第十章单元测试
  1. “三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。



  2. A:错 B:对
    答案:对
  3. 平日工作互动讲求____,在旅途中,应该透过各式各样的活动巧思,打造____的交流氛围。



  4. A:感性;理性


    B:理性;感性


    C:理性;理性


    D:感性;感性


  5. 《孙子兵法 计篇》:“主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明吾以此知胜负矣。”指的是:



  6. A:物质激励


    B:正负激励


    C:授权激励


    D:领导行为激励


  7. 期望理论中人们相信达到一定绩效后可获得理想结果(奖赏)的程度,这一关系被称为___。


  8. A:效价 B:期望 C:努力 D:工具性
  9. 麦克莱兰提出的三种需要理论认为,在工作中对人们形成激励的主要有三种基本需要,分别是:


  10. A:权力需要 B:价值需要 C:成就需要 D:归属需要

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