第三章测试1.富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙,而是需要( )的支持。
A:体腔 B:胸腔 C:腹腔 D:横膈膜
答案:C
2.( )是加深人际关系、促进了解、增进友谊和感情的不可少的手段。
A:闲谈 B:拥抱 C:微笑 D:握手 3.《格调》一书中写到:“一个人的( )永远是他的家庭背景和社会地位的告示牌。”
A:思想 B:表情 C:言谈 D:形象 4.“( )”被列为比“说”还重要的沟通技能。
A:思考 B:倾听 C:肢体动作 D:眼神 5.倾听是建立自己良好形象的最( )的办法。
A:合理 B:有效 C:简单 D:复杂
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