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管理学
- “经济人”假设下的激励理论认为（ ）
- 领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（ ）
- 组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（ ）
- 实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧得现象，从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（ ）
- 决策理论学派的代表人物是（ ）。
- 某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成，而投资只是原来的几分之一，该企业顿时陷入一片恐慌中。从计划过程看，该企业在哪个环节上出现了问题？（ ）
- “根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为（ ）
- 领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是（ ）
- 组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ ）。
- 职能型组织结构的最大缺点是（ ）
- 以下关于明茨伯格提出的管理者角色中，哪一种属于决策制定方面的角色？（ ）
- 在实际工作中，组织招聘人员的途径往往是（ ）
- 某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是（ ）
- 某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门，由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效地领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出你认为最可行的方案（ ）。
- “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ）
- 下列不属于定性决策方法的是（ ）。
- 王宁受命担任某亏损多年的机床厂的厂长。到任后他待人热情，对员工十分关心。每天在厂门口迎候员工上班，对迟到的员工并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助解决员工的实际困难。不久，上班迟到的员工不再迟到了，员工的积极性提高了。从这件事来看是什么权力使王厂长产生如此大的影响力？（ ）
- 成功地履行管理职能最基本的要求是（ ）。
- 期望理论的提出者是（ ）
- 下列关于授权的表述正确的是（ ）
- 你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，应当采取哪种领导方式？（ ）
- “通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。”这个定义是指下列概念中的（ ）
- 人员配备的对象是（ ）
- 随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整？（ ）
- 在高等院校要求学生选修一些本专业以外的课程，如有部分数学专业、物理专业、生物专业、外语专业等的学生选修管理学的课程，或者有商学院、影视学院的学生选修生物技术等其他专业的课程，这有利于提高学生（ ）
- 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（ ）
- 决策按决策的重复程度分类有（ ）
- 根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（ ）
- 由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为（ ）。
- 15作业现场的监督、管理人员是（ ）。
- 2、社会责任是指企业在法律和经济的义务之上，追求对社会有利的长期目标的义务。（ ）
- 企业能力表现为企业的实物资产和士气.技术以及知识。（ ）
- 管理者在决策时离不开信息。信息的数量直接影响着决策的水平。（ ）
- 企业的功能是专心致志于企业核心能力工作，非核心能力部分的工作可从企业外部获得。（ ）
- 4、正式的规章制度与管理者个人的道德水平无关。（ ）
- 海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时，他扮演着领导者的角色。（ ）
- 计划实施的时间安排问题就是计划的时机问题。（ ）
- 古典决策理论的核心内容是：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。（ ）
- 业务计划包括财务计划.作业计划和人事计划。（ ）
- 韦伯对管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。（ ）
- 俗语“防患于未然”“亡羊补牢”，说明控制的重要性，请简述控制的类型。
- 洛克希德·马丁公司董事长诺曼·奥古斯丁曾说：“世界上只有两种企业，一种在不断变化，另一种被淘汰出局。”请简述组织变革的压力有哪些？
A:员工得到足够报酬则会努力工作 B:精神激励比物质报酬更能收到好的效果 C:员工受到尊敬后会被激励 D:被激励的员工会感到满意
答案:职工得到足够报酬则会努力工作
A:职位权力与任务结构 B:主管人员的权力与非主管人员的权力 C:民主领导与专制领导 D:关心人和工作组织
答案:关怀和定规
A:组织高层领导的偏好 B:法律的规定 C:管理宽度的限制 D:组织规模
答案:管理宽度的限制
A:过滤 B:焦虑 C:夸张 D:扭曲
答案:焦虑
A:韦伯 B:巴纳德 C:孔茨 D:西蒙
答案:西蒙
A:估量机会，确定目标 B:拟定派生计划，并通过预算使计划数字化 C:提出备选方案，通过比较分析，确定最佳方案 D:明确计划的前提条件
A:组织 B:战略 C:目标 D:计划
A:领导和管理是同一层次的概念。可以交互使用 B:领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中是互相促进的 C:管理是更大的概念，领导是其中的一个职能 D:领导是更大的概念，管理是其中的一个职能
A:多维立体组织结构 B:事业部组织结构 C:职能型组织结构 D:矩阵结构
A:不利于培养上层领导 B:沟通困难 C:多头领导 D:横向协调差
A:传播者 B:领导者 C:企业家 D:监听者
A:内部提升和外部招聘相结合 B:外部招聘 C:内部提升 D:上级机关指派
AI参考:在实际工作中，组织招聘人员的途径往往是A:内部提升和外部招聘相结合。内部提升是指从组织内部现有员工中选拔出合适的人员来填补空缺职位，这种方式可以激励员工的积极性，增强员工的忠诚度，提高工作效率。外部招聘则是从组织外部寻找合适的人员来填补空缺职位，这种方式可以带来新的思维和观点，为组织带来新的活力和竞争力。因此，在实际工作中，组织通常会采取内部提升和外部招聘相结合的方式，以实现人才的互补和平衡。所以正确答案是A：内部提升和外部招聘相结合。'
A:直线型组织结构 B:矩阵结构 C:职能型组织结构 D:事业部制组织结构
A:在公司总部和产品部间增加一个按产品大类组成的管理层 B:更换一位能力更强的公司总裁 C:各产品部实现自主管理 D:淘汰几种产品
A:为了下属的利益不惜牺牲自己 B:为下属设定崇高的目标 C:上下级之间的友情 D:了解下属的欲望和需要
A:决策树法 B:德尔菲法 C:头脑风暴法 D:经营单位组合分析法
AI参考:不属于定性决策方法的是D：经营单位组合分析法。定性决策方法主要包括德尔菲法、头脑风暴法、等。决策树法是一种定量决策方法，用于描述决策者的决策过程和决策方案，可以帮助决策者确定各种可能的行动方案，并对各种方案的风险和收益进行分析和评估。德尔菲法是一种定性决策方法，通过专家意见进行预测和决策。头脑风暴法是一种集体思考的方法，通过激发群体成员的想象力，产生新的创意和想法。经营单位组合分析法是一种战略分析工具，用于分析企业的各个经营单位，帮助企业了解各个经营单位的业绩表现和潜力，从而制定更加有效的战略。它不属于定性决策方法。因此，本题的正确答案是D：经营单位组合分析法。'
A:个人影响权 B:奖惩权 C:专长权 D:法定权
AI参考:正确答案是A：个人影响权。王宁厂长在工作中表现出的热情、关心员工的行为，使得员工对他产生了信任和尊重，从而产生了影响力。这种影响力来源于个人的人格魅力和工作表现，属于个人影响权。因此，选项A“个人影响权”是正确的答案。其他选项B、C、D都不符合题意。'
A:符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 B:德才兼备 C:具有管理能力 D:强烈的管理愿望
A:赫茨伯格 B:弗鲁姆 C:泰罗 D:马斯洛
A:授权相当于代理职务 B:授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 C:授权是部门划分产生的 D:授权是分权的延伸
A:高任务、低关系 B:高任务、高关系 C:低任务、低关系 D:低任务、高关系
A:激励 B:动机 C:决策 D:计划
A:高层次管理人员 B:非主管的一般员工 C:主管人员 D:全体人员
A:管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作 B:管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展 C:管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用 D:管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示
A:人际技能 B:技术技能 C:管理技能 D:概念技能
AI参考:正确选项是D：概念技能。在高等院校要求学生选修一些本专业以外的课程，有助于提高学生的概念技能。概念技能是指一种能够洞察出各种相关概念、关系和结构，并能够运用这些知识来处理复杂问题的技能。在上述情境中，学生选修一些本专业以外的课程，能够接触到不同的领域和知识，从而能够更好地理解不同领域之间的联系和结构，提高自己的概念技能。人际技能、技术技能和管理技能都是学生应该具备的技能，但是在这个情境中，强调的是学生通过选修课程来提高自己的概念技能，因此选项D是正确答案。'
A:管理的自然属性 B:管理的社会属性 C:管理的艺术性 D:管理的科学性
A:战略决策和战术决策 B:程序化决策和非程序化决策 C:经验决策和科学决策 D:肯定决策和非肯定决策
AI参考:选项B，程序化决策和非程序化决策，是决策按决策的重复程度分类的正确选项。程序化决策是指那些在一定范围内反复出现的，可以根据固定的程序进行决策的决策。非程序化决策是没有先例可循，不能根据固定的程序进行决策的决策。这种分类方法更注重决策的重复程度，而不是决策的方法或结果。因此，选项B是正确答案。'
A:职位权力 B:任务结构 C:个人的特点 D:上下级关系
A:职能制组织结构 B:事业部制组织结构 C:矩阵组织结构 D:部门直线组织结构
A:基层管理者 B:高层管理者 C:中层管理者 D:操作者
AI参考:正确答案是C：中层管理者。中层管理者是作业现场的监督、管理人员。他们负责制定和实施作业计划，监督生产过程，确保生产质量和安全。他们通常负责协调不同部门和人员之间的合作，以及解决生产过程中的问题和挑战。因此，中层管理者是作业现场的关键角色，他们对于作业现场的有效运行和管理至关重要。基层管理者、高层管理者和操作者与作业现场的关系相对较小。基层管理者负责具体工作的执行和管理，高层管理者负责制定公司战略和决策，操作者则是直接参与作业的人员。因此，答案为C。'
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:正确选项是：“防患于未然”“亡羊补牢”这两种俗语强调了预防和调整的重要性，表明控制对于系统运作至关重要。以下是控制的一般类型：1. 预防性控制：这是一种事先预防可能出现问题的控制类型。通过监控系统的运行状况，以及系统与目标之间的差异，可以在问题出现之前就采取适当的措施。2. 纠正性控制：这是一种在问题出现后采取的措施。通过评估系统的运行状况，发现存在的问题，并采取适当的纠正措施来解决问题。3. 反馈控制：这是一种在系统运行过程中持续监控并调整的控制系统。它通过收集反馈信息，根据实际情况调整系统运行，以达到预期的目标。4. 主动控制：这是一种积极采取行动的控制类型。在发现问题或偏差时，主动采取措施，而不是被动地等待问题恶化。这些不同类型的控制是系统有效运作的关键，有助于确保系统的稳定性、准确性和效率。在管理、工程、医学和其他领域中都有广泛的应用。'
AI参考:组织变革的压力主要来自以下几个方面：1. 环境变化：组织所处的环境，包括市场环境、技术环境、政策法规等，都可能产生变化，如政策法规的改变、市场需求的变化等，这些变化会给组织带来压力，促使组织进行变革以适应环境。2. 竞争压力：组织面临的竞争对手，他们的改变和创新可能对组织产生压力，迫使组织进行变革以保持竞争力。3. 技术变革：随着技术的发展，原有的组织结构、管理方式可能不再适应新的技术环境，技术变革带来的压力促使组织进行变革。4. 内部问题：如组织内部的冲突、员工的不满、组织文化的僵化等，这些问题可能影响组织的效率，从而产生压力，促使组织进行变革。5. 外部期望：社会、客户、投资者等外部利益相关者对组织的期望和要求，也可能成为推动组织变革的压力。以上这些压力综合作用，促使组织必须进行变革以适应环境、竞争和技术需求。'
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