第五章 学习理论与员工行为塑造:本章主要包括学习的基本理论,如何应用学习理论对员工行为进行有效塑造,使员工养成良好的工作行为习惯。5.1学习理论与员工行为塑造:学习的概念,操作性条件反射理论,社会学习理论。 行为塑造的概念,行为塑造的基本方法,惩罚的热炉三原则。
[单选题]行为改造型激励理论的代表人物是哈佛大学教授       。
迪尔
马斯洛
亚当斯
斯金纳  
答案:斯金纳
[单选题]在各类强化方式中,最常用的是       。 
负强化
惩罚
自然消退
正强化[单选题]        认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
选择性
操作性条件反射
行为塑造  
社会学习理论 [单选题]通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是         。
行为塑造
社会学习理论
操作性条件反射
选择性   [单选题]以下哪项不是“热炉三原则”的内容?      。
惩罚因人而异
事先警示

及时反馈
对事不对人

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