第七章单元测试
- 下列影响有效沟通的因素是（ ）
- 上级主管了解基层状况的主要沟通方式是（ ）。
- 只进行与工作相关的信息沟通的是（ ）。
- 正式沟通网络一般是（ ）。
- 按照沟通方向可将沟通分为以下哪几类？（ ）。
- 按沟通者有无地位转移将沟通分为单向沟通和双向沟通。（ ）
- 冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（ ）。
A:沟通焦虑
B:选择性知觉
C:信息过滤
D:语义障碍
E:情绪状态
答案:沟通焦虑
###选择性知觉
###信息过滤
###语义障碍
###情绪状态
A:下行沟通
B:书面沟通
C:上行沟通
D:平行沟通
A:正式沟通
B:单向沟通
C:非正式沟通
D:双向沟通
A:直接的
B:平行的
C:间接的
D:垂直的
A:下行沟通
B:平行沟通
C:书面沟通
D:上行沟通
A:对 B:错
A:回避
B:迁就
C:协作
D:折衷
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