第三章
一个团队若想做到无法复制、不可替代,需要关注哪几个方面()
答案:可靠性;心理安全感;目标制定的过程;影响力
八征言行的识人方法是诸葛亮提出来的。双向交互的过程,就是团队构建的顺畅过程。慎独就是我们独处的时候往往会释放人性的弱点。具体的员工职业的认知培训方面,包括三业(敬业,职业和专业)三任(责任,胜任和信任)。

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