第五章 O2O的消费和交易：O2O的消费体验5.1O2O的消费体验:O2O的消费体验[单选题] 消费体验是指一个人在使用产品或享受服务时体验到的感觉以及认识。选项:[错, 对]
5.2O2O的交易支付:O2O的交易支付
5.1O2O的消费体验:O2O的消费体验
5.2O2O的交易支付:O2O的交易支付
[多选题] NFC手机钱包模式可以进行支付的场景包括（ ）选项:[ 公共交通, 电子票据, 考勤, 门禁系统]
[单选题] NFC支付是指（ ）选项:[ 生物特征, 超声波, 其余选项都不是, 近距离无线通信技术]
[单选题] 体验式消费的特点重在（ ），重在情感消费，购物可以，不购物也可以。选项:[ 感觉, 体验, 情绪, 认识]
[多选题] 下列哪些属于线上消费体验的表现形式（ ）选项:[ 便利快捷, 信息透明, 淘宝体, 价格低]
[多选题] 影响线下消费体验的主要因素包括（ ）选项:[ 客户参与表演, 产品的使用, 情绪状态, 营销氛围]
[单选题] 下列哪项不属于O2O互动的基础商务行为（ ）选项:[ O2O交易行为, O2O消费体验, O2O社会化营销, O2O售后服务]
[多选题] O2O时代标准的交易行为分为（ ）选项:[ 下订单, 支付, 结算, 产品上架]
[多选题] 第三方支付平台的主要功能（ ）选项:[ 资金清算, 买卖双方交易资金的代管, 查询统计等增值服务, 买卖双方支付指令的流转]
[多选题] 在设计O2O消费体验时，需要注意（ ）选项:[ 体验内容的个性化, 体验动机的美感性, 体验意识的绿色化, 体验价值的过程化, 体验内涵的文化性, 体验方式的互动化, 体验需求的情感化]
[单选题] 消费体验是指一个人在使用产品或享受服务时体验到的感觉以及认识。选项:[对, 错]
[单选题] 体验式消费的特点重在（ ），重在情感消费，购物可以，不购物也可以。选项:[ 感觉, 情绪, 认识, 体验]
[单选题] 下列哪项不属于O2O互动的基础商务行为（ ）选项:[ O2O消费体验, O2O社会化营销, O2O售后服务, O2O交易行为]
[单选题] NFC支付是指（ ）选项:[ 其余选项都不是, 生物特征, 近距离无线通信技术, 超声波]
[多选题] 下列哪些属于线上消费体验的表现形式（ ）选项:[ 价格低, 信息透明, 淘宝体, 便利快捷]
[多选题] 影响线下消费体验的主要因素包括（ ）选项:[ 营销氛围, 情绪状态, 客户参与表演, 产品的使用]
[多选题] 在设计O2O消费体验时，需要注意（ ）选项:[ 体验动机的美感性, 体验价值的过程化, 体验内容的个性化, 体验内涵的文化性, 体验方式的互动化, 体验意识的绿色化, 体验需求的情感化]
[多选题] O2O时代标准的交易行为分为（ ）选项:[ 支付, 结算, 下订单, 产品上架]
[多选题] 第三方支付平台的主要功能（ ）选项:[ 买卖双方交易资金的代管, 资金清算, 买卖双方支付指令的流转, 查询统计等增值服务]
[多选题] NFC手机钱包模式可以进行支付的场景包括（ ）选项:[ 门禁系统, 考勤, 电子票据, 公共交通]
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