第三章 群体心理与群体行为——漠视与哄抢、冲突化解与团队精神:群体行为规范和群体行为,从群体规范解释了群体行为养成以及群体管理的问题。3.1指鹿为马:了解国人的“群体特征”,群体行为规范和群体行为诱导,行为规范中的“直”和“信”成为群体行为的束缚,我们还是要“听其言,观其行”。
3.2仁而下士:从“养士之风”总结“大型群体”的管理实践经验,探寻“士人”等知识分子群体的管理之道。
3.3为政宽猛:掌握群体决策风险控制和冲突应对技巧,成为群体管理的高手。
3.4兼爱交利:了解到群体很不容易管理之后,以“墨家”的团队建设为例,探讨如何打造出“召之即来,来之能战,战之能胜”的高效团队。
[单选题]孔子的孔门“三千弟子”属于哪种类型的群体?
开放群体
封闭群体
答案:开放群体
[单选题]叶公所说的“吾党有直躬者”中“直躬”的意思是
言行一致
忠孝诚实[单选题]“一字千金”和下面哪个人物相关?
李斯
嬴政
吕不韦[单选题]“老鼠哲学”讲的是()的故事?
赵高
孟尝君
吕不韦
李斯[多选题]狡兔三窟讲的是下列哪些历史人物的故事?
孟尝君
朱亥
信陵君
冯谖[判断题]冲突管理的策略,根据问题的原则性和双方的合作程度的差异,可划分为回避、迁就、妥协、合作四种类型。

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