第四章测试1.认知失调的应对策略包括（）
A:改变态度 B:改变行为 C:添加理由
答案:ABC
2.工作满意度高的员工产生的结果是（）
A:降低缺勤 B:工作绩效高 C:周边绩效高 3.态度分为了认知成分、（）及（）
A:意向成分、评价成分 B:评价成分、情感成分 C:意向成分、情感成分 4.态度ABC模型中，认知=评估，行为=行动，情感=（）
A:感觉 B:情绪 C:知觉 5.认知失调的源头是（）
A:压力 B:错觉 C:态度 6.组织承诺中有情感承诺、持续承诺与（）
A:利益承诺 B:规范承诺 C:制度承诺 7.态度是对特定目标的评价倾向。
A:对 B:错 8.开放型人格若从事重复性高的工作会有搞工作满意度。
A:错 B:对 9.意向改变法也是改变态度的方法之一。
A:错 B:对 10.行为改变法主要通过体验营销。
A:错 B:对
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