哈尔滨商业大学
第一章单元测试
- 促使新零售产生的主要因素是（）
消费体验需要变革与升级，市场的主导权向（）发生转移。
菲利普·科特勒提出的营销理论是（）
新零售是以（）为中心的数据驱动的泛零售形态
顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知，这种感知与产品和服务相关，是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。
A:创新 B:需求 C:信息 D:技术 E:服务
答案:需求###技术
A:平台 B:物流服务 C:企业 D:消费者
答案:消费者
A:4P理论 B:整合营销理论 C:4R理论 D:全面营销理论
答案:全面营销理论
A:消费者体验 B:管理 C:技术革新 D:效率
答案:消费者体验
A:对 B:错
答案:对
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