第一章单元测试
- 著名的霍桑研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。
- 管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是（）。
- 旅游公司刘总在市场不景气情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，并设计了相应的旅游路线与项目，进行了前期宣传。因为涉及到与交通、保险、环保等部门的协调，新项目得到批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ）
- 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑? （ ）
- 在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（ ）
- 霍桑试验表明（）
A:演绎法 B:归纳法 C:试验法 D:理论分析法
答案:试验法
A:联络者角色 B:传播者角色 C:发言人角色 D:监督者角色
答案:发言人角色
A:技术技能、人际技能、概念能力都弱 B:技术技能和概念技能强但人际技能弱 C:技术技能和人际技能强但概念能力弱 D:技术技能、人际技能、概念能力都强
答案:技术技能和概念技能强但人际技能弱
A:计划、领导、组织、控制 B:计划、组织、控制、领导 C:计划、组织、领导、控制 D:计划、控制、组织、领导
答案:计划、组织、领导、控制
A:人际关系技能 B:技术技能 C:概念技能 D:诊断技能
答案:概念技能
A:非正式组织对组织目标的达成是有害的 B:非正式组织对组织目标的达成是有益的 C:企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D:企业应该正视非正式组织的存在
答案:企业应该正视非正式组织的存在
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