第五章 战略与计划：计划是管理四大职能之首，有效的管理以做好做战略计划为基础。做好计划首先必须理解管理与环境的关系。管理者需正确认识环境，有效的管理者总是跨越他们所经营的系统边界，以便最有效地获得支持，最大限度地减少竞争对手们的阻力和对抗。制定计划的过程包括确定目标、评估内外部环境、建立程序确定先后顺序、设置时间表、分配责任、检查计划的可行性与它的成本。5.1计划与环境:做好计划首先必须理解管理与环境的关系。管理者需正确认识环境，有效的管理者总是跨越他们所经营的系统边界，以便最有效地获得支持，最大限度地减少竞争对手们的阻力和对抗。[判断题]泰勒认为管理者是事业的最基本的、最稀有的、最昂贵的，而且是最易消逝的资源。
5.2计划的内容:计划具有两重含义，一是计划工作，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途经；二是计划形式，用文字和指标等形式所表达的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
5.3组织使命:使命是组织存在的根本目的或理由，描述一个组织的根本性质和为什么在世界上有这样的组织，能够把一个组织赖以生存的经营业务与其它类似组织的业务区分开来。组织使命主要包括用户、产品或服务、市场和技术等要素。
5.4计划制定的过程:制定计划的过程包括确定目标、评估内外部环境、建立程序确定先后顺序、设置时间表、分配责任、检查计划的可行性与它的成本。
5.1计划与环境:做好计划首先必须理解管理与环境的关系。管理者需正确认识环境，有效的管理者总是跨越他们所经营的系统边界，以便最有效地获得支持，最大限度地减少竞争对手们的阻力和对抗。
5.2计划的内容:计划具有两重含义，一是计划工作，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途经；二是计划形式，用文字和指标等形式所表达的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
5.3组织使命:使命是组织存在的根本目的或理由，描述一个组织的根本性质和为什么在世界上有这样的组织，能够把一个组织赖以生存的经营业务与其它类似组织的业务区分开来。组织使命主要包括用户、产品或服务、市场和技术等要素。
5.4计划制定的过程:制定计划的过程包括确定目标、评估内外部环境、建立程序确定先后顺序、设置时间表、分配责任、检查计划的可行性与它的成本。
对
错
答案：错
[单选题]下列说法正确的是（）
任何一个理论和方法能够达到80%的准确和作用就已经是极限了
管理学是一个绝对精确的学科
环境在管理活动中的重要性较低
任何事情都不能绝对的来说[判断题]用文字和指标等形式所表达的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件是计划工作的表现。
对
错[单选题]下列选项中不是一个完整的计划所必须的是（）
记录阶段性成果
所执行的任务以及其目标和标准是什么
需要利用什么样的资源
提取具有系统性和完整性的精要[单选题]组织使命的作用和价值不包括（）
非常明确地告诉我们应更做什么
告诉我们什么事不该做
能够让我们获得良好的社会地位
满足物质需求的同时还能够让我们在奉献社会中得到满足
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