第七章测试
1.有效沟通一定是( )。
A:单向的 B:反复的 C:双向的 D:多向的
答案:C
2.没有( )就不能形成一次完整的沟通。
A:反馈 B:评价 C:面谈 D:批评 3.所谓沟通就是为达到一定目的,将信息、( )和情感传送给对方,并期望得到对方做出相应反应效果的过程。
A:传闻 B:语言 C:思想 D:情感 4.以下哪些是领导有效沟通的基本原则( )。
A:沟通的针对性原则 B:内容的意义性原则 C:渠道的有效性原则 D:依赖性原则 5.女性领导者的沟通优势是( )。
A:女性领导的亲和力是沟通最好的手段 B:女性语言表达力强可以更好驳斥对方,掌握领导的主动性 C:女性感知力强可以很好的把握谈话的时机和节奏 D:女性的柔性更能够赢得别人的尊重和欢迎 6.根据沟通途径的不同,沟通可分为( )类型。
A:正式沟通 B:单向沟通 C:非正式沟通 D:言语沟通 7.沟通一定要有一个明确的目标。( )
A:对 B:错

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