第一章广东白云山制药厂实现公关目标的具体方法
答案:新闻报道;媒体建立良好关系;开放参观
公关策划的核心，就是解决以下问题：
答案:如何完备公关工作体系;如何提高传播沟通的效能;如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式
公关策划人员素质与能力3个方面是？
答案:合理的知识识结构较强的综合能力;合理的知识识结构;良好的心理素质和道德品质
公关策划人员合理的知识结构包括？
答案:一般知识;管理学科知识;公共关系理论知识
公关策划人员应具备较强的综合能力有？
答案:表达能力;创新能力;应变能力;决策能力
公关策划人员良好心理素质表现为： 充满热情，具备开放的心理，能够不断接受新的事物和新的知识、新观念的挑战。
答案:对
“如是而观，我们必须清楚，公共关系顾问必须遵从与其合作的新闻媒体的最高道德标准和技术要求。否则，他不可能成功”这段话是著名的公共关系学者谁说的？
答案:伯奈斯
公关从业人员必须时刻恪守的职业信条：注重道德修养，坚守职业道德
答案:对
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