第六章单元测试
- PDCA循环是由下列哪位质量管理专家提出的（ ）。
- 抓关键的少数是下列哪一种质量控制方法（ ）。
- 属于质量管理原则的是（ ）。
- 项目质量保障是项目质量管理中的一种事前管理与控制工作。（ ）
- 项目质量管理工作涉及众多的内容，但是主要有项目质量计划、质量保障和质量控制三个方面的工作。（ ）
A:朱兰 B:戴明 C:泰勒 D:克劳士比
答案:戴明
A:排列图法 B:直方图法 C:散点图法 D:因果图法
A:以顾客为关注焦点 B:循证决策 C:改进 D:关系管理
A:对 B:错
A:错 B:对
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