第五章网店商品拍摄技巧，下列错误的是：（ ）
答案:在太阳光逆光的情况下拍摄
如何确定商品属性，需要从下列哪三个角度了解？（ ）下列关于商品属性说法正确的有（ ）客服沟通案例：买家：掌柜的在吗？看中你家东东啦！ 客服：在，说！ 买家：那款特价的连衣裙可以包邮吗？ 客服：本店概不讲价！这一例子中，客服违反了什么服务规范（ ）网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中，充分利用各种通讯工具、并以网上即时通讯 工具为主的，为客户提供相关服务的人员。（ ）
温馨提示支付 ￥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
