电子商务运营管理章节测试课后答案2024春

第三章测试

1.消费者购物决策过程是什么，请排序①购买、付款和送货②信息搜集③售后服务和评价④评估、洽谈、选择⑤需求确认（ ）
A:12345 B:25413 C:52413 D:54213
答案:C
2.CPS(Cost Per Sales) 指以实际销售产品数量来换算广告刊登金额，即只要点击就给广告费用，而不看是否最终成交。（ ）
A:错 B:对 3.社交网络营销中的目标策略包含哪些内容（ ）
A:流量转化 B:客户关系管理 C:日常运营管理 D:品牌传播 4.个性化推荐的推荐系统需要挖掘哪种类别的数据？（ ）
A:挖掘用户隐私数据 B:挖掘用户兴趣—基于用户的协同过滤推荐系统 C:挖掘关联关系—基于关联规则的推荐系统 D:挖掘相似产品—基于商品的协同过滤推荐系统 5.某电商平台采用个性化搜索引擎，不同的顾客搜索相同关键字，返回的结果相同。（ ）
A:对 B:错