知到答案管理心理学（山东联盟）智慧树答案_2022年

第七章

下列影响有效沟通的因素是（ ）
答案:语义障碍 ;信息过滤 ;选择性知觉 ;情绪状态 ;沟通焦虑
上级主管了解基层状况的主要沟通方式是（ ）。 只进行与工作相关的信息沟通的是（ ）。 正式沟通网络一般是（ ）。 按照沟通方向可将沟通分为以下哪几类？（ ）。 按沟通者有无地位转移将沟通分为单向沟通和双向沟通。（ ）冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（ ）。