第七章 护士的人际沟通修养 ——寻找心灵相通的密码:本章的重点是人际沟通的影响因素,非语言沟通的主要形式,护士语言沟通的技巧;难点是非语言沟通在临床护理中的应用及特殊情境下护士的沟通技巧7.1通向心灵彼岸的桥梁——人际沟通:护理工作中学会沟通的重要性
7.2此时无声胜有声——护士的非语言沟通:护士如何运用表情、眼神、仪表、姿势等非语言沟通的技巧与患者沟通
7.3良言一句三冬暖——护士的语言沟通:如何“说好话”
7.4天使也要通时达变——护士的有效沟通:解决护理工作中的问题的沟通技巧
7.5因为付出,所以伟大——护患沟通:知行合一:临床护理沟通情景剧
[单选题]下列哪一项不利于建立良好人际关系? ( )
E 经常主动问候别人
B. 与别人交流时,多谈对方感兴趣的问题
C. 对别人的成就给予肯定
A. 采取适当的方式主动帮助别人
D. 当别人有错误时,无论什么场合什么情况都应给予更正
答案:D. 当别人有错误时,无论什么场合什么情况都应给予更正
[单选题]采用沉默的技巧倾听病人诉说时,以下哪一项是不准确的:( )
A.表达自己对患者的同情和支持
B.给患者提供思考和回忆的时间、诉说宣泄的机会
D.给自己提供思考、冷静和观察的时间
E.可以在短时间内获得需要的信息
C.缓解患者过激的情绪和行为[单选题]下面哪些内容属于中国传统美德的核心内容:( )
A. “仁、义、礼、智、信”
E. 善始善终,倾其所有厚葬死去的老人
B. 仗义行侠,为朋友两肋插刀
C. 礼尚往来,礼重情义重
D. 尊重父母,父母有错也不可以指出[单选题]构成护患关系基础的是:( )
D.法律关系
C.利益关系
A.道德关系
E.文化关系
B.技术性关系[单选题]非技术性关系中最重要的内容是: ( )
D.文化关系
D.价值关系
A.道德关系
C.法律关系
B.利益关系

温馨提示支付 ¥1.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
点赞(0) dxwkbang
返回
顶部