名企之魂第七章测试_智慧树知到答案2021年

第七章 互联网服务与零售企业文化：互联网服务企业与零售企业的企业文化解读分析7.1“为顾客提供超值服务”的沃尔玛:世界500强第1位——沃尔玛Wal-Mart
7.2“打造极致客户体验”的京东:“多·快·好·省”中国电商巨头——京东

[单选题]京东“五为”的社会责任实践路径图中，为客户，（  ）：
提供理想的发展平台
倡导绿色生活方式
提供值得信赖的发展机遇。
提供简单快乐的生活体验。
答案：提供简单快乐的生活体验。
[单选题]沃尔玛之所以在众多竞争者中脱颖而出，从不足万人的小镇到今天全世界零售业的巨头，主要依靠的是（  ）：
快速的物流
科技
温馨的购物体验
天天平价[单选题]京东商城是（   ）电子商业销售模式。
C2C
B2C
B2B
O2O[单选题]以下沃尔玛原则中不是诠释服务顾客这一文化原则的是（   ）。
顾客永远是对的； 顾客如有错误，请参看第一条。
日落原则
门户开放政策
三米微笑原则[多选题]2018年京东再次刷新了在世界500强的排序，位列181位在共同入榜的互联网公司当中位居第三，仅次于（  ）和（   ）公司。（五百强排位对比）。
亚马逊
沃尔玛
阿里巴巴
谷歌