1.业务流程管理的具体内容包括？（ ）
A:重新设计新的流程
B:分析现有流程
C:对新的流程模型化
D:确定变革流程
E:实施新流程
F:持续评估
答案:分析现有流程###实施新流程###对新的流程模型化###持续评估###确定变革流程###重新设计新的流程
2.NORA是______。 （ ）
A:发现不同来源的数据间的联系的数据分析技术
B:可以从各种不同的来源取得关于个人的信息。
C:被欧盟所使用的画像技术
D:用来保护网络数据的联邦隐私法律
答案:被欧盟所使用的画像技术;
可以从各种不同的来源取得关于个人的信息。
3.商业公司对信息系统的大量投资主要用于实现哪些业务目标 （ ）
A:与客户和供应商的密切关系
B:新产品新服务和新商业模式
C:改善决策
D:竞争优势
E:维持生存
F:卓越运营
答案:与客户和供应商的密切关系###卓越运营###改善决策###新产品新服务和新商业模式###竞争优势###维持生存
4.传统文件环境的问题包括哪些( )
A:数据冗余和不一致
B:数据安全性低
C:程序-数据独立
D:缺乏数据共享与可用性
E:缺乏灵活性
答案:数据冗余和不一致;
缺乏灵活性;
数据安全性低;
缺乏数据共享与可用性
5.网络数据挖掘通过（ ），寻找数据中隐含的模式。( )
A:网络结构挖掘
B:聚类分析
C:文本挖掘
D:网络使用挖掘
E:网络内容挖掘
答案:网络使用挖掘###网络内容挖掘###网络结构挖掘
6.以下______ 行业被互联网所颠覆？ （ ）
A:民航
B:服装
C:报纸
D:百科全书
答案:报纸###民航###百科全书
7.下列哪些工作利用原型法开发信息系统（ ）
A:确定用户基本需求
B:增强原型系统
C:修订原型系统
D:使用原型
E:统筹规划系统开发工作
F:开发初步原型
答案:使用原型###修订原型系统###增强原型系统###开发初步原型###确定用户基本需求
8.所谓组织是指______。( )
A:一个稳定的、正式的社会结构，从环境中获取资源，进行处理并输出产品
B:一系列社会元素的组合
C:组织是在共同目标指导下协同工作的一群人
D:组织是一个正规的法律实体，其内部的规则和程序必须遵守法律法规
答案:一个稳定的、正式的社会结构，从环境中获取资源，进行处理并输出产品;
组织是一个正规的法律实体，其内部的规则和程序必须遵守法律法规;
一系列社会元素的组合
9.价值链模型中的主要活动包括______。 （ ）
A:生产运营
B:客户服务
C:销售与市场
D:销售物流
E:采购物流
答案:客户服务###生产运营###采购物流###销售与市场
10.计算机仅仅是信息系统的一部分。（ ）
A:错
B:对
答案:对
11.1959年IBM1401和7080晶体管计算机的出现，标志着主机型计算机开始得到广泛的商业应用。（ ）
A:错
B:对
A:对 B:错 13.数据就是信息。（ ）
A:错 B:对 14.供应链计划系统模拟公司目前的共性连，生产产品的需求预测，制订最佳的采购和生产计划。（ ）
A:正确 B:错误 15.建设一个新的信息系统是一种有计划的组织变革 （ ）
A:错 B:对 16.系统开发是指为应对机遇和解决组织问题而构建信息系统解决方案的活动。 （ ）
A:错 B:对 17.信息系统是一个社会技术系统。（ ）
A:对 B:错 18.数据字典也是一种用来结构化设计的工具 （ ）
A:正确 B:错误 19.每秒可以传送到任何通信媒介的周期数是以千字节单位来测量的。（ ）
A:错 B:对 20.在关系型数据库中，可以通过选择、连接、投影三项基本操作来获得有用的数据集合。（ ）
A:错误 B:正确 21.病毒可以通过电子邮件进行传播。（ ）
A:对 B:错 22.一个组织的文化并不能在信息系统中展现出来。（ ）
A:对 B:错 23.数据流图只能描述高层处理，不可以用户描述底层处理。 （ ）
A:错误 B:正确 24.系统开发是技术人员的工作，终端用户不需要参与。（ ）
A:正确 B:错误 25.隐私是个人要求独处，而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求。（ ）
A:对 B:错 26.虚拟计算是一种计算模式，在这种计算模式中，计算机的处理、存储、软件和其他服务器通过网络由虚拟资源池来提供。（ ）
A:对 B:错 27.新开发的系统都是在现行系统基础上经过改建或重建而得到的。（ ）
A:错 B:对 28.程序-数据依赖是指当文件和软件程序需要更新和维护时，存储在其中的数据也需要作出相应变更。（ ）
A:错 B:对 29.客户关系管理系统可以帮助呼叫中心每天处理更多的呼叫，但是不能减少每次通话的持续时间。( ）
A:正确 B:错误 30.以下哪一项不是采用信息技术提高竞争优势的做法( )。
A:用数据技术动态把握长尾首末的转化 B:用远程视频会议进行沟通 C:在信息技术的支持下让消费者按自己的要求来定制产品或服务 D:用搜索算法把单纯的信息做以匹配 31.大数据的出现使得企业需要利用新的管理工具获取、存储和分析海量数据，进而实现（ ）。
A:协同工作 B:即时通讯 C:信息监控 D:业务规律的洞察 32.新一代信息技术包括（ ）。
A:通信、云计算、大数据、移动互联 B:通信、大数据、物联网、移动互联 C:通信、云计算、大数据、物联网 D:云计算、大数据、物联网、移动互联 33.下列哪一种服务可以在一台计算机登陆到另一台计算机工作? ( )
A:FTP B:远程登陆(telnet) C:www D:新闻组 34.（ ）是一种自上而下的层次图，显示了每一层的设计，每一层和其他层次的关系，以及每一层在整个设计结构中的位置。
A:结构图 B:数据流图 C:系统流程图 D:实体关系图 35.在客户关系管理系统的功能当中，以下（）不在客户关系管理的范畴之内。( )
A:呼叫中心 B:销售管理 C:采购管理 D:数据挖掘 36.以下发展企业系统的目标不准确的是（ ）
A:集成软件和数据库 B:从多个职能部门收集数据 C:实时的共享信息 D:提高产品质量 37.描绘系统各组件处理及其之间数据流的主要工具是（ ）。
A:结构图 B:系统流程图 C:实体关系图 D:数据流图 38.在花旗银行推出第一台ATM之后,其他零售银行也转而使用ATM,这一现象表明利用信息系统获取哪类企业业务目标? ( )
A:企业生存 B:竞争优势 C:与客户和供应商的密切关系 D:改善效率 39.（ ）是多维数据分析，可让用户从多个维度、用不同方式来观察统一数据。
A:数据库 B:OLAP C:数据挖掘 D:文本挖掘 40.可行性研究是从财务，技术和（ ）角度分析系统解决方案是否可行或者是否能够完成。
A:信息 B:决策 C:数据 D:组织 41.知情同意的________模式允许个人信息的收集，除非消费者选择不被收集。 （ ）
A:个人隐私安全平台项目 B:PGP C:加入 D:退出 42.按键记录器是一种( )。
A:蠕虫 B:病毒 C:特洛伊木马软件缺陷 D:间谍软件 43.信息系统与组织之间相互作用（ )
A:受微观经济学因素:资本和劳动力的影响 B:受很多中介因素的影响，包括组织架构、政治、文化、周围的环境等 C:主要受中高层人员的管理决策影响 D:受组织业务流程和组织文化的影响 44.托马斯·弗里德曼声称世界是“平的”,意思是（ ）
A:全球资本主义正在全球范围同化文化与业务实践 B:全球经济逐渐由少数大公司控制 C:全球化开始为大公司带来较少的优势 D:互联网降低了发达国家的经济优势 45.为了使用基于模拟信号的电话系统来传输数字信号,你必须还要使用( )。
A:路由器 B:数字用户线路 C:调制解调器 D:双绞线 46.（ ）包括测试系统中分散的各个程序单元，被认为是确保 程序无缺陷的。
A:单元测试 B:功能测试 C:验收测试 D:系统测试 47.（ ）主要是关于制定相关的政策与流程来管理企业数据的可靠性、可用性、整体性及安全性。
A:数据质量审计 B:数据管理 C:数据清洗 D:数据治理 48.IPv6逐渐被发展起来了,是为了( )。
A:更新数据包传输协议以获得更高的带宽 B:支持第二代因特网 C:允许不同层次的服务 D:创造更多的IP地址 49.如发现自身处在价格战为主的激烈市场竞争中，可使用信息技术来开发并支持一个以差别为基点的战略，这种信息系统支持的是（ ）。
A:低成本战略 B:差异化战略 C:集中化战略 D:多元化战略
