第十六章单元测试
  1.  必须仔细地定义绩效指标,并与商务旅游项目计划的目标保持一致。


  2. A:对 B:错
    答案:对
  3.  移动通信进一步增强了商务旅游者的体验,让他们了解航班和目的地的最新信息。


  4. A:对 B:错
  5.  应用GDS(全球分销渠道)后,“房价起伏”几率越来越小。


  6. A:对 B:错
  7.  优化差旅管理举措时,定义和实现正确的服务配置不包括(   )。


  8. A: 实施服务配置平衡服务和节约成本 B: 企业应具备多种服务配置可供选择 C: 发挥新技术和服务技巧的积极作用 D: 不同服务类型所需处理方式相同
  9. 优化差旅管理举措时,注意航空交通成本的论断不包括(   )。 


  10. A: 限制性票价不会减少航空支出 B: 变化是航空业恒定不变的话题 C: 针对首选机票应建议限制票价 D: 企业应时刻谋求票价折扣最大化

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