第五章单元测试
- 以下哪项属于良好的电话礼仪:( )
- 以下正确使用Email 的是:( )
- 商务往来中,当发给对方邮件时,应该避免:( )
- 在商务会议中,如果手机响起,应该立即接听,以显示对来电者的尊重。( )
- 在公共场合使用手机时,应该降低音量,避免影响他人。( )
A:开会时拒听来电 ,并发信告诉对方自己正在开会,不方便接听 B:与朋友开Party 时接听一位重要大客户的电话 C:开会时压低声音接电话 D:接电话的一方先挂电话
答案:开会时拒听来电 ,并发信告诉对方自己正在开会,不方便接听
A:用来安排会议日程 B:用来登广告 C:用来讨论一件机密的事情 D:用来协商一份合同细则
答案:用来安排会议日程
A:信件内容要简短 B:使用符号拼凑的情绪脸谱或其他夸张的卡通图案 C:抄送给其他人 D:粘贴附件
答案:使用符号拼凑的情绪脸谱或其他夸张的卡通图案
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
答案:对