- 共同投诉必须符合（ ）等要求。
- 如果当事人选择了用仲裁的方式解决争议，只能在仲裁协议生效后，才能向人民法院起诉。（ ）
- 旅游者遇到不公平待遇时，可以根据法律规定进行投诉。下列不属于旅游投诉者义务的是（ ）。
- 风景名胜区规划分为（ ）。
- 《风景名胜区管理办法》规定：风景名胜区按其景物的观赏价值.文化价值等条件划分为三级，即：（ ）。
- 旅行社为招徕组织旅游者发布的信息，必须真实准确，不得进行（ ），误导旅游者。
- 具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除国务院批准运往国外展览的以外，一律禁止出境。（ ）
- 《风景名胜区管理暂行条例》的发布机构是地方旅游行政主管部门。（ ）
- 下列（ ）属于法律赋予旅游饭店的合法权利。
- 经批准开业的旅游饭店，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后3个工作日内，向当地县、市公安机关备案。（ ）
- 饭店接受了旅游者的客房预订，双方之间的权利义务关系即随之产生。（ ）
- （ ）不属于旅游饭店的权利。
- 根据《旅馆业治安管理办法》，旅馆对于旅客住宿时遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（ ）。
- 护照是中国公民出入境的主要证件之一，用于证明其国籍和合法身份，护照的类型包括（ ）。
- 对于一切在民用航空器上发生的旅客安全事故，承运人均应当承担赔偿责任。（ ）
- 中国公民凭国务院主管机关及其授权的机关签发的有效护照或其他有效证件出入中国国境，无需办理签证。（ ）
- 我国公民出境需要办理护照，未满16周岁的公民，其普通护照的有效期为（ ）。
- 旅游保险合同与其他保险合同相比，下列说法正确的有（ ）。
- 旅行社投保旅行社责任险可以采取一团一保或按年度投保的方式。（ ）
- 旅游安全事故是指在旅游活动中涉及旅游者人身、财物安全的事故。（ ）
- （ ）又称承保人，是指依法成立的，在保险合同成立时，有权收取保险费，并于保险事故发生时承担赔偿责任的人。
- 旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是（ ）。
- 导游的基本权利（ ）等构成。
- 《导游管理办法》第30条规定，导游星级评价指标由（ ）等构成。
- 《旅游法》第100条规定，导游在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处（ ）罚款，并暂扣或者吊销导游证。
- 《旅游法》第40条规定，导游为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。（ ）
- 执业的导游要行使法定权利，承担法定义务，不具备完全民事行为能力的人是不能履行导游职务的。（ ）
- 根据《旅行社条例》的规定，下列情形中应由旅行社承担赔偿责任的是（ ）。
- 根据《旅行社条例》的规定，设立旅行社必须具备的条件有（ ）。
- 旅行社分社主要是为旅游者服务而不营利的场所。（ ）
- 旅行社的资产状况属于企业的商业秘密，旅游行政管理部门检查时不可过问。（ ）
- 旅行社缴纳的质量保证金归旅行社所有，旅行社终止经营时，质量保证金应返还旅行社。（ ）
- 旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识，提升了国家“软实力”和大国形象。（ ）
- 国家对消费者合法权益的保护是通过立法机关、行政机关和司法机关来实施的。（ ）
- 消费者权益保护法是指国家在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称，而不仅仅指一部法律。（ ）
- 市场经济条件下，由于消费者在经济上的弱势地位以及消费者利益的特殊性等原因，国家对消费者给予特别保护，即在法律中全面规定消费者的权利，在适用法律时向消费者倾斜，优先保护消费者。（ ）
- 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。（ ）
- 书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括（ ）。
- 所谓承诺，是指要约人同意要约的意思表示。（ ）
- 如果一方当事人在发出的定约协议中有“仅供参考”字样，属于要约邀请。（ ）
- 合同订立后，尚未履行或者尚未完全履行前可以变更，关于合同的变更，下列表述错误的为（ ）。
- 狭义的旅游法指调整游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务中发生的（ ）关系的基本法。
- 《旅游法》规定，我国对旅行社实行（ ）制度并规定设立条件。
- 为平等保护主体利益，《旅游法》确立了旅游服务（ ）制度。
- 对国家规定的或者经营者与消费者约定的“三包”商品，保修期内两次修理后扔不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货。（ ）
- 近年来，我国的旅游法制建设取得了很大的成就，现有的旅游法律法规，已形成比较系统的法律体系。（ ）
- 中华人民共和国公民的基本权力包括（ ）。
- 《宪法》第25条规定，国家推行（ ），使人口的增长同经济和社会发展计划相协调。
- 《宪法》第51条规定，中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。（ ）
- 《宪法》第1条规定，中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。（ ）
- 宪法为了保证法律得到良好实施，一般规定行政机关和司法机关在本系统内实行监督和制约。（ ）
- 全面推进依法治国的基本原则包括（ ）。
- 明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体，战略布局是“四个全面”，强调坚定（ ）。
- 文化和旅游部办公厅在2020年2月5日印发并实施了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，暂退范围为全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的（ ）。
- 全面推进依法治国对实现国家治理现代化具有至关重要的作用。只有在法治成为国家治理体系的基础的情况下，才能建构现代国家治理体系，实现国家治理现代化。（ ）
答案:投诉同一被投诉人###同一投诉事由###投诉人4人以上
答案:错
答案:必须以书面形式投诉
答案:详细规划###总体规划
答案:市、县级###省级###国家级
答案:虚假宣传
答案:对
答案:错
答案:要求旅客遵守饭店的有关规章###要求旅客因过错给饭店造成的损失予以赔偿###按照有关规定收费###按照有关法律规定对旅客在饭店内的违法行为进行制止
答案:错
答案:对
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