第一章 文化概述：文化作为一种精神力量，能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量，对社会发展产生深刻的影响。这种影响，不仅表现在个人的成长历程中，而且表现在民族和国家的历史中。在本章节中，我们将介绍文化、文化休克及多元文化的定义、内容、形式及意义等，加深我们对文化的理解，从而学习到更深层次的文化。1.1文化的概念和文化冰山理论:在本节中，我们将共同学习文化的概念、文化的特性和文化冰山理论。通过掌握文化的内容，使我们明确不同文化背景患者的需要，更好地理解患者的行为。[多选题]文化包含哪些层次？
1.2文化相关概念:在本节中，文化的相关概念包括文化刻板印象、文化适应、文化传播、文化冲突、文化融合、文化同化、民族中心主义，通过对文化相关概念的学习，丰富我们的知识体系，完善知识系统，不仅能学习到文化的外在表现，还能了解到文化的内在核心。
1.3文化休克:在本节中，我们将会学习到文化休克的概念、原因、分期、表现、影响因素以及如何去预防和处理，通过对文化休克的学习，使我们能够正确认识并及时识别文化休克，并能对文化休克进行正确的处理，促进人与人之间的沟通交流。
1.4多元文化:文化多元是文化中固有的现象。在当今时代，政治多极化、经济全球化、文化多元化已经成为不可逆转的趋势。学习多元文化能够帮助我们认识到世界文化的多样性，并学会去接纳不同地区、不同民族的文化，使我们在以后的学习工作中能够更好地与人交流、和平共处，避免纠纷的发生。
物质文化
精神层次
心理层次或观念
政治及经济制度
答案：物质文化政治及经济制度心理层次或观念
[单选题]下列哪项不属于文化的特征？
排他性
象征性
传递性
地域性
答案：排他性
传播、接触
整合调适或融合
冲突、撞击
采借、移植
答案：传播、接触冲突、撞击采借、移植整合调适或融合
语言沟通障碍
饮食习惯不同
日常生活差异
态度与信仰不同
答案：语言沟通障碍日常生活差异饮食习惯不同态度与信仰不同
生理上
情感表现
人际关系上
心理上
答案：生理上心理上人际关系上情感表现
