第二章 体育市场营销观念演变与营销组合:介绍传统的市场营销观念和现代市场营销观念;通过案例学习市场营销组合:4P、7P、4C和4R组合。2.1体育营销的传统观念:学习介绍生产观念、产品观念、推销观念以及它们的产生和使用时机。
2.2体育市场营销观念:介绍顾客让渡价值、“顾客满意”营销,了解推销与市场营销的区别。
2.3体育社会市场营销观念:学习体育社会市场营销观念,了解绿色营销、体验营销、网络营销等。
2.4市场营销组合:4P和7P:学习市场营销组合的基本框架:4P组合,介绍服务市场营销的7P组合,以及它们在体育市场营销中的应用。
2.5市场营销组合:4C和4R:介绍以消费者为核心的4C组合和以竞争为导向的4R组合,及在体育市场营销中的应用。
[多选题]顾客总成本是指顾客为购买某一产品( )。
支付的货币资金
耗费的时间
耗费的精神体力
答案:耗费的时间耗费的精神体力支付的货币资金
[单选题]社会市场营销不仅要满足消费者的需求和欲望,而且还必须符合消费者的利益和()的长远利益。
环境
企业
社会公众
答案:社会公众
[多选题]“渠道”包括了( )以及物流配送等。
中间商选择
渠道管理
仓储
运输
答案:中间商选择渠道管理仓储运输
[多选题]4C组合的主要包括了( )。
顾客
成本
沟通
便利
答案:顾客成本便利沟通
[多选题]传统的市场营销观念包括( )
推销观念
产品观念
市场营销观念
生产观念
答案:生产观念产品观念推销观念
[单选题]( )只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营可能陷入困境。
产品观念
生产观念
市场营销观念
答案:产品观念
[单选题]推销是营销的一个重要手段,还需要了解和掌握消费者的( )。
特点
收入
需求
爱好
答案:需求
[单选题]市场营销观念注重( )。
卖方需要
买方需要
双方需要
答案:买方需要
[单选题]市场营销观念的重点和核心就是以( )为中心,企业的一切行为都是围绕消费者的需求来展开。
市场导向
生产导向
产品导向
答案:市场导向
[判断题]消费者在选择卖主时,消费者看重的是价格。


答案:错

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