1. 魔力产品的打造应从功能和情感两个维度入手。结合刘润老师的解释,产品功能是指理性的、可参数化的“左脑需求”,情感诉求是指感性的、非常冲动的“右脑需求”。( )

  2. 答案:对
  3. 价格的安慰剂效应是指很多消费者相信价格高的产品一定比价格低的产品有效的一种心理暗示。( )

  4. 答案:对
  5. 在营销4P组合策略中,价格策略最容易被企业忽视,价格是一个独特的营销工具,是唯一一个企业不需要提前投入任何资本就能调遣使用的营销工具。( )

  6. 答案:对
  7. 流量是一切销售的基础。( )

  8. 答案:对
  9. 捆绑定价的本质是尽可能减少顾客因单个商品价格超出预期,而导致不消费的情况,从而增加总消费额。( )

  10. 答案:对
  11. 先验性价值低和后验性价值低的产品更容易销售。( )

  12. 答案:错
  13. 营销手段的产生源于客户需求,而不是源于竞争。( )

  14. 答案:错
  15. STP战略是营销战略的最核心内容,具体包括市场细分、目标市场选择和市场定位三步。( )

  16. 答案:对
  17. 基于品牌定位理论,一个完整的店面招牌应尽可能体现四个要素:品牌名、品类、竞争性差异和信任状。( )

  18. 答案:对
  19. 传播者阶段应设计好顾客分享的信物,应激发分享的动机。( )

  20. 答案:对
  21. 任何一种产品,要想成功进入市场,至少需要先在一个市场进行有效渗透。( )

  22. 答案:对
  23. 体验者阶段应重点设计好惊喜体验。( )

  24. 答案:对
  25. 痛点就是让目标客户付出某种行动的最大障碍。( )
  26. 受众阶段消费者的特点是茫然和容易遗忘,因此应通过信息凸显和反复传播的手段进行营销。( )
  27. 正确定义市场的方式是:用顾客如何完成任务定义市场。比如,一家奶昔企业对自己市场的定义是:帮助早晨开车上班的人,单手解决早餐。( )
  28. 产品观念的口号是“以产品之不变去应市场之万变”( )
  29. 社会营销观念要求社会长远利益和企业利润两者统一。( )
  30. 生产观念的出发点是产品和企业,属于传统经营观念,这种观念当前依然适用某些企业。( )
  31. 推销观念的口号是“我们卖什么就要尽快卖掉”。( )
  32. 市场营销经营哲学是企业开展市场营销过程中在处理企业、顾客和利益相关者之间关系遵循的基本经营哲学与理念。( )
  33. 营销的最核心结构包括营销分析——营销战略——营销策略三部分。( )
  34. 营销的起点是客户的需求和问题,而销售的起点则是产品。( )
  35. 德鲁克说:企业存在的唯一目的就是创造并保有顾客。进一步而言,为顾客创造价值就是创造并保有顾客。( )
  36. 用户视角是营销人最重要的底层思维,用户视角的本质是去掉“我”( )
  37. 提升顾客受让价值的途径有两种,要么提升顾客总价值,要么降低顾客总成本。( )
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