物流管理（中山大学）第一章测试_智慧树知到答案2021年

第一章 绪论：物流管理是什么？企业为什么要重视物流？如何抓物流？1.1什么是物流管理:物流管理的含义是什么？它是怎么来的？
1.2物流管理的意义:企业为什么要重视物流？
1.3物流管理的基本原则:企业如何抓物流？

[单选题]在顾客常见的投诉问题中，（  ）不属于物流导致的问题。
产品本身质量
送货延误
货物破损
品种经常性断货 
答案：产品本身质量
[单选题]下列不属于与库存相关联的成本是（  ）。
库存占用资金成本
过期库存物资损失
运输费用
各种存储费用
答案：运输费用
[多选题] 物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的（  ），以满足顾客要求。
执行 
控制
计划
领导
答案：计划
执行
控制
[多选题]企业实现差异化竞争战略的重要手段有（  ）。
大规模生产
顾客服务
节约管理费用
新产品研发
答案：顾客服务
新产品研发
[多选题]下列哪些活动属于企业物流活动范围（  ）。
需求预测
顾客服务
订单处理 
退货处理
答案：需求预测
顾客服务
订单处理
退货处理
[多选题]下列哪些要素间存在效益背反关系（  ）。
顾客服务水平与库存状态
运输与库存
运输与仓储 
顾客服务水平与物流总成本
答案：运输与仓储
运输与库存
顾客服务水平与物流总成本
顾客服务水平与库存状态
[判断题]物流管理最核心的内容可以慨括为一个中心、三个基本点。其中，一个中心是指以物流成本为中心，三个基本点是指运输管理、仓储管理和库存管理。  
对
错
答案：错
[判断题]物流管理中的有效率强调的是低成本，有效性强调的是精准性。
错
对
答案：√
[判断题]库存控制属于生产管理而不是物流管理的内容。
对
错
答案：错
[判断题]物流管理的最终目的是降低物流成本。
对
错
答案：错