1.控制的过程包含( )。
A:衡量工作效果 B:进行控制反馈 C:采取纠偏行动 D:确定控制标准
答案:"AI参考:控制的过程包含以下四个步骤:确定控制标准、衡量工作效果、进行控制反馈以及采取纠偏行动。选项A、B和C都是控制过程中的具体步骤,而选项D则是控制过程的第一步,因此也是控制过程的重要组成部分。所以,正确选项为(D)确定控制标准,(A)衡量工作效果,(C)采取纠偏行动。"
2.人力资源管理的特点有( )
A:差异性 B:实践性 C:综合性 D:智力性 E:发展性
答案:"AI参考:人力资源管理的特点包括:差异性、实践性、综合性、智力性和发展性。其中,选项ABCE都是人力资源管理的特点,而D选项智力性也是人力资源管理的重要特点之一。因此,人力资源管理的特点有:差异性、实践性、综合性、智力性、发展性。 所以,正确选项为:ABCD。"
3.企业的特征有( )。
A:需照章纳税 B:实行独立核算,自负盈亏,拥有经营自主权 C:生产经营活动的目的是追求利润 D:直接为社会提供产品或服务
答案:"AI参考:企业的特征包括:实行独立核算,自负盈亏,拥有经营自主权;生产经营活动的目的是追求利润。因此,选项C是正确的。而选项A、B、D虽然也是企业的特征,但并不是最主要的特征。 所以,正确选项为B、C。"
4.

      东风厂是一家大型的及其制造厂,全厂员工一万人左右,最近有件事在厂部开会讨论时出现了  分歧,事情是这样的:厂力最近产品滞销,厂部决定加强销售科的力量,原来的销售科长已退休,现有两位副科长,所有厂里急需一名销售科长。

      刘副厂长认为:销售科长最好是由两位副科长中产生,这样一方面业务比较熟悉,另一方面有利于调动组织内部员工的积极性。

      周副厂长认为:销售科长最好向社会公开招聘,因为产品滞销,部分反映了现有两位副科长能力有限,从他们之中产生销售科长肯能不利于打开销路局面。

      人事科长、工会主席也纷纷发表了自己的意见,一时难以形成统一意见。





答案:"AI参考:A. 正确选项是C 原文中提到厂部决定加强销售科的力量,但出现了分歧,刘副厂长认为最好由两位副科长中产生销售科长,而周副厂长则认为最好向社会公开招聘,因为产品滞销反映了现有副科长能力有限。其他选项与原文内容不符,因此C选项“请示上级领导决定”最符合题目要求。"
5.下列说法正确的是______

答案:<p>和<br>的区别是<p>插入了一个空行
6.下列说法正确的是______

答案:<p>和<br>的区别是<p>插入了一个空行
7.京美食品有限公司是一家著名包装食品公司,销售京美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。 现任产品经理赵峰就是这么想的,他已经在京美干了超过三十年:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。 最近,孙正又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的,但是杜薇仍然犹豫不决,因为她知道速冻食品的销量不会很大,而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。

答案:A,B,C
8.京美食品有限公司是一家著名包装食品公司,销售京美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。京美食品有限公司的前身是国营京美食品厂,一家历史悠久的食品大厂。实际上,在两年前,京美食品厂才改组为京美食品有限公司,而京美公司的名气也主要来自这家产品风靡全国的大厂的声誉。但是凡事都有利有弊。顺理成章,京美食品有限公司的几乎所有骨干人员全部来自京美食品厂,包括了所有的中层经理。上任京美公司的总经理吴志鸣就在卸任前感叹道:“老厂的阴影一直伴随着这家新公司。我们习惯性地用经营京美食品厂的思维来经营京美有限公司。如果一个新产品看起来能带来公司销量的增长,我们就马上引进,但我们很少考虑到这个产品是不是能带来利润&#8222;&#8222;我们总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量,这种看法根深蒂固。”现任产品经理赵峰就是这么想的,他已经在京美干了超过三十年:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。京美的销售原则很明确,那些要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品——它们有将近70种,而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到,实际上,京美几乎90%的销售都是通过这些大商场或超市实现的,而小规模的商店就无能为力。对此,赵峰不以为然:“我们知道只有大商场才有足够的地方储存和提供京美全系列的产品,但是这使得京美的品牌形象更加优秀,充满实力——我们的牌子从来不会和一些乱七八糟和伪劣产品混在一起。而且,大商场意味着什么?销量?!顾客会觉得我们尽心为它们提供各种选择,这样就最大限度地提高了销量。”很多规模不够大的社区商店经常抱怨京美的这种政策,但是它们的意见一直被忽视,因为一家小商店对于京美的销售量来说,影响实在微乎其微。 1999年,由于相比其他发展迅速利润丰厚的竞争者,京美的利润销量比实在太小(销量5亿元,而毛利只有50万),公司被迫改组。为了避免京美厂根深蒂固的影响,总经理杜薇是外聘的。卸任老总吴志鸣谈到失败时归咎于销售部门的不得力,主管销售的副总孙正回应说:“这不是我们的错。我觉得老厂在二十年前扩张时就有错误——它是增加产品数量的横向扩张,别人可都是纵向扩张,控制原材料和成品包装,这样可以更好地降低成本同时控制质量,所以别人的产品价格低却质量好,还有利润。”最近,孙正又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的,但是杜薇仍然犹豫不决,因为她知道速冻食品的销量不会很大,而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。产品经理赵峰的经营观念是什么?

答案:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。”——这句话表明该经理具备一定的市场营销观念,但是在产品组合的抉择选择宽泛的产品线为公司的利润带来一定的负面影响。
9.<p><br/>汽车低速行驶时,空调压缩机有较强的制冷能力,高速行驶时,要求低( &nbsp; ).</p>

答案:<p>耗能 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p>
10.<p>《传染病防治法》规定:新闻媒体应当( &nbsp; )开展传染病防治和公共卫生教育的公益宣传.<br></p><p><br></p>

答案:<p>无偿 &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>
11.一个企业要维持生存和发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划。( )
A:对 B:错 12.人力资源的内部流动中,包括上调和下调。( )
A:错 B:对 13.人力资源管理的目的在于合理地使用人力资源,最大限度的提高人力资源的使用效益。( )
A:对 B:错 14.对同质市场,可选用差异目标市场营销策略。( )
A:错 B:对 15.聪明的高层管理者是不会因为琐事干扰而分心的,事情全权交给下属是最好的做法。( )
A:错 B:对 16.“号令不虚出,赏罚不滥行。”强调了赏罚不得滥用,否则就无法收到劝善惩恶的目的。( )
A:对 B:错 17.产品这种可以有多种设计,多种样式和质量的产品,企业应采用差异性营销策略。( )
A:对 B:错 18.“忠恕”是儒家处理人际关系的基本原则之一。( )
A:错 B:对 19.针对滴滴打车 同地不同价的行为使用的是歧视定价策略。 ( )
A:对 B:错 20.人力资源规划最重要的是在数量上平衡。( )
A:对 B:错 21.在众多的管理职能中,计划职能是其他各项职能的先导。( )
A:对 B:错 22.职务平行调动不能产生内在激励。( )
A:错 B:对 23.有效的企业培训,主要提升的是员工个人的能力。( )
A:对 B:错 24.美国企业家理查·史罗马在《无缪管理》中指出:“对一件方案,宁可延误其计划的时间以确保日后执行的成功,也不在毫无轮廓之前草率开始执行,而导致措施方案目标。”可见规划的重要性。( )
A:错 B:对 25.人员配备不足而不能满足现有产品或服务的需求,造成经营业绩的下滑。( )
A:错 B:对 26.“天下之大,非一人所能治,而分治之以群工”说明了用“众能”的重要意义。( )
A:错 B:对 27.无论是完全竞争企业还是完全垄断企业,当其利润最大化时,总能满足的条件是价格等于边际成本( )
A:错 B:对 28.在短期竞争条件下,为避免亏损,企业制定的价格必须等于或高于平均可变成本( )
A:错 B:对 29.没有考核管理就无从谈起。( )
A:对 B:错 30.一个企业要想获得持续提升、与时俱进的员工队伍,必须采取多种方式对其进行培训与开发.( )
A:错 B:对 31.泰勒被称为( )
A:现代人事管理之父 B:现代经营管理之父 C:组织理论之父 D:科学管理之父 32.下面关于确定优先级目标的说法正确的是( )。
A:根据顾客的需要制定 B:根据事物的轻重缓急制定 C:根据个人的喜好制定 D:根据组织的需要制定 33.英国的工业革命所进行的时间是( )。
A:18世纪70年代到19世纪中期 B:18世纪30年代到18世纪末 C:18世纪60年代到19世纪上半期 D:18世纪60年代到18世纪末 34.现代企业财务管理目标是( )。
A:企业战略目标制定 B:企业筹资渠道畅通 C:企业文化建设 D:企业价值最大化 35.为鼓励顾客购买更多物品,给大量购买产品的顾客的一种减价称为( )。
A:季节折扣 B:现金折扣 C:功能折扣 D:数量折扣 36.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有( )。
A:突破性 B:可考核性 C:独特性 D:单一性 37.主观决策法适用于( )。
A:经验决策 B:肯定型决策 C:非常规决策 D:战术决策 38.( )是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。
A:迈克尔·波特 B:亨利·法约尔 C:亨利·福特 D:泰罗 39.领导和指导是对组织成员行为进行( )的过程。
A:引导、施加影响 B:研究、设计 C:分析、评价 D:调查、分析 40.古典管理理论阶段的代表性理论是( )
A:行政组织理论 B:权变理论 C:科学管理理论 D:行为科学理论 41.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于( )。
A:按职能划分部门 B:按产品划分部门 C:按人数划分部门 D:按工艺过程划分部门 42.召开会议进行交流沟通时,首先应该( )。
A:确定会议的目标 B:确定会议的场所 C:确定会议的内容 D:确定会议的时间 43.( )是现代企业制度的基础。
A:市场经济体制 B:公司制度 C:企业法人制度 D:产权制度 44.对于在事业上取得成功的人士来说,智商高是必备的,但是更重要的是( )
A:交往能力 B:情感智能 C:人际关系 D:与政府是否有关联 45.按生产的连续程度,生产类型可分为( )。
A:大量生产和成批生产 B:订货生产和存货生产 C:连续生产和间歇生产 D:大量生产和单件生产 46.企业是市场主体,企业的生产经营计划要根据市场情况自主决定。( )
A:错 B:对 47.多样化战略又称多角化战略。在我国,多种经营、多元化经营等概念与多样化概念相近。《辞海》中多种经营被解释为:企业的一种经营方式,指产品生产或业务涉及多个领域。( )
A:错 B:对 48.仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效果。( )
A:错 B:对 49.招聘就是招募、选择和聘用组织所需要的人力资源。人力资源的招聘是确保组织生存和发展的一项经常性、必不可少的重要工作。( )
A:对 B:错 50.现代企业制度是符合社会化大生产要求,适应市场经济的产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种企业制度。( )
A:错 B:对 51.人力资源开发与培训是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的新知识、新观念、新技能、动机、态度和行为等,以利于提高员工的工作效率、提高组织的绩效,所进行的有计划、系统的各种学习、教育和训练等。( )
A:错 B:对 52.在社会组织中,管理者为了实现组织的既定目标,对其所能支配的各种资源进行有效计划、组织、领导和控制的过程。( )
A:对 B:错 53.招聘已成为组织创造经济效益的重要途径之一,也是组织自我宣传的过程,同时,也有利于人力资源合理流动,实现人力资源的最有效配置。( )
A:错 B:对 54.政企分开表明正确划分国家各级政权机构和经济组织的各自的权限,正确处理国家和企业的关系。( )
A:对 B:错 55.自来水和城市煤气的运输配送方式是与人们生活密切相关的管道运输SWOT分析法依据企业的目标,列表定出对企业生产经营活动及发展有着重大影响的内部及外部因素,并且根据所确定的标准对这些因素进行评价,从中判定出企业的优势与劣势、机会与威胁。( )
A:错 B:对 56.企业的组织结构主要有下列几种形式:直线制、职能制、直线-职能制、事业部制、模拟分权制和矩阵制等。( )
A:错 B:对 57.进口配额制,是指输入国同意进口某一商品领域,但对进口该领域商品总量规定限额,其目的是为了保护国内某些产品和就业的制度。( )
A:对 B:错 58.只有通过物流信息系统,从整体上对各活动做统筹安排,实时控制,并根据反馈信息做出迅速调整,才能保证物流作业系统的高效、畅通和快捷。( )
A:对 B:错 59.企业方针,是指导企业行为的总则。( )
A:错 B:对 60.投资最少是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。( )
A:对 B:错 61.强化员工的精神和责任感,包括员工的奉献精神、团队精神等,使员工能够以更好的精神状态投入到工作中去。( )
A:对 B:错 62.企业哲学对于各个企业而言是至关重要的,它影响着企业的全部经营活动和企业中人的行为,影响着企业经营的成功与失败。( )
A:对 B:错 63.内部诱因是指来自公司内部的促使其采取多样化成长战略的因素。( )
A:错 B:对 64.仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用,是物流的另一个中心环节。( )
A:对 B:错 65.在合理组织流通活动中,实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要。( )
A:对 B:错 66.社会文化环境指的是一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。不同的民族和国家或地区因其特点的不同而有很大的差异。( )
A:错 B:对 67.所谓经济因素,是指企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。( )
A:对 B:错 68.企业管理是指由企业的经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制,以提高经济效益,实现盈利的目的。( )
A:对 B:错 69.在物流中对各项活动进行计划预测、动态分析时,还要及时提供物流费用、生产情况、市场动态等有关信息。( )
A:对 B:错 70.SWOT分析法,是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的常用方法。( )
A:对 B:错 71.国际贸易需要将一国的货币兑换成另一国的货币,由于各国货币价值经常波动,因此汇率就会带来一定的问题。( )
A:对 B:错 72.成本最小是指降低可变成本,主要包括运输和仓储成本。( )
A:错 B:对 73.为使多样化经营决策科学化,企业应当建立一套多样化投资决策管理体系和程序。( )
A:错 B:对 74.产权清晰要以法律形式明确企业的出资者与企业的基本责任要清晰。( )
A:对 B:错 75.物流服务水平直接影响着企业的市场份额和物流总成本,并最终影响其盈利能力。因此,在企业物流系统的设计和运转中,物流服务是至关重要的环节。( )
A:错 B:对 76.一个企业的宗旨不仅要在企业创业之初就要加以明确,而且要在企业遇到困难时和企业持续繁荣昌盛时经常加以确认,以便企业能够保持明确的目标和方向,保持旺盛的生命力。( )
A:对 B:错 77.加强对物流成本的管理,对降低物流成本、提高物流活动的经济效益具有非常重要的意义。( )
A:错 B:对 78.企业是以营利为目的,为满足社会需要,依法从事商品生产、流通和服务等经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展的法人实体和市场竞争主体。( )
A:对 B:错 79.企业战略方案的建立与选择过程就是一个重大决策过程。( )
A:错 B:对 80.企业管理的任务是,不仅要合理地组织企业内部的生产活动,而且还必须把企业作为整个社会经济系统的一个组成部分,按照客观经济规律,科学地组织企业的经营活动。( )
A:错 B:对 81.现代物流强调生产、销售、物流是企业经营的三大支柱,并将物流视为与生产、营销相并列的企业经营战略之一。( )
A:对 B:错 82.提高员工的技能,包括专业技术技能、管理技能、人际技能等。( )
A:对 B:错 83.物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息流动的“物流信息系统”两大部分组成。( )
A:错 B:对 84.流通加工则是为了弥补生产过程加工不足,更有效地满足用户或本企业的需要,使产需双方更好地衔接,将这些加工活动放在物流过程中完成而成为物流的一个组成部分。( )
A:对 B:错 85.哈佛商学院的著名战略管理学者迈可尔·波特(Michael Porter)教授在20世纪90年代末将传统的产业组织理论与企业战略结合起来,形成了竞争战略与竞争优势的理论。( )
A:对 B:错 86.内部招聘是指由组织内部的人员来填补组织内部的职位空缺。( )
A:对 B:错 87.加强物流信息的研究才能使物流成为一个有机系统,而不是各个孤立的活动。( )
A:错 B:对 88.物流部门通过运输解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题,从而创造商品的空间效益,实现其使用价值,以满足社会需要。( )
A:错 B:对 89.技术环境是指一个企业所在国家或地区的技术水平、技术政策、新产品的开发能力以及技术发展的动向等。( )
A:对 B:错 90.现代物流不仅强调物流各构成要素的整体最佳,而且还强调物流活动与其他生产经营活动之间的整体最佳。( )
A:对 B:错 91.外部诱因是指来自市场或政府等方面的吸引公司进入新业务领域的外部环境因素。( )
A:错 B:对 92.物流实施计划主要包括四个方面的问题:顾客服务水平、物流设施分布、库存和运输。( )
A:对 B:错 93.在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。( )
A:错 B:对 94.现代物流的活动范围极其广泛,既包括原材料采购与供应阶段的物流,也包括生产阶段的物流、销售阶段的物流、退货阶段的物流及废弃物处理阶段的物流等整个生产、流通、消费过程的全部物流活动。( )
A:对 B:错 95.集中化战略的目的是很好地服务于某一特定的目标,它的关键在于能够比竞争对手提供更为有效和效率更高的服务。( )
A:对 B:错 96.“志同道合”体现了人际吸引中的( )
A:类似性 B:互补性 C:相近性 D:相符性 97.2010年啤儿茶爽宣告失败退出市场忽略了哪项产品目的( )。
A:影视产品目的 B:购买产品目的 C:核心产品目的 D:有形产品目的 98.以下属于自然流出的是( )
A:达到法定退休年龄 B:开除 C:提前退休 D:解雇 99.“木有所养,则根本固而枝叶苦茂,栋梁之材成;水有所养,则泉源壮而流派长,灌溉之利溥。”出自( )
A:《孙子兵法》 B:《道德经》 C:《淮南子》 D:《省心录》 100.划分时间法内容 ( )。
A:商品购买时间及使用时间来推行不同差异价格 B:销售地点的不同引起的价格差异 C:消费者取的购买折扣要预付一定的时间和精力 D:购买批量不同引起的价格差异 101.“凡事预则立,不预则废”出自( )
A:《论语》 B:《管子》 C:《礼记》 D:《老子》 102.“躬自厚而薄责于人,则远怨矣。”出自( )
A:《大学》 B:《论语》 C:《韩非子》 D:《道德经》 103.社会经济观认为,企业的第一目标是( )
A:稳定 B:生存 C:发展 D:利润 104.市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。
A:买方 B:产品 C:中间商 D:卖方 105.“五强八恶”的用人观是谁提出来的?( )
A:项羽 B:曹操 C:诸葛亮 D:刘邦 106.新闻发布会是一种( )
A:俩级传播 B:多级传播 C:直接传播 D:三级传播 107.____在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。( )
A:人力资源控制 B:人力资源管理 C:人力资源规划 D:人力资源制度 108.在众多管理职能中,( )是其他各项职能的先导。
A:协调职能 B:指挥职能 C:组织职能 D:计划职能 109.基于“经济人”假设的管理是以( )为主的机械管理模式
A:外部因素 B:金钱 C:精神 D:环境 110.“灰度智慧”是由( )提出来的。
A:马化腾 B:任正非 C:董明珠 D:马云 111.“天下大务,莫过赏罚。赏一人使天下之人喜,罚一人使天下之人惧,苟二事不失,自然尽美。”出自( )
A:《六韬·将威》 B:《风云会》 C:《前出塞》 D:《资治通鉴》 112.向受众提供产品基本效用和利益( )。
A:影视产品 B:核心产品 C:有形产品 D:购买产品 113.产品质量有一个产生形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想
A:全组织 B:全过程 C:全方位 D:全员 114.Vera Wang婚纱的设计风格是( )
A:端庄典雅 B:优雅动人 C:浪漫幸福 D:简洁流畅 115.(        )是指一个完整的产品、服务和信息信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。商业模式
A:工作模式 B:市场模式 C:设计模式 D:营销模式 116.下列有关市场机会的含义、分类和来源说法错误的是(   )
A:不管市场竞争者以哪种方式创建新企业,机会不难识别。 B: 有些市场竞争者受到外部激励作用,搜索并识别机会,然后创建新企业。 C: 机会识别一半是艺术,一半是科学。 D: 而另一些市场竞争者却受到内部激励作用,先识别出现实问题或未满足的需求,从而通过市场来填补它。 117.Vera Wang在(  )夺得24届美国服装设计师(CFDA)大奖“最佳女装设计师奖”。
A:2005年5月 B:2005年6月 C:2005年3月  D:2005年4月   118.1988年,王薇薇Vera Wang跳槽到世界著名时装品牌(   )公司
A:圣大保罗  B:拉夫劳伦   C:博柏利 D:范思哲 119.在管理理论的萌芽阶段,( )在1776年出版的代表作《国富论》指出,劳动是国民财富的源泉,各国人民每年消费的生活日用必需品的源泉,是本国人民每年的劳动。
A:德鲁克 B:亚当·斯密 C:泰勒 D:法约尔 120.创造性机会指的是,目的和手段皆不明朗,因此市场竞争者要比他人更具有(   ),才能创造出有价值的市场机会。
A:先见之明   B:先进技术  C:坚持不懈 D:丰厚资本  121.根据市场机会的来源分类,以下(   )不属于根据来源分类
A:趋势型机会  B:创造性机会 C:问题性机会  D:组合型机会 122.下列(   )不是产业购买的决策过程
A:产品定制 B:确认需求   C:提出方案  D:选择供应商 123.制组织结构的缺点是破坏命令统一原则。它比较适用于突击性临时性的一些任务。
A:矩阵制 B:事业部制 C:直线职能制 D:直线制 124.( )是指企业对处于不同地点的同一商品收取不同的价格。
A:顾客差别定价 B:销售时间差别定价 C:产品形式差别定价 D:产品地点差别定价 125.( )是企业定价的基础,也是产品价格的底线。
A:消费者接受价格 B:成本 C:企业盈利 D:竞争者价格 126.现代企业制度的特征中,( )是指政企关系要合理,就是政府与企业在权利和义务等方面的关系明确,符合客观经济规律。
A:权责分明 B:政企分开 C:管理科学 D:产权清晰 127.一方面,管理具有同生产力社会化大生产相联系的( ),另一方面又具有同生产关系,社会制度相联系的( )
A:艺术性、科学性 B:科学性、艺术性 C:自然属性、社会属性 D:社会属性、自然属性 128.)职能是指挥和引导组织成员,为实现组织目标而努力的过程。
A:组织 B:协调 C:计划 D:领导 129.ISO9000标准中的"质量"这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的"要求"通常不包括来自()的要求。
A:顾客 B:股东 C:员工 D:竞争对手 130.Vera Wang婚纱不被关注的婚纱元素是( )
A:褶皱、蕾丝 B:布料的特性 C:平滑的裙身 D:立体的剪裁 131.下列不属于肯德基特许经营权的内容是( )
A:特许人应具备相关从业经验。加盟者必须有经营餐饮业、服务业和旅游业等方面的背景和实际经验。 B:加盟经营协议的首次期限至少为5年。 C:特许加盟模式。 D:每个餐厅的进入费用在800万元人民币以上 132.马斯洛的( )在西方广为流传,他将需求由低到高分为5级,分别是生理需求,安全需求,社会需求,尊重需求以及自我实现的需求。
A:需求层次理论 B:行为科学理论 C:科学管理理论 D:一般管理理论 133.工作分析方法一般包括()
A:访谈法 B:问卷法 C:观察法 D:工作日志法 134.在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S”管理模式,其中( )为硬性要素
A:制度 B:结够 C:技能 D:战略 135.人力资源规划有什么样的作用()
A:有利于确保企业在生存发展过程中对人力的需求 B:有利于控制企业的人工成本 C:有利于为企业管理提供重要依据 D:有利于调动员工的积极性 136.梅奥提出行为科学理论,以下哪项属于行为科学理论的观点?( )
A:新型的领导在于提高工作士气,生产率的高低主要取决于工人工作的主动性,积极性和协作精神; B:工人是社会人,工人不是单纯追求金钱和物质收入的经纪人,他们还有心理方面和社会方面的感情需要; C:科学管理的中心问题是提高劳动的生产率。 D:企业中同时还存在有非正式组织; 137.招聘方法不包括()
A:档案法 B:张贴海报 C:推荐法 D:目标管理法 138.现代企业制度的主要特征有( )、( )、( )、( )。
A:管理科学 B:权责分明 C:政企分开 D:产权清晰 139.通过以下()等相关因素有助于理解组织内部环境。
A:顾客的需求和期望 B:工作现场是否实施的“5S” C:产品或服务的目的是什么 D:相关法律法规要求 140.企业文化本质上是企业家文化,是优秀企业家( )等综合素质的扩展和放大。
A:地位 B:品质 C:胆识 D:才华 141.采用多品牌策略可以带来的好处有()
A:可以把竞争引入到企业内部 B:能够提高市场占有率 C:有利于满足不同细分市场的独特需求 D:有利于获取品牌转换型顾客 142.按照管理的层次和管理的内容来进行划分,管理者可以分为( )。
A:高层管理者 B:财务管理者 C:中层管理 D:基层管理者 143.广义的分配活动包括( )
A:缴纳所得税 B:弥补生产经营耗费,缴纳流转税 C:提取公积金和公益金 D:向股东分配股利 144.下列各项属于企业在投资决策过程中必须考虑的因素的有( )
A:投资方向和投资方式 B:投资规模 C:投资风险 D:投资结构 145.下面(     )作用是企业楷模所表现的作用。
A:舆论导向作用 B:聚合作用 C:主体作用 D:调和作用 E:榜样作用 146.营业推广的主要目的有()
A:打开销路 B:推出产品 C:击败竞争对手 D:提高市场占有率 147.影响薪资制定的员工个人因素包括()
A:员工所处的职位 B:员工的学历 C:员工的需求偏好 D:员工的能力与绩效 148.促销组合是()等手段的综合运用。
A:人员推销 B:营业推广 C:公关 D:产品开发 E:广告 149.访谈法不包括()
A:个别员工访谈法 B:主管访谈法 C:集体访谈法 D:问卷访谈法法 150.下列有关中国与欧美国家企业文化差异的表述中,正确的有( )
A:欧美在决策模式上表现为高度集中,中国则是集体决策 B:欧洲人认为中国企业各层经理人员之间的权利距离明显小于西欧企业 C:中欧企业文化表面上都表现为一种“人本管理”的思想 D:在基本价值观上是一致的,都追求独立意识 B E:中国企业“人治”的因素较突出 151.​消费者市场的定义有( )
A:决定者 B:​发起者 C:影响者 D:使用者 152.8、以下属于公共关系的活动有
A:公益活动 B:降价销售 C:展销 D:赞助事件 153.创业风险只是可能性风险,而非必然存在的风险。
A:对 B:错 154.4、分销渠道的起点是供应商,终点是消费者。()
A:错 B:对 155.《专利法》中所称的发明创造是指发明、实用新型及外观设计
A:对 B:错 156.企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
A:错 B:对 157.组织必须对所适用的法律法规要求进行确认。()
A:对 B:错 158.工作说明书完成后,还要建立一个系统去维持它的正确性。
A:错 B:对 159.财务管理的核心工作环节为财务预算。( )
A:错 B:对 160.相对于企业制度管理,文化管理不具有持久的影响力。
A:对 B:错 161.人力资源规划不包括员工职业生涯发展。
A:对 B:错 162.投资方案的回收期越长,表明该方案的风险程度越小。( )
A:错 B:对 163.阿里巴巴对涉及“诚信”事件的处理,反应了诚信就是阿里集团所有员工和客户的高压线,一旦触及,绝不姑息。
A:对 B:错 164.企业的经营理念、价值观只有贯穿于企业经营活动和企业管理的每一个环节及整个过程中,即企业文化只有与企业具体管理相结合,才能成为企业的核心竞争力。
A:对 B:错 165.财务管理是利用价值形式对企业生产经营过程进行的管理( )。
A:对 B:错 166.关键绩效指标主要衡量关键结果领域的几个核心指标,衡量工作是否做好的几个关键点,最后体现关键绩效。
A:错 B:对 167.借贷双方对逾期还款利率有约定的,按照约定计算利息
A:对 B:错 168.内部质量审核的过程和结果必须保留。()
A:对 B:错 169.在企业文化理论传入我国之前,我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
A:对 B:错 170.创新意识,可以使创业者在面临资金、经验、人事等阻碍时,激发潜能、突破陈规。
A:对 B:错 171.租赁物在租赁期间发生所有权变动的,不影响租赁合同的效力
A:错 B:对 172.1、产品的最高价格取决于市场需求,最低价格取决于产品成本。()
A:错 B:对 173.根据企业在市场所处的位置,可采取以下市场定位策略( )
A:市场挑战者策略 B:市场追随者策略 C:市场差异化策略 D:市场补缺者策略 E:市场领先者策略 174.歧视定价的本质包括 ( )。
A:区隔地点法 B:数量不同法 C:时间划分法 D:预付成本法 175.员工培训的组织工作包括:( )
A:编制课程描述 B:确定培训讲师 C:编制课程计划 D:选定培训场所 176.检验招聘工作成果与方法的有效性主要包括( )
A:对未被录用人员进行分析总结 B:对招聘过程中发生的费用进行调查核实,并对预算进行评价 C:对招聘人员工作进行评估 D:对录用人员数量、质量及其结构等方面进行评价 177.企业成长期包括( )。
A:产品定型 B:生产量大 C:利润增加 D:销售量显著上升 178.由价值观产生的人们的追求和向往,直接决定着人们的行为取向,这种追求和向往的努力程度取决于( )。
A:对目标的接近程度 B:过去的成功或失败的经历 C:周围环境、生活条件和影响 D:个人的成就感、事业心 E:社会生活背景和文化传统 179.功能型公共关系可以分为:( )。
A:组织型 B:宣传型 C:征询型 D:矫正型 E:日常事务型 180.员工的横向流动包括员工的( )
A:流入 B:平调 C:晋升 D:降职 E:流出 181.培训的方法根据( )确定
A:培训对象 B:培训目标 C:培训条件 D:培训成本 182.员工流出包括( )
A:非自然流出 B:退休 C:法定流出 D:自然流出 183.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是( )
A:政策稳定 B:控制系统健全 C:下级素质较强 D:计划周全 E:领导能力较强 184.培训计划具体包括( )
A:确定培训层次等 B:确定培训对象 C:确定培训项目内容 D:作出培训费用预算 E:确定培训的方式方法 185.人力资源规划工作包括( )
A:局部规划 B:业务规划 C:阶段性规划 D:总体规划 186.领取麦当劳折扣程序 ( )。
A:消费时出示会员二维码积分 B:商品组合--重设计划 C:注册麦当劳会员 D:优惠券查看 187.渗透定价内容 ( )。
A:产品定价高于消费者预期价格,以便快速打开并占领市场 B:高价格策略 C:产品定价低于消费者预期价格,以便快速打开并占领市场 D:低价格策略 188.4PS市场营销组合是指( )
A:产品 B:促销 C:价格 D:人员 E:分销 189.成长期产品营销策略包括( )。
A:市场调整 B:宣传渠道 C:产品价格 D:产品调整 190.流水线的出现极大促进了生产工艺过程和产品的标准化。( )
A:对 B:错 191.控制过程中,衡量工作效果要建立信息反馈系统,并注重信息的及时性、可靠性和适用性。( )
A:错 B:对 192.5S指的是在生产现场,对材料、设备和人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁和提高员工素养等活动。( )
A:对 B:错 193.霍圣实验发现,物质利益是决定人工作积极性的重要的因素。( )
A:错 B:对 194.智商高的人一定情商也特别高。( )
A:对 B:错 195.交货期越短,资源周转率越高,更能弹性地满足客户需求。( )
A:对 B:错 196.现场改善理论认为管理无所不至,无所不能。( )
A:错 B:对 197.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。( )
A:错 B:对 198.要做好领导工作,就要对下属及早评价。( )
A:错 B:对 199.5S活动实施要领中素养是指人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯。( )
A:错 B:对 200.人才是企业在竞争中取胜的唯一关键因素。( )
A:对 B:错 201.精益生产方式的突出特点是在多品种小批量生产条件下,高质量、低成本地进行生产。( )
A:对 B:错 202.采购管理可以按照PDCA循环的程序进行。( )
A:错 B:对 203.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。( )
A:对 B:错 204.行为原理认为人的行为要由动机来决定,动机要由人的需求来考虑。( )
A:对 B:错 205.


近年来,我国不少企业追求多元化经营模式,试图通过多元化经营减轻企业经营风险,使企业走上健康稳定发展的道路。然而,现实却让人们看到多元化经营使许多企业走上了加速陷入财务危机甚至破产危机之路。巨人集团的兴衰就是这许许多多例子中的一个。其原因何在?请你从财务管理的角度,对此问题作些分析。


多元化的快速发展使得巨人集团自身的弊端一下于暴露无遗。1995年7月11日,史玉柱在提出第二次创业的一年后,不得不再次宣布进行整顿,在集团内部进行了一次干部大换血。8月,集团向各大销售区派驻财务和监察审计总监,财务总路和监察审计总监直接对总部负责,同时,两者又各自独立,相互监控。但是,整顿并没有从根本上扭转局面。1995年9月,巨人的发展形势急转直下,步入低潮。伴随着10月发动的“秋季战役”的黯然落幕,1995年底,巨人集团面临着前所未有的严峻形势,财务状况进一步恶化。


1996年初,史玉柱为挽回局面,将公司重点转向减肥食品“巨不肥”。3月份,“巨不肥”营销计划顺利展开,销售大幅上升,公司情况有所好转。可是,一种产品销售得不错并不代表公司整体状况好转,公司旧的制度弊端、管理缺陷并没有得到解决。相反“巨不肥”带来的利润还被一些人私分了,集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层出不穷。其属下的全资子公司康元公司,由于公司财务管理混乱,集团公司也未派出财务总监对其进行监督,导致公司浪费严重,债台高筑。至1996年底,康元公司累计债务已达1亿元,且大量债务存在水分,相当一部分是由公司内部人员侵吞造成的,公司的资产流失严重。而此时更让史玉柱焦急的是预计投资过亿元的巨人大厦。他决定将生物工程的流动资金抽出投入大厦的建设,而不是停工。进入7月份,全国保健品市场普遍下滑,巨人保健品的销量也急剧下滑,维持生物工程正常运作的基本费用和广告费用不足,生物产业的发展受到了极大的影响。


按原合同,大厦施工三年盖到20层,1996年底兑现,但由于施工不顺利而没有完工。大厦动工时为了筹措资金巨人集团在香港卖楼花拿到了6000万港币,国内卖了4000万元,其中在国内签订的楼花买卖协议规定,三年大楼一期工程(盖20层)完工后履约,如未能如期完工,应退还定金并给予经济补偿。而当1996年底大楼一期工程未能完成时,建大厦时卖给国内的4000万楼花就成了导致巨人集团财务危机的导火索。巨人集团终因财务状况不良而陷入了破产的危机之中。 


阅读上述案例,结合巨人集团失败的案例回答下述问题:



206.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有( )。
A:直线职能制 B:事业部制 C:职能制 D:直线制 E:矩阵制 207.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是( )。
A:下级素质较强 B:计划周全 C:控制系统健全 D:政策稳定 E:领导能力较强 208.按控制源进行划分,控制可以分为( )。
A:群体控制 B:反馈控制 C:组织控制 D:自我控制 209.成本管理中降低成本的主要活动有( )
A:减少机器停机时间 B:缩短生产线 C:提高生产力 D:改进质量 E:降低库存 210.5S管理实施中清洁的要点主要包括( )
A:高级主管经常带头巡查,以表重视 B:制定考评方法 C:落实前面的3S工作 D:制定奖惩制度,加强执行 211.计划按涉及的范围可分为( )。
A:预算 B:高层管理计划 C:基层管理计划 D:中层管理计划 E:规划 212.精益思想的原则( )
A:价值流——从接单到发货过程的一切活动 B:流动——通畅流动 C:需求拉动——按需求生产 D:价值——站在客户立场 E:完美——不断改进 213.企业运行的基本活动包括( )。
A:营销性活动 B:生产性活动 C:技术性活动 D:财务性活动 214.按纠正措施的环节分类,控制的类型有( )。
A:反馈控制 B:前馈控制 C:现场控制 D:直接控制 E:间接控制 215.管理学上对组织含义的理解包括的内容有( )。
A:组织是一个分工协作系统 B:组织是实现目标的工具 C:组织泛指各种各样的企事业单位 D:组织有一个共同目标 E:组织是主管人员的首要工作 216.管理者激励职工的手段和方法有( )。
A:职工参与管理 B:活动多样化 C:工作丰富化 D:物质激励 217.生产现场的一切活动,都是围绕( )这四项基本工作展开的,这四个方面的工作相互联系、相互促进的一个系统性工程。
A:安全 B:成本 C:质量 D:交货期 218.属于库存管理的内容有哪些( )。
A:物料的搬运、码放 B:物料的识别 C:物料的领取、使用 D:物料的保管 219.企业编制人员需求计划时,生产性部门应根据( )来确定人员的需求量。
A:计划劳动定额 B:组织机构设置 C:劳动生产率 D:定员的标准 E:生产任务总量

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