第十六章
政府绩效管理实践直接受到的启发来自( )。
答案:企业绩效管理
就绩效考核而言,新公共管理的突出特点是强调顾客和( )导向。 绩效管理的循环是从( )开始的。 公共行政的成本指标由哪两个具体指标构成( )。 系统绩效考核技术由哪些方法构成( )。

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