第二章单元测试
  1. 推行质量管理体系是领导层的事情,普通员工无须了解。( )

  2. A:对 B:错
    答案:错
  3. ISO9000族标准一经制定不允许修改、删除。( )

  4. A:对 B:错
    答案:错
  5. 卓越绩效模式通过定性评价和定量打分来评价组织管理,不同于ISO审核的符合性评价。( )

  6. A:对 B:错
    答案:对
  7. ISO9000族标准一经制定不允许修改、删除。( )

  8. A:错 B:对
    答案:错
  9. 质量管理八项原则是最高领导者用于领导组织进行业绩改进的指导原则,是构成ISO9000族系列标准的基础。( )

  10. A:对 B:错
    答案:对

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