第三章 市场营销战略规划:企业要通过设立一种有意识、有目的的计划来指导人们决策或行动方式,以达到或完成企业使命和企业目标,通过具体的,有可操作性的战略业务单位规划与分析,完成长期或短期的企业成长战略。3.1营销战略的含义与营销战略的体系:(1)企业战略是人们有意识、有目的制定的计划,反映了人们对未来行动的预期与主观愿望,并且包括了一系列(或整套)的决策或行动方式。。企业战略是人们有意识、有目的制定的计划,反映了人们对未来行动的预期与主观愿望,并且包括了一系列(或整套)的决策或行动方式。 (2)营销战略的层次结构主要分为三介层次,即公司战略、业务单位战略、职能部门战略。 (3)营销战略规划在制定时要包含六个程序。
3.2企业使命和企业目标:企业使命:对企业的根本任务、目标、责任和性质的条理化阐述。要包含三要素:(1)企业生存目的的定位。 (2)企业经营哲学的定位。(3)企业的公众形象定位。 企业目标: 企业目标是指企业通过战略期内的战略行动而想达到的结果。它是根据企业使命延伸展开确定的。企业目标的特点: (1)可度量性。 (2)可操作性。 (3)构成体系。 (4)时问相关。
3.3企业战略业务单位规划:战略业务单位的含义: 企业一旦规定了企业的任务和目标之后,就要制订业务投资组合计划了。为了从战略上管理业务,首先必须对企业旗下各项业务进行明确的界定,把所有的业务分成若干“战略业务单位(SBU)”。 BCG矩阵:这一战略规划方法是利用相对市场占有率和市场成长率这两项变量,将拥有不同市场机会的各个战略业务单位予以归类而发展出来的。四个象限:问题儿童类;明星类;现金牛类;瘦狗类。 公司高层管理者可以据此对各战略业务单位采取四项基本战略。 多因素组合法(GE矩阵): 通用电气公司认为除了市场增长率和相对市场占有率外,还包括两大类:一是以市场吸引力指标来取代市场增长率指标,:二是以企业业务优势指标也就是企业竞争能力指标来取代较为简单的相对市场占有率。
3.4企业成长战略:密集型成长战略:集中生产单一的或少数几种产品或服务,面向单一或较窄的市场,或采用单一的专业技术,不开发或很少开发新产品或新服务。(1)市场渗透;(2)市场开发;(3)产品开发。 一体化成长战略:是指一个企业把自己的营销活动伸展到供、产、销构成的企业价值链的不同环节而使自身得到发展的营销战略。(1)后向一体化;(2)前向一体化;(3)水平一体化。 多元化成长战略:企业通过新增与现有经营业务有一定联系或毫无联系的产品业务,实行跨行业的多样化经营,以实现企业业务的成长。多元化战略主要有三种类型:(1)同心多元化、(2)水平多元化、(3)集中多元化。
3.1营销战略的含义与营销战略的体系:(1)企业战略是人们有意识、有目的制定的计划,反映了人们对未来行动的预期与主观愿望,并且包括了一系列(或整套)的决策或行动方式。。企业战略是人们有意识、有目的制定的计划,反映了人们对未来行动的预期与主观愿望,并且包括了一系列(或整套)的决策或行动方式。 (2)营销战略的层次结构主要分为三介层次,即公司战略、业务单位战略、职能部门战略。 (3)营销战略规划在制定时要包含六个程序。
3.2企业使命和企业目标:企业使命:对企业的根本任务、目标、责任和性质的条理化阐述。要包含三要素:(1)企业生存目的的定位。 (2)企业经营哲学的定位。(3)企业的公众形象定位。 企业目标: 企业目标是指企业通过战略期内的战略行动而想达到的结果。它是根据企业使命延伸展开确定的。企业目标的特点: (1)可度量性。 (2)可操作性。 (3)构成体系。 (4)时问相关。
3.3企业战略业务单位规划:战略业务单位的含义: 企业一旦规定了企业的任务和目标之后,就要制订业务投资组合计划了。为了从战略上管理业务,首先必须对企业旗下各项业务进行明确的界定,把所有的业务分成若干“战略业务单位(SBU)”。 BCG矩阵:这一战略规划方法是利用相对市场占有率和市场成长率这两项变量,将拥有不同市场机会的各个战略业务单位予以归类而发展出来的。四个象限:问题儿童类;明星类;现金牛类;瘦狗类。 公司高层管理者可以据此对各战略业务单位采取四项基本战略。 多因素组合法(GE矩阵): 通用电气公司认为除了市场增长率和相对市场占有率外,还包括两大类:一是以市场吸引力指标来取代市场增长率指标,:二是以企业业务优势指标也就是企业竞争能力指标来取代较为简单的相对市场占有率。
3.4企业成长战略:密集型成长战略:集中生产单一的或少数几种产品或服务,面向单一或较窄的市场,或采用单一的专业技术,不开发或很少开发新产品或新服务。(1)市场渗透;(2)市场开发;(3)产品开发。 一体化成长战略:是指一个企业把自己的营销活动伸展到供、产、销构成的企业价值链的不同环节而使自身得到发展的营销战略。(1)后向一体化;(2)前向一体化;(3)水平一体化。 多元化成长战略:企业通过新增与现有经营业务有一定联系或毫无联系的产品业务,实行跨行业的多样化经营,以实现企业业务的成长。多元化战略主要有三种类型:(1)同心多元化、(2)水平多元化、(3)集中多元化。
[单选题]

与战略目标相适应,企业有不同层次的战略规划。企业战略中最高层次的战略是( )。



选项:[经营单位战略, 运营战略, 职能部门战略, 总体战略]
[单选题]

企业战略可分为三个层次,即总体战略、经营战略和______



选项:[产品战略, 生产战略, 营销战略, 职能战略]
[单选题]

企业营销战略是企业的领导人对于企业发展方向以及发展途径的一系列规划,企业内部的各项管理办法都建立在它的基础上。这体现了企业营销战略的____ 。

选项:[长远性, 指导性, 风险性, 全局性]
[单选题]

下列关于波士顿矩阵中明星产品描述中错误的是( )。


选项:[不需大量的资本投入但是能产生大量的现金收入, 需要投入大量的现金来维持企业现有的地位, 企业整体现金的净流量比较低, 明星产品在高增长的市场中占有高份额]
[单选题]

甲企业决策团队决定在原有钢铁业务的基础上,进军金融行业,为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断公司企业决定进军金融行业的决策属于______。



选项:[市场营销战略, 业务单位战略, 职能部门战略, 企业总体战略]
[多选题]

在波士顿矩阵分析涉及的四类业务中,适合采用事业部制进行管理的业务有______。



选项:[“问题”类业务, “现金牛”类业务, “明星”类业务, “瘦狗”类业务]
[单选题]

对于波士顿矩阵中的“金牛”业务,企业应采取的策略是______


选项:[逐渐缩小经营范闱, 追加投资,扩大市场份额, 追加投资,进行业务整合, 维持稳定生产,不再追加投资]
[多选题]

下列关于投资组合分析的波士顿矩阵的描述中,正确的是( )。


选项:[“问题”业务行业增长率较低,不能给企业带来较高的资金回报, “明星”业务处于生命周期中的成长期, “金牛”业务处于第二象限,产品的市场相对占有率较高, 发展策略只适用于“问题”业务, “瘦狗”业务产品的市场相对占有率和行业成长率都较低]
[判断题]举债等筹措资金方式也在波士顿矩阵考虑中。( )

选项:[对, 错]
[判断题]

 GE矩阵可以解决波士顿矩阵所存在的许多问题,它又称麦肯锡矩阵、九盒矩阵法。(    )


选项:[错, 对]

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