第三章单元测试
  1. 下列不属于隐性知识的是

  2. A:工作阅历 B:觉得某只股票会带来巨大收益的直觉 C:牛顿-莱布尼兹公式 D:察觉出骗子诈骗手段的经验
    答案:牛顿-莱布尼兹公式
  3. 下列关于沟通力理论叙述错误的是

  4. A:解放思想是消除上行沟通障碍的主要途径 B:沟通有四种类型,只有四种类型的沟通同时有效进行才能提高管理效能 C:沟通不需要借助任何的媒介也可以发挥作用 D:良好的沟通可以扩展知识、维系情感、获得快乐
  5. 营造良好的人际关系需要我们做到

  6. A:善于接纳、理解、信任对方,并具有与对方合作的精神 B:对于与自己观念不符的人不需要给予理解与包容 C:“得时如火”、“骄而不泰”、“同而不和” D:对一起竞争的人随时保持警惕与防范
  7. 下列关于气场理论说法正确的是

  8. A:做事有三气:和气、锐气、豪气 B:王者之气=儒雅气×侠气×胆气 C:做人和做事都秉持着一种准则和气势要求 D:做人有三气:和气、锐气、霸气
  9. 下列不属于五大情商能力的是

  10. A:自我激励的能力 B:发现他人优点的能力 C:人际关系处理能力 D:管控自己情绪的能力
  11. 沟通对每个人至关重要。

  12. A:错 B:对
  13. 沟通包括两个环节:交流和倾听。

  14. A:对 B:错
  15. 肢体语言也具有沟通交流功能。

  16. A:错 B:对
  17. 沟通的功能包括传播文化和增加情感,消除疲劳的感觉。

  18. A:错 B:对
  19. 交情机制比交易机制更不健康。

  20. A:对 B:错

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