第五章单元测试
- 管理好办公室，树立良好形象，是一个组织生存、发展的必备条件。它主要包括：办公室环境管理和日常办公用品管理。（ ）
- 公章由单位主管指定专人（一般为秘书）保管并使用。公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙不可挂在抽屉或保险箱上，应由保管人随身携带，可以委托他人代管。（ ）
- 接听电话的程序，首先是做好记录准备，然后依序做好以下几个环节。（ ）
- 秘书在接待中要甄别客人，起到什么样的作用？（ ）
- 秘书工作日志的具体内容，包括哪些方面内容？（ ）
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
A:礼貌问答 B:认真听记 C:分流处理 D:结束通话
A:待客 B:迎客 C:分流 D:过滤
A:领导工作日志的内容 B:秘书自己的日常工作 C:领导临时交办的工作 D:秘书私人事务安排
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