第四章单元测试
  1. ( )是旅游态度中有意识思考的部分。

  2. A:人文环境
    B:体验因素
    C:情感因素
    D:认知因素

    答案:认知因素

  3. 当旅游者对某家旅游企业的旅游产品或其他服务形成了正面、积极的态度,在以后的旅游相关决策中,便会倾向于选择同一家旅游企业,以节约决策成本。这体现了态度的哪种特点( )。

  4. A:内隐性
    B:对象性
    C:习得性
    D:稳定性
  5. 旅游态度的获得与其他习惯的形成一样,旅游者通过了解某一旅游产品的有关信息和事实,学习与这些事实相关的感受与价值观,从而形成旅游态度。该观点属于( )。

  6. A:平衡理论
    B:期望--效价理论
    C:认知失调理论
    D:旅游态度学习理论
  7. 当潜在旅游消费者对海南岛产生喜爱的情感后,该消费者就可能产生去当地旅游潜水的行为倾向。这体现了旅游消费者态度的( )要素。

  8. A:价值观
    B:认知
    C:意向
    D:情感
  9. 旅游者身边的人际交往群体对其态度的改变作用显著,这体现了旅游态度改变经典理论中的( )。

  10. A:自我失调理论
    B:自我知觉理论
    C:平衡理论
    D:说服与态度改变模式
  11. 旅游态度一旦形成就永远不会改变。( )

  12. A:错 B:对
  13. 旅游态度的这三个构成要素中,情感因素是旅游态度的基础,认知因素是旅游态度的核心,意向因素是旅游态度的最终表现形式并影响了最终外显的行为。( )

  14. A:对 B:错
  15. 相比于信息学习,情感迁移的说服效果更加明显。( )

  16. A:对 B:错
  17. 态度能起到过滤作用,与消费者态度不一致的对象很容易被曲解。( )

  18. A:错 B:对

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