兰州文理学院
- 旅游企业在选择长渠道营销时，可能会形成“需求滞后差”，有时候中间商购走了产品，但并不意味着产品就从中间商手中销售出去了。（ ）
- 普通劳动者这个阶层的消费者一般来讲外出旅游的次数较为有限，他们一旦决定外出旅游，在对旅游产品和服务的消费思想上，常常表现出不太容易被满足。（ ）
- 旅游产品组合改进策略，也就是增加旅游产品组合的深度，通过在原有旅游产品系列中增加新的产品项目来增加细分市场，以吸引更多的旅游者。（ ）
- 短渠道是指需要经过两道以上的中间环节后，旅游产品才能到达消费者手中的渠道。（ ）
- “刺激—反应” 模式，它是消费者行为众多理论中唯一的研究模型。（ ）
- 旅游产品的成长期，一直被认为是旅游企业获利的黄金时期，也是创造品牌的最佳时期。（ ）
- 通常来讲，一个不满意的顾客会向更多人诉说他的遭遇，尤其在目前互联网迅速发展的环境下，坏评价比好口碑传的更快、更远。（ ）
- 品牌名称是指旅游产品品牌中可以用言语称呼的部分，比如说，承德避暑山庄、九寨沟、迪斯尼乐园、希尔顿饭店等，都属于品牌的名称。（ ）
- 旅游企业要从细分市场现在及未来的客源情况入手，寻找和选择具有较大发展潜力及能给企业带来最大经济效益的细分市场。（ ）
- 采用缓慢渗透策略的前提是，旅游市场的需求空间较大，市场上竞争较为激烈，消费者对价格比较敏感。（ ）
- 西安的化觉寺属于道教。（ ）
- 在实际工作中，旅游企业对于营销渠道的控制能力不会受到企业资源、生命周期、管理者意愿、产品特性等很多因素的约束。（ ）
- 市场营销环境是营销活动的资源基础，企业可以从环境中获取营销资源。（ ）
- 采用迅速渗透策略的前提是，旅游市场的需求量较小，消费者对产品的特色尚不了解，且对价格敏感，市场上来自潜在竞争者的威胁较大。（ ）
- 政府提供的数据报表属于旅游市场调研数据中的一手数据。（ ）
- 传统的营销方式基本上是以有形产品为中心的（ ）
- 理想的目标市场应该是市场规模过小或趋于萎缩的旅游市场。（ ）
- 在进行旅游市场调研时，一般根据目的直接进行调研，不需要制定调研计划。（ ）
- 当消费者时间紧迫，无暇通过“货比三家”来进行消费决策的时候，通过选择品牌就可以简化消费者的购买过程并降低消费者的购买风险。（ ）
- 如果按照购买时间来进行市场细分，我们又可以将旅游市场划分为哪几种旅游细分市场？（ ）
- 对于整个市场来讲，竞争是非常必要的，适当的竞争有利于？( )
- 旅游企业在进行旅游产品组合决策的基本思路有哪两个？（ ）
- 一般来讲，品牌价值的高低则取决于哪些方面？（ ）
- 面对环境对企业可能造成的威胁，企业常用的对策有（ ）。
- 在评估各个细分市场的规模时，需要对以下哪几项进行评估？（ ）
- 旅游市场营销调研的原则（ ）
- 旅游市场营销中的战略主要有哪几种？（ ）
- 旅游产品进入成长期，可采用的策略有？（ ）
- 旅行社按照游客的结伴方式，可以将旅游市场群体划分为以下哪几种旅游消费者群？（ ）
- 成熟期的营销重点应该在于，在保持原有的产品优势与特色的基础上，通过哪三个改良来努力延长这一阶段的市场周期？（ ）
- 人们在感知过程中，会表现出哪些特征？（ ）
- （ ）是对事物的看法，体现了一个人对一种事物的喜好和厌恶倾向？
- 关于美国总统罗斯福《三个面包》的故事，揭示了什么原理？（ ）
- 以下哪项属于产品进入成熟期后的特征？（ ）
- 中国文化旅游资源按照大的类别划分主要有以下四个方面，分别是宗教文化旅游、民俗文化旅游、非物质文化遗产旅游和（ ）
- 2018年，甘肃省旅游产业大会上，我们推出的旅游新名片是？（ ）
- 下列哪些是人员促销（ ）。
- 旅游企业选择某一类消费群为目标市场，并为这一市场的消费者提供所需要的各种产品，也就是旅游企业专门为甲类顾客提供ABCD全部产品服务，是属于以下哪一类市场覆盖面模式？（ ）
- （ ）是衡量当地市场容量、反映购买力高低的重要尺度，对生产范围大小是确定起决定性作用。
- 消费者行为学经济学模式的代表人物是哪位？（ ）
- 旅游市场营销所涉及到的基础概念（ ）。
- 下列哪一项不是公关关系的职能（ ）。
- “我们生产什么，就卖什么”，“以产定销，以量取胜”的市场营销观念是（ ）。
- 下列哪一项不是服务营销体系的构成（ ）。
- 菜肴标价为19.9元与标价20元，虽然差不多，但却会给顾客带来很大的错觉，这是（ ）。
- 下列哪一项不属于电子媒体广告（ ）。
- 以下哪项不属于具有竞争优势？（ ）
- 旅游企业在渠道层次中选择大量的中间商，对旅游中间商不加任何选择，只要对方愿意经销或代销产品并接受双方商定的利益条件，便可成为销售该产品的旅游中间商，这是属于哪一种分销策略？（ ）
- 以下哪一种类型是属于核心家庭？（ ）
- 常老师与咱班同学一起开办的旅行社终于开张了，我们决定摆脱目前旅行社低价竞争的局面，将目标市场定位在高端市场，相应的，把产品价格定的相当高，同时，面向全济宁市开展了紧锣密鼓的宣传，这时，我们的旅行社应用了（ ）价格策略。
- （ ）是向旅游企业及竞争者提供生产经营所需资源的企业和个人。
- 考虑客户的（ ）；考虑客户的体验；考虑当下那一刻什么样的方式让客户觉得受到了尊重，感受到了服务的品质。
- 绿色营销属于典型的（ ）观念。
- 一般来讲，旅游中间商确定之后，旅游企业需要通过（ ），根据中间商从事旅游产品销售的能力、条件、销售量及销售费用等，来考虑中止还是继续和中间商的合作关系。
- 从旅游市场的构成来看，营销渠道的选择主要会受到旅游消费者、旅游中间商和（ ）的影响。
- 以下哪种不是旅游市场营销的重要特征？（ ）
- 1964年，美国著名的市场学教授麦卡锡提出了4Ps理论，它不包括（ ）。
- 某公司准备组织优秀职工外出活动，在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进行考虑，这三者对旅游企业来说，属于：（ ）
- 民俗文化旅游是从常住地到异地去体验当地（ ）的文化旅游行程。
- 春秋航空公司将自己定位于廉价航空，另辟蹊径去占领其他航空公司不屑去争取但是却是潜力巨大的低价市场，这是哪种定位策略？（ ）
- “如果专家用它，它肯定不错的”。这句话体现了（ ）对消费者购买行为的影响。
A:对 B:错
答案:对
A:对 B:错
答案:错
A:对 B:错
答案:对
A:对 B:错
答案:错
A:错 B:对
答案:错
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:旺季市场 B:淡季市场 C:大众市场 D:小众市场
A:使旅游业保持持续健康的发展 B:促进旅游企业的优胜劣汰 C:不断提高旅游企业的服务质量 D:激发旅游企业不断改善自己的经营管理和模式
A:向旅游产品组合的关联度发展 B:向旅游产品组合的广度发展 C:向旅游产品组合的美誉度发展 D:向旅游产品组合的深度发展
A:品牌辐射力的强弱 B:品牌所代表的质量 C:品牌知名度 D:顾客对旅游产品品牌的忠诚度
A:对抗策略 B:果断放弃策略 C:转移策略 D:减轻策略 E:及时利用策略
A:旅游者数量 B:平均每次购买的数量 C:购买频率 D:市场竞争状况
A:科学客观性 B:经济性 C:及时性 D:公平性 E:广泛性
A:企业战略 B:竞争战略 C:市场战略 D:品牌战略
A:努力的树立自己在旅游者心目中的品牌形象 B:继续扩大广告宣传 C:撤退不受欢迎的产品系略 D:努力提高旅游产品的市场占有率
A:单人群体 B:一日游群体 C:朋友群体 D:亲子群体
A:营销组合改良 B:产品改良 C:市场改良 D:服务改良
A:恒常性 B:整体性 C:理解性 D:选择性
A:信念 B:态度 C:需求 D:动机
A:边际效用递增规律 B:边际效用递减规律 C:价值是由总效用决定的 D:价值是由边际效用决定的
A:增长率达到最高 B:产品要素间协调不一致 C:产品逐渐被消费者认可 D:利润达到最高
A:特殊文化旅游 B:民族文化 C:节庆文化 D:个性文化
A:精品丝路•多彩甘肃 B:交响丝路•如意甘肃 C:精品丝路•绚丽甘肃 D:交响丝路•绚丽甘肃
A:销售促进 B:人员推销 C:广告 D:公共关系
A:市场专业化模式 B:选择性专业化模式 C:产品-市场集中化模式 D:产品服务专业化模式
A:恩格尔系数 B:个人可支配收入 C:收入 D:国民收入
A:菲利普•科特勒 B:马歇尔 C:巴普洛夫 D:维布雷宁
A:市场、营销、竞争 B:需求、营销、竞争 C:需求、市场、营销 D:需求、市场、竞争、营销
A:信息沟通 B:内外协调 C:形象传递 D:信息收集
A:推销观念 B:生产观念 C:产品观念 D:市场营销观念
A:销售代表 B:服务设施和设备 C:内部服务人员 D:人员沟通
A:声望定价策略 B:尾数定价策略 C:整数定价策略 D:习惯定价策略
A:电子邮寄广告 B:报纸杂志 C:电视广告 D:户外灯箱广告
A:市场上没有或很少有竞争 B:有竞争或竞争不激烈 C:市场覆盖面小 D:有足够的实力可以击败竞争对手
A:密集性分销 B:专营性分销 C:选择性分销 D:独家分销
A:四世同堂 B:爷爷奶奶爸爸妈妈孩子 C:夫妻二人 D:爸爸妈妈孩子三口之家
A:快速渗透策略 B:缓慢渗透策略 C:慢速取脂策略 D:快速取脂策略
A:供应商 B:中间商 C:广告商 D:经销商
A:需求 B:想法 C:心情 D:感受
A:全球营销 B:社会营销 C:市场营销 D:产品
A:定期评估 B:长期评估 C:短期评估 D:前期评估
A:旅游零售商 B:同类产品竞争者 C:营销中介 D:旅游供应商
A:战略导向 B:营销导向 C:社会导向 D:信息导向
A:促销 B:产品 C:广告 D:渠道 E:价格
A:一般竞争者 B:产品形式竞争者 C:愿望竞争者 D:品牌竞争者
A:民俗 B:文化 C:风俗 D:餐饮
A:避强定位策略 B:比附定位策略 C:挑战定位策略 D:市场领先定位策略
A:共同性效应 B:个人特性 C:社会阶层 D:参照群体
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