- 下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素是 。
- 根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括（ ）
- 凝聚力高但存在消极绩效规范的群体的生产率为 。
- 个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是
- 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )
- 二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（ ）
- 提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )
- 权变理论认为，领导的有效性主要取决于以下三类因素（ ）
- 依据归因论，人们一般可作出的归因内容包括( )
- 态度的特性有（ ）
- 根据费斯廷格的观点，人们会寻求一个( )。
- 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( )
- 什么术语用于在评价他人行为时，总是倾向于低估外部环境因素的影响，而高估内部或个人因素的影响。（ ）
- 下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素有（ ）
- 在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（ ）
- 组织结构设计或调整的前提是（ ）
- 领导生命周期理论强调的是哪一方面对有效领导方式选择的影响（ ）
- 信息接受者根据他们的需求,动机、经验、背景和其他个人特征来接受和理解信息，这叫做______。
- 一般来说，个人加入一个群体最常见的原因有( )
- 组织中一切管理工作均有领导者直接指挥和管理，不设专门的职能机构，这种组织机构是（ ）
- 所谓规范就是群体成员共同接受的一些（ ）
- 来自上级丰富的经验和卓越的业务水平的领导权力是（ ）
- 列哪一项不是公司为团队提供充分的资源支持?
- 在工作特征模型(JCM),哪三个核心工作维度结合起来可以创造出有意义的工作?（ ）
- 在个性形成中以下哪一方面是最初的根源（ ）
- 群体凝聚力的基础是（ ）
- 按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )
- 沟通过程中，决定信息沟通方式的是 。
- 认知失调是 。
- 一个人对态度对象的喜欢或厌恶是态度的______。
- 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )
- 在凯利的归因理论中，一贯性是如何描述的?
- 同样一件事情，在不同的时间背景出现，我们对它的理解会不同，这是什么样的因素影响知觉过程?( )
- 在团队发展的 阶段，团队内的人际关系由敌对走向合作, 合作态度明显；程序和行为规范得以建立和实施；沟通频繁，工作效率提高。
- 群体思维是指（ ）
- 两人在同一时间内看到同样的事情，却给予不同的解释，请分析是什么因素的影响导致的?（ ）
- 一个部门经理和他的几个下属就构成了一个（ ）
- 利用产生观念的过程，创造一种进行决策的程序，群体成员只需畅所欲言，不许别人对这些观念加以评论的群体决策技术叫做（ ）。
- 根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是（ ）
- 自我激励和感同身受是( )中的两个维度。
- 根据马斯洛的需要层次理论，下列哪种需要对人的行为影响力最大？ 。
- 某一个群体中，虽然没有明确的要求，但其成员在着装风格上却很接近，这是因为（ ）在起作用。
- 通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流是 。
- 根据一个群体规范，我们就知道一个人的行为是否正确，这是群体规范的 。
- 在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )
- 期望理论把工作绩效与报酬之间的关系定义为（ ）
- 根据费斯廷格的观点，人们会寻求一个 。
- 领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和（ ）
- 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。
- 根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )
- “敝帚自珍”体现了自我知觉的（ ）
- 下列关系式中，正确的选项是（ ）。
- 沟通过程中，信息到达的目的地是（ ）
- 马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括（ ）
- 属于领导权变理论的是（ ）
- 个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（ ）
- 下列哪个描述是定义技能多样性?（ ）
- 个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向，是因为存在（ ）。
- 社会知觉包括( )
- 过程型激励理论主要包括（ ）
- 按照菲德勒的模型，要想提高领导的有效性，需要（ ）
- 先入为主的思想方法被称为（ ）
- 下列哪个不属于群体决策的弱点?（ ）
- 一个部门经理和他的几个下属构成了一个 。
- 在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( )
- 态度的构成因素有（ ）
- 美国心理学家赫兹伯格认为，最主要的激励因素是 。
- 冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和（ ）
- 群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标( )
- 具有精力充沛，情绪易冲动，行为的外倾性明显的气质类型是（ ）
- 赫兹伯格提出,他的研究表明,存在一个二维连续体:“满意”的对立面是 和“不满”的对立面是 。
- 情人眼里出西施，反映社会知觉中存在 。
- 近朱者赤，近墨者黑，反映了（ ）对人的个性心理发展的影响。
- 关于我们对一个目标知觉，下列哪项描述是不正确的? ( )
- 以下做法中，属于自然消退强化方法的有( )。
- 处理冲突的策略有（ ）
- 冲突的传统观点认为 。
- 通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动使员工形成良好的行为习惯过程是 过程 。
- 在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )
- （ ）是工业发展初期的一种最简单的组织结构形式，适用于小型组织或现场作业
- 在群体或组织中，下列哪项不是属于沟通的功能。（ ）
- 既能充分分发挥每个决策者的作用，又能有效避免群体思维和少数人控制的决策方法是（ ）
- 是指人们对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的态度。
- 菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )
- 在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决冲突的方式叫( )
- 由 产生的激励是一种外激励力量。
- 兰迪在报道总是会出现标点符号错误。写作团队中的其他三个员工的报告语法标点却都没有错误。兰迪被调去写另一个报告，结果也产生了同样的错误。案例中，兰迪表现出了______。他的错误可以归因于一个______引起。（ ）
- 双因素理论表明，下列哪个因素属于保健因素？（ ）
- 菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是 。
- （ ）主要是由报酬产生的外激励力量
- 赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指（ ）
- 在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明（ ）
- 概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括( )。
- 那种一起驱车上下班、一起吃午饭、一起复习考试的群体是（ ）
- 管理人员能否对员工行为有预见性，很大程度上要取决于管理人员是否了解员工的（ ）
- 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )
- （ ）较适用于创新工作较多或经营环境复杂多变的组织
- 任何一种领导活动都必须具备的基本要素有( )
- 当菲茨杰拉德说,“富人与你我不同”,海明威回答说:“是的,他们有更多的钱,”海明威用什么捷径来判断别人?（ ）
- 在双因素理论中，属于激励因素的是（ ）
- 在生命周期理论中，对初步成熟的员工适合的领导方式是（ ）
- 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )
- 个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式就是（ ）
- 群体凝聚力的基础是 。
- 以下关于动机与行为的表述中不正确的是( )
- 双因素理论的提出者是 。
- 饥饿、睡眠等都属于（ ）
- 根据期望理论，反映报酬与满足需要之间关系的是（ ）
- 员工团结起来，寻求改善工作条件形成一个群体，这个群体属于（ ）群体。
- 把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )
- 要求职业安全、稳定，劳动保护，职业保障，社会保险等，以保证免于危险、恐惧 及灾难等，这满足的是（ ）
- 主要是一种合作的倾向，以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益，这就是( )
- 下列哪个描述是定义一项工作的技能多样性的?
- 在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，同时获得一定程度的满足，这种解决冲突的方式叫
- 下列哪一项不能增加组织凝聚力? （ ）
- 下列哪一个不是工作群体和工作团队之间的区别?
- 允许群体成员正式的聚在一起进行讨论，但不允许对其他人的意见进行评价的的群体决策方法是 。
- 下列哪个不属于群体决策的弱点?
- 权变理论又被称为( )
- 影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程称为（ ）
- 需要层次理论的代表人物是( )
- 双因素理论的提出者是（ ）
- 社会知觉包括( )
- 以点概面的思想方法被称为（ ）
- 赫兹伯格提出,他的研究表明,存在一个二维连续体:“满意”的对立面是 和“不满”的对立面是 （ ）
- 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和行为特征的总和是( )
- 对人高度关心，友善待人，很少关心上作控制、监督和规章制度的领导行为类型是（ ）
- 在下列哪种沟通中，涉及的人越多，信息失真的潜在可能性就越大?（ ）
- 利用产生观念的过程，创造一种进行决策的程序，群体成员只需畅所欲言，不许别人对这些观念加以评论的群体决策技术称为（ ）
- 群体凝聚力与生产率的关系主要取决于（ ）
- 是指人们对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的态度?
- 能力直接影响着 。
- 心理学对组织行为的主要贡献，主要在什么层次的研究?
- 高凝聚力和低绩效规范的群体的生产率为（ ）
- 冲突的早期观点认为（ ）
- 动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这说明动机具有（ ）
- 根据相互作用冲突的观点，一个组织没有冲突是__ _。
- 在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有( )
- 沟通过程的最后一个环节是（ ）
- 组织的决策权相对集中于高层指的是哪种组织结构特征（ ）
- 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：( )？
- ERG理论的提出者是（ ）
- 在组织规模给定的情况下，管理层次越多，管理幅度就（ ）
- 能够使冲突双方的利益都得到满足，且比较开诚布公的策略是（ ）
- 关于冲突的现代观点认为（ ）
- “社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是( )
- 下面关于冲突的说法中正确的是（ ）
- 认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于（ ）
- 根据下列哪类标准可以把性格划分为理智、情绪和意志三种类型（ ）
- 具有精力充沛，情绪易冲动，行为的外倾性明显的气质类型是（ ）
- 三个臭皮匠赛过诸葛亮，反映了群体中的（ ）
- 在凯利的归因理论中，一贯性是如何描述的?（ ）
- 根据途径一目标理论认为一个领导者应该根据不同的情况选择不同的领导方式，下面可以共同一名领导者在不同的环境下选择使用的是（ ）
- 领导的有效与否可以直接从下面哪个方面反映出来（ ）
- 赫兹伯格的双因素理论认为，对职工能产生直接激励作用的因素有( )
- 以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )
- 途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有( )
- 群体结构可以从不同的角度进行划分，比如（ ）
- 根据气质的分类，一般适合做营销工作的人属于（ ）
- 合适的目标能够起到最大的刺激作用，应具有的特点是（ ）
- 当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用处理冲突的策略是（ ）
- 菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（ ）
- 三个和尚没水吃的谚语体现了（ ）
- 通过社会知觉获得个人某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ ）
- 在生命周期理论中，对初步成熟的员工最适合的领导方式是（ ）
- 决定人的心理活动动力特征的是（ ）
- 智商和情商对事业成功的作用，下列哪种说法是正确的？ 。
- 领导理论一般包括( )
- 气质类型中粘液质的主要行为特征是 。
- 区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（ ）
- 离职率和满意度之间存在着（ ）
- 低凝聚力和高绩效规范的群体的生产率为（ ）
- 所有的命令型群体都属于（ ）
- 下面群体中多属于非正式群体的是（ ）
- 在组织行为学中，把别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应称为 。
- 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( )
- 信息指向的客体是（ ）
- 什么是术语用于描述以个体的某一特性为基础，从而形成对一个人的总体印象?（ ）
- 下列哪种冲突处理的行为意向可能涉及并试图找到双赢的解决方案?
- 根据马斯洛的需要层次理论，属于最高层次需要的是（ ）
- 下列哪一项不是公司为团队提供的资源支持?
- 个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是（ ）
- 适于从事医学、心理学家、教师、外事服务和社会工作的人则是（ ）
- （ ）是行为的直接原因
- 需要层次理论的提出者是（ ）
- 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )
- 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。
- 认知失调是( )。
- 群体决策的缺点有（ ）
- 在LPC量表中，得分最高的领导者适合的组织环境是（ ）
- 不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性，进而影响随之而来的行为和工作绩效，根据归因论，一般人会做出下面的归因（ ）
- 能力直接影响着人的 。
- 在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )
- 能力直接影响着（ ）。
- ( )认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
- 美国心理学家赫兹伯格认为，下列因素中属于激励因素的是 。
- 基于（ ）的思想可以构筑模拟分权结构。
- 气质类型中粘液质的主要行为特征是（ ）
- 下列关系式中，正确的选项是（ ）
- 有效的团队让成员在 和 这两个层面对团队的目的、目标和行动方式承担责任，从而消弱社会惰化倾向。（ ）
- 通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是( )。
- 根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为( )
- “一见钟情”反映了知觉中的 现象。
- 群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( )
- 允许群体成员正式的聚在一起，又要限制成员相互讨论的思维的群体决策技术称为（ ）
- 关于冲突的人际关系观点认为 。
- 下列关于群体与团队的哪一个说法是错误的?
- 常言道：“一俊遮百丑”，这是指人知觉偏差中的（ ）
- 一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏 。
- 从现代管理学的角度考虑组织行为学，它实际上是（ ）
- 以点概面的思想方法被称为 。
- 以点概面的思想方法被称为（ ）
- 三个臭皮匠，赛过诸葛亮，体现了 。
- 通常，部门结构可以（ ）分为：决策机构、执行机构、参谋机构及监督机构
- 在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成（ ）
- 在组织规模较小、业务简单、环境比较稳定的条件下，能够发挥其优势的组织结构形式是（ ）
- （ ）组织结构形式采用专业分工的管理人员，来代替直线制的全能管理者，设立了在自己业务范围内有权向下级命令和指挥的职能机构。
- 对人高度关心，友善待人，很少关心工作控制、监督和规章制度的领导行为类型是（ ）
- 传统素质理论认为，领导者的特性是（ ）
- 在费德勒的权变理论中，LPC得分高的领导者适合的组织环境是（ ）
- 领导活动的目的是（ ）
- 冲突涉及到工作的内容和目标，这种冲突称为___ __。
- 研究表明，绝大多数的关系冲突都是属于 。
- 根据冲突的相互作用观点，一个组织没有冲突是__ _。
- 冲突的传统观点是认为冲突是__ _。
- 信息指向的客体是 。
- 在下列哪种沟通信息失真的潜在可能性最大?
- 通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流，这种沟通是（ ）
- 信息接受者根据他们的需求,动机、经验、背景和其他个人特征来接受和理解信息叫做______。
- 在群体或组织中，下列哪项不属于正式沟通 ？
- 工作团队是通过什么途径来提高组织绩效的？
- 研究已经确定了七种潜在的团队角色。其中“创造者”角色的作用是______。
- 下列哪个因素有助于解释当前团队为何如此普及?
- 当群体的正式规范与非正式规范不一致时，哪种规范对群体成员的行为影响更大？
- 群体凝聚力与生产率的关系主要取决于 。
- 群体的哪项功能可以使每个群体成员的行为必须群体要求相一致 ？
- 利用产生观念的过程，创造一种进行决策的程序，群体成员只需畅所欲言，不许别人对这些观念加以评论的群体决策技术叫做 。
- 群体思维是指 。
- 提出需要层次不仅表现出“满足——上升”趋势，而且也表现出“挫折——倒退”趋势的激励理论是 。
- 在需要层次理论中，最高层次的需要是 。
- 按照心理学的解释，引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程称为 。
- 工作的成绩和效果，是 两个变量乘积的函数。
- 行为改造型激励理论的代表人物是哈佛大学教授 。
- 认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
- 以下哪项不是“热炉三原则”的内容? 。
- 在各类强化方式中，最常用的是 。
- 通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是 。
- 如果想了解组织中员工满意度高低存在的问题，建议可以采用下列哪种方法？ 。
- 一个人的态度的情感或感觉成分称为态度的______。
- （ ）是指人们对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的态度。
- “歧视是错误的”，这属于态度中的 。
- 个体可以察觉到两个或更多的态度之间，或行为和态度之间任何不一致，这种现象叫做______。
- 内归因与外归因的人相比，谁更容易取得成功？ 。
- 社会知觉是指主体对社会环境中有关 的知觉。
- 有些人往往以自己的想法去猜测别人也是这么想的，而实际上别人不是这样想的，这就是一种主观主义的错误知觉，在组织行为学中，术语是 。
- 把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准 。
- 自制力较差、易感情冲动，与下列哪种气质类型相对应 。
- 有效的管理者最主要关注下列哪个方面？
- 技术技能包括____的能力。
- 管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能?
- 心理学对组织行为学的主要贡献，主要在什么层次的研究?
答案:工作的责任感
答案:物质需要###精神需要
答案:低生产率
答案:个性倾向性
答案:一定组织中的人的心理与行为
答案:双因素理论
答案:ERG理论
答案:领导者自身的特点###被领导者的特点###领导的情景
答案:能力大小###运气与机会###努力程度###任务难度
答案:协调性###稳定性###社会性###两极性
答案:把失调降低到最低程度的稳定状态
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