1. 我国目前是世界上老年人口最多的国家。

  2. 答案:对
  3. “入乡问俗、入乡随俗、客随主便”是企业分析一国或地区社会文化环境的准则。

  4. 答案:对
  5. 电子商务中包括信息流、资金流、物流和商流,电子商务的应用是信息流、资金流、物流和商流的整合。

  6. 答案:对
  7. 广告投入的投资回报率ROI=1:1意味着投入1000元的推广费用,会带来1000元的销售额。

  8. 答案:对
  9. 在电子商务中,物流活动是接触客户的“最后一公里”。

  10. 答案:对
  11. 病毒营销是指通过用户的社会人际网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

  12. 答案:对
  13. 某品牌方便面定价1.98元,采用的是尾数定价策略。

  14. 答案:对
  15. 企业提价的主要原因是由于通货膨胀,企业产品成本增加或产品供不应求。

  16. 答案:对
  17. 从生产企业的角度来看,渠道成员主要是指中间商。

  18. 答案:对
  19. 第三方物流可以使客户企业集中主业,降低成本,减少库存,提升客户企业形象。

  20. 答案:对
  21. 电商推广中,国庆节、圣诞节、情人节、双十一、双十二等都属于可预见的热点事件。

  22. 答案:对
  23. 消费者货币收入是影响其购买力的决定性因素。
  24. 支付是为清偿商品交换、劳务活动及金融资产交易所引起的债权债务关系,将资金从付款人账户转移到收款人账户的过程。
  25. 差异化营销策略的缺点之一是增加生产成本和营销费用。
  26. 电子商务的交易主体可以是政府机构、企业和消费者等。
  27. 老客户保留成本要高于新客户获取。
  28. 目的地交货价格等于FOB原产地价格加上到达目的地的运杂费、保险费等的价格。
  29. 加钱购的注意事项包括(  )。
  30. 市场营销的产销分离是指( )。
  31. 产品次要包装的作用( )。
  32. 下列电商企业属于独立型跨境电商进口平台的是(  )。
  33. 市场营销的功能包括( )。
  34. 市场营销产销矛盾主要体现在( )。
  35. 细分生产者市场的依据包括( )。
  36. 下列跨境支付中属于线上跨境支付的是(  )。
  37. 顾客总价值包括( )。
  38. 公众是企业( )。
  39. 影响企业定价的主要因素有( )。
  40. 一国的自然资源是企业( )。
  41. 影响社会购买力的主要因素有( )。
  42. 下列属于国内电商使用的主要的线上支付方式的是(  )。
  43. 选择目标市场的标准包括( )。
  44. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了( )的可能性。
  45. 区分经销和代销最主要是看中间商是否参与了商品的( )。
  46. 无差异营销策略的最大优势是( )。
  47. 具有传播面广、信息量少、针对性不强特点的促销工具是( )。
  48. 免费送货是整体产品中的( )。
  49. 位于企业周围的学校就是企业的( )。
  50. 下列跨境物流模式中,能帮助卖家拓展销售品类,突破无法经营“大而重”商品的发展瓶颈的是(  )。
  51. 以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是( )。
  52. 市场营销观念的出发点是( )。
  53. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为( )定价法。
  54. 协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的渠道成员有( )。
  55. ( )是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的是商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理。
  56. 营销与电商课程的核心是管理和满足消费者需求,其实质是( )。
  57. 当企业产品在质量、功能等方面明显优于竞争对手时可以采取的市场定位策略是( )。
  58. 消费者购买手表是追求准确、廉价,或身份和地位,手表公司应选用的细分标准是( )。
  59. 可口可乐首次进入我国市场时,根据“Coca Cola”的英文发音,译成“口渴口蜡”,产品投放市场后销量极低的主要原因是品牌名称违背了品牌设计原则中的( )。
  60. 企业制定市场营销组合策略之后需要做的工作是(  )。
  61. 企业市场营销组合的4P策略包括(  )。
  62. 通过形式产品向购买者提供的基本效用或利益的是(  )。
  63. 企业产品项目多少称为产品组合的(  )。
  64. 产品质量水平是整体产品中的(  )。
  65. 消费者在购买过程中易受价格、包装和促销等因素影响,这说明消费者市场购买行为具有(   )特点。
  66. 属于影响消费者决策的直接参照群体中的次要群体的是(   )。
  67. 生活方式属于影响消费者购买决策的(   )。
  68. 根据马斯洛需要层次理论,最低层次的需要是(   )。
  69. 推销观念最适合的产品是(   )。
  70. 市场营销观念兼顾了(   )。
  71. “酒香不怕巷子深”反映的企业经营观念是(   )。
  72. 市场营销观念是以(    )为中心的经营观念。
  73. 渠道流程中的支付流是双向流程。
  74. 中小企业或经营能力不强的企业,其分销模式的直接性、垂直性明显。
  75. 集中营销策略是以一种产品、一种市场组合策略吸引尽可能多的顾客。
  76. 产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。
  77. 尾数定价法通常适用于奢饰品。
  78. 需要什么取决于已有了什么,未被满足的需要影响人的行为。
  79. 在SWOT分析法中,SO战略是指利用外部机会来改进企业内部弱点。
  80. 迭代是重复反馈过程的活动,其目的通常是为了逼近所需目标或结果。
  81. 支付系统由支付服务系统和支付清算系统构成。
  82. 对便利品要采取密集性分销。
  83. 在异质产品市场上,企业对竞争对手的价格变更所作出的反应有更多的自由。
  84. 营销渠道是指某产品或服务在生产者向最终顾客转移过程中所经过的各个环节,或企业通过中间商到最终顾客的全部市场营销机构或个人。
  85. 依照不同的价格制定依据,我们可以把定价方法分为( )。
  86. 下列属于物流联盟特点的是(  )。
  87. 现在的社交电商主流做法包括(  )。
  88. 渠道成员包括( )。
  89. 市场营销渠道企业包括( )。
  90. 下列可以引起支付活动的是(  )。
  91. 消费者市场的购买者角色包括( )。
  92. 市场定位的主要依据包括( )。
  93. 差别定价的主要形式有( )。
  94. 在长期的营销实践中,涌现了多种形式的契约式分销系统,主要有( )。
  95. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品采用( )法。
  96. 招徕定价指( )利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。
  97. 曾是世界最大的零售商的美国西尔斯公司,它出售的90% 以上的商品用它自己品牌,从品牌使用者来看属于( )。
  98. 我国南方和北方消费者对羽绒服的厚薄和长短要求不同,企业细分羽绒服市场时可以选用( )。
  99. 试错的过程中要注意控制(  )。
  100. 分销渠道的同一层次配置同类型中间商数目很多,这种渠道属于( )。
  101. 某服装店售货员把相同的服装以800元、600元卖给顾客,该服装店的定价属于( )。
  102. 推销观念的出发点是( )。
  103. 一个人对某些事物所持有的描绘性思想是指( )。
  104. 全球速卖通平台的收款方式主要是(  )。
  105. 下列电商企业属于C2B模式的是(  )。
  106. 某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于( )。
  107. 差异化营销策略适用于任何产品。
  108. 分销渠道的功能基本由制造商承担。
  109. 访客来到网站后,只访问了一个页面就离开网站的访问次数占总访问次数的百分比叫做转化率。
  110. 商品价格与其需求量成反比;与其供应量成正比。
  111. 在评估渠道方案时,需考虑的因素是经济性。
  112. 大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间,通过合适的载体,以合适的方式,投给合适的人。
  113. 属于无店铺零售形式的是( )。
  114. 心理定价的策略主要有( )。
  115. 下列属于支付宝这类第三方支付平台在电子商务中承担的作用是(  )。
  116. 一般说来,顾客对于企业提价可能会这样理解( )。
  117. 企业传递给消费者的信息要进行设计,即设计( )。
  118. 下列对产品因素对渠道宽度设计的影响描述正确的是( )。
  119. 集中营销策略适用的企业( )。
  120. 整体产品中形式产品的标志是( )。
  121. 企业的定价目标一般有以下哪几种( )。
  122. 影响分销渠道设计的因素有( )。
  123. 适合广泛性分销的产品( )。
  124. 汽车生产企业一般不会为姚明这样身高的人大批量生产汽车的主要原因是不符合有效细分市场标准中的( )。
  125. 社交内容电商是靠(  )吸引来有共同兴趣爱好的人,聚合在一起形成社群,进而固化为圈层?
  126. 下列情况中,( )宜采用最短的分销渠道。
  127. 最晚出现的促销工具是( )。
  128. 人们对爱情的需要属于马斯诺需要层次理论中的( )。
  129. 某公司生产适合青年男女需要的休闲服装,该公司采取的是一级渠道,请分析下列渠道成员中,( )不会再渠道中出现。
  130. 分销渠道不包括( )。
  131. 央行于2017年1月13日发布新规定,要求支付机构将(  )集中存管至指定账户,由央行监管?
  132. 可口可乐公司主要生产和销售普通消费者需要的碳酸饮料、纯净水、果汁饮料、奶品等饮品,该公司的目标市场范围策略是( )。
  133. 当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了( )的可能性。
  134. 我国商标法规定,商标设计不能与国旗或国徽标记相同或相近,以维护国家尊严。
  135. 企业领导层及各职能部门也是构成企业营销部门的微观环境因素之一。
  136. 推广折扣是企业向为其产品进行广告宣传,橱窗布置,展销等促销活动的中间商所给的一定价格折扣或让价。
  137. 消费者市场购买行为具有少量多次购买,时间与地点分散的特点,这要求生产日用消费品的企业采取广设销售网点,延长营业时间等措施。
  138. 产品组合策略中的产品大类现代化是指改进产品生产形式。
  139. 第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构,通过与银行对接而促成交易双方进行交易的网络支付模式。
  140. 中小企业或经营能力不足的企业,其分销模式的直接性、垂直性明显。
  141. 在我国,跨境支付试点牌照是央行发放的,而人民币跨境支付许可则是国家外管局发放的。
  142. 主动拉动型广告更容易在激情消费、冲动型消费中起作用。
  143. 老客户的成交周期通常高于新客户。
  144. 产品生命周期是指产品的自然寿命时间的长短。
  145. 改变包装策略的好处是( )。
  146. 下列国内主流电商企业属于综合型B2C电商的是(  )。
  147. 产品组合的关联性是指企业产品组合在以下方面具有相似性( )。
  148. 下列属于物流联盟模式劣势的是(  )。
  149. 影响企业促销组合的主要因素包括( )。
  150. 构成市场的三个基本要素包括( )。
  151. 消费者市场购买行为具有以下特点( )。
  152. 引起企业提价主要有( )等原因。
  153. 使用成功的品牌推出改良产品或新产品的品牌策略是( )。
  154. 钢琴老师在父母为孩子学习钢琴而购买钢琴过程中主要角色是( )。
  155. 最长的产品生命周期是( )。
  156. 在进行企业营销环境综合分析时,对风险业务要采取的对策是( )。
  157. 能有效地刺激顾客购买,提高交易效率的各种短期诱因的促销工具是( )。
  158. 美国福特汽车创始人亨利∙福特曾说:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的”。这反映了当时福特公司的经营观念是( )。
  159. 中间商的介入增加了渠道环节,因而增加了社会商品流通中的交易次数。
  160. 经纪人和代理商都是自己进货并取得产品所有权后再出售的商业企业或个人。
  161. 尾数定价策略适用于各种商品。
  162. “提炼卖点,树立品牌形象”,在网络营销与传统营销中都很重要。
  163. 为弥补产地价格策略的不足,减轻买方的运杂费、保险费等负担,企业因采用分区运送价格。
  164. 销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。
  165. “发展中国家吸烟人数迅速增加,以中青人为主”,这一环境变化对烟草公司来说是明显的市场机会。
  166. 市场细分是求大市场的小份额。
  167. 微创新是指要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户到场和反馈中逐步改良。
  168. 销售人员着装与举止、产品包装也是企业向消费者传递信息的辅助工具。
  169. 在瞬息万变的今天,在信息、需求、机会都快速发生变化的互联网时代,想要一次性设计出完美的产品,往往造成的后果就是错失商业机会。
  170. 贯彻生产观念的企业关注的重点是“量”,即企业如何扩大生产规模,生产出更多产品。
  171. 在我国跨境电商交易中,出口跨境电商占据主导地位。
  172. 总代理商必须是独家代理商。
  173. 使用第三方支付购物时,买卖双方必须都开通该第三方支付平台的账户才能进行支付。
  174. 在渠道冲突与渠道效率的关系中,所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。
  175. Paypal偏向于保护卖家的利益,国际版支付宝侧重于保护买家利益。
  176. 管理式垂直分销系统中的成员不属于同一企业,他们由某一家规模大、实力强的成员出面组织、协商管理渠道的销售业务。
  177. 一国或一个地区的人口数量直接决定企业产品市场规模大小。
  178. 分销渠道是营销组合中能为企业带来更持久优势的因素。
  179. 垂直渠道系统的类型主要有( )。
  180. 以下属于分销渠道的有( )。
  181. 下列活动属于E-Business范畴的是(  )。
  182. 影响产品定价的因素有哪些( )。
  183. 批发商主要有( )类型。
  184. 针对产品生命周期中的成长期特点,企业应采取的策略是( )。
  185. 以下属于影响消费者决策的直接参照群体中的首要群体的是( )。
  186. 内容营销之所以受到广泛关注是因为其良好的(  )。
  187. 相关产品价格策略包括哪几种( )。
  188. 从狭义上来讲,分销渠道成员包括( )。
  189. 类似包装的好处是( )。
  190. 下列属于自营物流模式缺点的是(  )。
  191. 营销渠道的功能是通过各种流程来实现的,这些流程主要包括( )等。
  192. 场景营销中的场景包含哪些要素(  )。
  193. 影响消费者购买决策的心理因素包括( )。
  194. 市场细分主要作用是( )。
  195. 价格折扣主要有( )等类型。
  196. 将某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场细分依据是消费者以下方面存在差异( )。
  197. 从价格制定的不同依据出发,我们可以把定价方法分为哪几类( )。
  198. 蹭流量时热点分析一般包括以下(  )维度。
  199. 下列哪个选项的缩写代表浏览量(  )。
  200. 根据马斯诺需要层次理论,最低层次的需要( )。
  201. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( )的关键。
  202. 以树立企业良好形象和声誉为主要目的,容易获得消费者信任的促销工具是( )。
  203. 央行规定:自2018年6月30日起,支付机构受理的涉及银行账户的网络支付业务全部通过(  )平台处理?
  204. 跨境电商支付与人民币跨境支付结算的货币不同,其结算的货币为(  )。
  205. 容易导致市场营销近视症的企业经营观念是( )。
  206. 消费者对产品满足各种需要的能力评价是( )。
  207. 生产者—批发商—零售商—消费者,这样的分销渠道成员有( )。
  208. 支付系统中商业银行和清算机构构成的是(  )。
  209. 美国宝洁公司针对不同消费群体开发的洗发产品采用不同的品牌,这属于家族品牌策略中的( )。
  210. 保存产品使用价值,调节供需的市场营销功能是( )。
  211. 企业分销渠道中中间环节的数目构成了( )。
  212. 针对不同购买力水平,月饼生产企业设计了不同档次的中秋节月饼包装,这是包装策略中的( )。
  213. 生产面包的企业和生产自行车的企业之间的竞争关系是( )。
  214. 针对产品生命周期成熟期特点,企业应采取策略的总原则是( )。
  215. 如果竞争对手选择无差异营销策略,企业最好选择( )。
  216. 跨境电子商务卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,且通常会向客户收取运费的跨境物流模式是(  )。
  217. 消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是( )。
  218. 企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是( )。
  219. 第三方物流企业可以为电商企业带来( )好处。
  220. 电商企业通过物流联盟,可以有效降低物流成本,提高企业竞争力,而对全社会而言,避免了物流设施设备的重复建设,减少资源浪费。
  221. 根据商品的空间位移轨迹,跨境物流分为( )三段物流活动。
  222. 当电商企业没有自建物流体系或不擅长提供物流服务时,企业可以选择第三方物流模式。
  223. 下列属于自营物流的优势的是( )。
  224. 物流联盟中参加联盟的企业可以是( )。
  225. 国际小包的重量和尺寸都有严格限制,重量要在两千克以内。
  226. 目前,国内电商主要采用的物流模式有( )。
  227. 电商新秀拼多多采用的是自营物流模式。
  228. 适合自营物流的电子商务企业类型有( )。
  229. 支付是指为清偿( )引起的债权债务关系,将资金从付款人账户转移到收款人账户的过程。
  230. 目前,国内电商的线上支付方式有( )。
  231. 客户和商业银行直接构成的系统是( )。
  232. 国际支付宝与PayPal的主要区别在于对卖家和买家的保护不同。
  233. 下列属于线下跨境支付方式的是( )。
  234. 第三方支付的清算环节是由( )进行的。
  235. 使用网银支付需使用移动数字证书并下载指定的网银软件,不够便捷。
  236. 在支付过程中根据支付活动参与方不同,有( )三个环节的支付活动。
  237. 在我国必须是持有互联网跨境支付牌照的支付机构,才有资格实现跨境电商支付,跨境支付牌照的颁发机构为央行。
  238. 支付服务系统是支付系统的核心。
  239. RFM模型当中的F代表消费频率。
  240. 电商场景化营销需要遵循的步骤包括( )。
  241. 内容营销中一个好的标题至关重要。
  242. 大数据营销的价值反映在如下哪几个方面( )。
  243. 会员体系的作用包括( )。
  244. 关于迭代思维下面的说法中正确的是( )。
  245. 对于一个网站而言,真正有意义的是活跃用户数而非总用户数。
  246. 会员营销中需要收集的会员信息包括( )。
  247. 以下哪些方法可以提高客单价( )。
  248. 以下哪个不是衡量网站用户体验的指标( )。
  249. 以下不是电子商务的交易主体的是( )。
  250. 主流的B2C出口跨境电商平台有( )。
  251. 美国IBM公司认为电子商业活动可以在企业内部、企业之间或企业与顾客之间进行,也可以在全世界各国企业之间或企业与消费者之间开展。
  252. 电子商务活动中的信息流是从供应者(卖方)到需求者(买方)的正向流动。
  253. 自营型B2C电商获胜的关键要素是( )。
  254. 专家学者在界定电子商务时,侧重于从微观方面、企业经营管理角度来给电子商务下定义。
  255. 慧聪网是典型的( )电商平台。
  256. 跨境电子商务是指分属不同国境的交易主体通过电子商务平台达成交易并进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际商业活动。
  257. 电子商务的概念模型包括( )。
  258. 我国跨境电商出口占据主导地位,品牌出海成为近年来发展的主要趋势。
  259. 具有易于解决问题、成交及时、成本高和人员素质要求高的特点促销工具是( )。
  260. 在产品生命周期的引入期,企业针对中间商的促销工具应采用( )。
  261. 广告由明确的发起者以公开支付费用和人员的形式,将产品信息传送给目标市场的专门促销工具。
  262. 企业为提高产品知名度应选用的主要促销工具是公共关系。
  263. 最早出现的促销工具是( )。
  264. 商家在销售食品时允许消费者免费品尝,其选用的促销工具是( )。
  265. 促销是指企业以非人员推销方式向目标顾客沟通信息,引起顾客兴趣,激发顾客购买欲望和购买行为的活动。
  266. 企业传递给消费者的信息具有以下功效( )。
  267. 推式策略是指企业利用推销人员与中间商将产品推入渠道的策略。
  268. 产业用品市场中使用最多的促销工具是( )。
  269. 下列属于零售商营销决策的是( )。
  270. 制造代理商为委托人代销全部商品,对商品价格及其他交易条件可全权处理,相当于厂家的独家、全权销售代理。
  271. 标准化产品适合采用较宽的渠道进行销售。
  272. 短渠道的好处是( )。
  273. 下列零售形式属于广义直销的是( )。
  274. 企业选择分销商时应遵循如下原则( )。
  275. 渠道的长短是相对而言的,不能仅从形式的不同断定渠道的优劣。
  276. 特许经销商之间的区域市场冲突,零售商之间对同一品牌的价格战属于水平渠道冲突。
  277. 分销渠道由各类供应商、批发商、零售商和最终消费者构成。
  278. 下列那些情况下,企业可以选择直接销售渠道( )。
  279. 力量较弱的企业,可采用与竞争者的价格相同或低于竞争者价格出售产品的方法。
  280. 是指企业以高价将新产品投入市场,以便在产品市场生命周期的开始阶段取得较大利润,尽快收回成本,然后再逐渐降低价格的策略( )。
  281. 如果竞争者降低价格,公司也必须降低价格。
  282. 促销定价法可以增加销售,但也可能带来使品牌贬值的负面影响。
  283. 企业提高价格的原因是( )。
  284. 如果销售商急需与某个客户或地区开展业务,它可能使用( )。
  285. 对必须与主体产品一起使用的产品定价属于( )。
  286. 销售商在既定的贸易层次上必须对所有的顾客提供同样的价格条款,以避免( )。
  287. 公司无论是降低价格,还是提高价格,都必须预计到购买者和竞争者的反应。
  288. 资力雄厚,并拥有特殊技术或产品品质优良或能为消费者提供较多服务的企业,可采用高于竞争者价格出售产品的方法。
  289. 最典型的产品生命周期是( )。
  290. 产品生命周期成长期的营销策略总原则是( )。
  291. 相关包装的好处是( )。
  292. 商标是制造商或经销商加在商品上的标志。
  293. 市场营销学中的产品生命周期是指产品的市场寿命。
  294. 将棉被的包装设计成长方体的手提袋,这符合包装设计原则中的( )。
  295. 华为公司的所有产品均为一个品牌,这属于家族品牌策略中的( )。
  296. “黑又亮”鞋油的品牌名称符合品牌设计原则中的( )。
  297. 产品首要包装的作用( )。
  298. 品牌标志的主要作用便于识别与记忆。
  299. 不经我国政府相关部门许可,企业不能生产食用盐的主要原因是不符合有效细分市场标准中的( )。
  300. 无差异营销策略适用的企业( )。
  301. 家庭生命周期这一细分变量属于( )。
  302. 一般来说,在企业产品市场生命周期的成熟阶段应选择( )。
  303. 企业将产品定位在竞争产品附近的策略是( )。
  304. 日本任天堂公司只做电子游戏的目标市场范围策略是( )。
  305. 集中营销策略追求的是大市场中的小份额。
  306. 市场细分分的是( )。
  307. 目标市场是指企业期望并有能力占领和开拓,能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有相近需求的消费者群体。
  308. 市场细分是存大异求小同。
  309. 企业财务部门人员在产业市场购买者角色中属于( )。
  310. 品牌差异大且购买者介入程度低的购买者行为是( )。
  311. 购买钢琴属于购买者行为中的( )。
  312. 对企业营销人员来说,产业市场的购买者角色中最重要的是( )。
  313. 消费者市场和产业市场上购买者相同的角色是( )。
  314. 在消费者市场购买者角色中,提供咨询的角色是( )。
  315. 消费者市场购买者角色包括( )。
  316. 产业市场购买者角色包括( )。
  317. 父母为孩子学习钢琴而购买钢琴,父母在购买钢琴过程中角色可能是( )。
  318. 消费者认为品牌差异小,不会投入过多时间和精力购买行为是( )。
  319. 目前世界人口发展趋势主要特点之一是( )。
  320. 华为手机和苹果手机之间的竞争关系是( )。
  321. 我国“禁止在公共场所吸烟”,这对烟草公司来说是环境威胁。
  322. 企业市场营销人口环境构成要素包括( )。
  323. 消费者收入包括( )。
  324. 一国或一个地区的经济环境主要影响市场构成要素中的( )。
  325. 分析企业营销环境中要注意“逆水行舟,不进则退”,说明企业营销环境具有( )。
  326. 消费者可支配收入是影响消费需求最活跃因素。
  327. 市场营销环境是指深刻影响企业营销活动的各种力量。
  328. 烟草公司会对政府相关部门出台的“禁止在公共场所吸烟”规定,在公共场合设立吸烟室的对策是( )。
  329. 市场营销的实质是管理可使企业获利的顾客关系。
  330. 市场营销中的产品形式包括( )。
  331. 市场是指对某种商品具有需要和购买能力的所有现实和潜在顾客。
  332. 没有得到某些满足的感受状态是指( )。
  333. 顾客总价值包括( )。
  334. 顾客总成本包括( )。
  335. 融通资金、承担风险、沟通信息是市场营销的( )。
  336. 市场营销学是从买方角度界定市场概念的。
  337. 市场营销的作用之一是解决产销分离,具体包括( )。
  338. 满意是一种心理状态,与产品价值有关。
  339. 学习该门课程需要具备(   )课程基本知识。
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