第五章
以下选项属于同理心几个步骤的有( )。
沉浸
发现
链接
答案:抽离;沉浸;发现;链接
以下哪些属于头脑风暴的基本原则:( )
延迟评判
禁止批评
自由畅想当我们提出问题的解决方案后,就要把他可视化,就是我们通常说的MVP,即最小可行化产品, 他是针对天使用户的最小功能组合,是验证用户痛点和解决方案假设的方法。设计思维最初来源是学习设计师如何思考和行动,把他们解决问题的方法变成一门可以教授和学习的课程。同理心,就是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。又叫做换位思考或共情,即透过自己对自己的认识,来认识他人。其他的方法对于做决定很重要,但是在创造想法方面,没有比头脑风暴更好的了。头脑风暴法过程中允许进行互相批评。以下哪一项不属于产品原型的设计的重要思路?( )
类比
反证
比较头脑风暴要从改变我们的语言习惯做起,就是不说“但是”,不去否定别人的观点,要说“是的”,要先肯定,在肯定的基础上激发我们新的思考。我们必须以客户为中心,他需要我们提供怎样的产品或者服务才会满意,那么我们就按照客户的想法来满足他们的需求。

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