形象与礼仪答案2023秋

第一章测试

1.

以下各选项属于商务礼仪的作用的是（　　）

A:有助于维护企业形象 B:提升个人素质
C:方便人们交往应酬 D:其他都不是
答案:ABC
2.商务礼仪可以维护（　　）的形象。
A:单位 B:企业 C:国家 D:个人
答案:ABCD
3.职业形象“三符合”是指（  ）
A:符合职业身份 B:符合个性特征 C:符合企业形象
答案:ABC
4.“礼立于敬而源于祭”是指礼仪起源于人类对神灵的信仰。
A:对 B:错
答案:B
5.“3A法则”是德国学者布吉林教授等人提出来的，因此又叫“布吉林3a原则”
A:对 B:错
答案:B