贵州交通职业大学
第一章单元测试
在博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员属于哪种类型的导游员？
在一定时期内被旅行社固定聘用，以导游工作为其主要职业的导游人员属于哪种类型的导游员?
导游人员被誉为人间大使，这体现了导游服务的（ ）作用？
导游员通常在没有他人帮助下独立开展工作,必须具有独立工作能力。在独立工作能力方面，特别重要的是要具有 （ ）能力。
同实地口语相比，图文声像导游属于从属地位，实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的。
导游员对游客提出的污辱其人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可予以冷静处理，不要激化矛盾。
导游服务是旅游服务中，最具代表性的工作。
导游人员是指取得导游证 ，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。
全陪是指受组团社委派，作为该社全权代表，在领队指导和地陪配合下实施接待计划，为旅游团提供 全程陪同的导游人员。
1927年6月1日，陈光甫先生将附设在自家银行的旅游部迁出，正式成立“中国旅游社”，成为中国历史上第一家旅行社。
A: 领队 B: 全陪 C: 景区景点讲解员 D: 地陪
答案: 景区景点讲解员
A: 社会导游人员 B: 旅行社专职导游员 C: 兼职导游员 D: 自由职业导游员
答案: 旅行社专职导游员
A: 社会性 B: 经济性 C: 文化性 D: 服务性
答案: 社会性
A: 演讲表达 B: 掌握政策 C: 协调公关 D: 处理突发事件
答案: 处理突发事件
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:错
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:对 B:错
答案:对
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