第十二章 第三方物流：本章主要介绍了第三方物流的基础概念、特点及其产生发展背景，详细描述了第三方物流的特点以及功能，介绍了第三方物流企业的分类，分析了第三方物流的利益来源和价值创造；结合第三方物流的服务内容，概括总结了第三方物流企业的组织结构，并介绍了第三方物流服务商的选择，同时对第四方物流及物流及发展对策做了介绍。12.1第三方物流概述:物流的发展水平，已成为衡量一个国家综合国力的重要标志之一。了解第三方物流的基本概念，第三方物流特征，第三方物流经营者分类及其业务活动性质，第三方物流的发展。[单选题]第三方物流的特征不包括（ ）。
12.2第三方物流企业:了解第三方物流的利润来源及价值创造，第三方物流服务产品开发，第三方物流企业的组织结构设计。
12.3第三方物流服务商的选择:第三方物流公司的类型，第三方物流公司的用户服务特征，物流外包的因素，第三方物流服务商选择标准，选择物流服务商的步骤。
12.4第四方物流:第四方物流概述，第三方物流与第四方物流的关系，第四方物流发展现状与对策。
12.5第四方物流的特点与特征:本节主要介绍第四方物流的3大特点：1.在和第三方物流比较起来第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案 2.同时第四方物流通过对整个供应链产生影响增加价值 3.第四方物流服务供应商对整个供应链所具有的影响能力直接决定了其经营的好坏。
功能专业化
信息网络化
服务个性化
成本最低化
答案：成本最低化
[单选题]在第三方物流的设计和运作中，（ ）是至关重要的环节，是第三方物流服务管理的主要内容。
顾客服务
运输
仓库管理
库存管理[单选题]下列不属于基本的增值服务的项目是（ ）
运输服务
订货处理
存货管理
物流方案设计[多选题]企业物流系统设计的内容主要包括( )。
企业物流系统的组织设计
物流系统的局部设施规划
物流系统的产品选择
场址的选址
物流系统的网络布点[多选题]第三方物流物流服务系统的要素包括（ ）。
第三方物流的客体
第三方物流的设施设备
第三方物流的主体
第三方物流的环境
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