项目四测试1.团队建设的首要任务是（ ）。
A:科学设定目标 B:打造团队文化 C:明确职责分工 D:选拔优秀人员
答案:A
2.协调与上级关系最根本的是（ ）。
A:与上级保持适当距离 B:与上级主动沟通 C:出色做好本职工作 D:摆正位置，尊重职权 3.处理与下级的冲突，最重要的应该以（ ）对待下级。
A:诚恳态度 B:积极热情 C:宽容之心 D:严肃认真 4.在公司生产部与技术部之间的协调是（ ）。
A:上行协调 B:工作的纵向协调 C:私人之间协调 D:工作的横向协调 E:传播者的语言陷阱 5.共同的价值观是团队建设的（ ）。
A:关键 B:灵魂 C:基础 D:核心 6.下面属于交谈的技巧有（ ）。
A:坚持原则，据理力争 B:言之有理 C:选择对方感兴趣或擅长的话题谈 D:尊重与赞美 7.实现合作的基本途径有（ ）。
A:人员集聚 B:群体心理冲突管理 C:人际交往与沟通 D:建设群体心理和谐 8.按照团队的基本功能，将团队划分为（ ）。
A:管理团队 B:正式团队 C:工作团队 D:项目团队 E:非正式团队 9.团队建设的阶段有（ ）。
A:成熟阶段 B:探索阶段 C:雏形阶段 D:成长阶段 10.处理与上级冲突的技巧有（ ）。
A:分清是非与责任 B:主动沟通与修复关系 C:敢于争论交锋 D:认真查找自己的责任与原因
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