商务谈判（山东联盟）第七章测试_智慧树知到答案2021年

第七章 国际商务沟通概述：国际商务沟通概述7.1国际商务沟通的目标与类型:国际商务沟通的目标与类型
7.2国际商务沟通的要素与过程:国际商务沟通的要素与过程
7.3国际商务沟通的障碍与有效沟通的策略:国际商务沟通的障碍与有效沟通的策略

[单选题]沟通一定要有一个明确的（ ）。
计划
目录
方向
目标
答案：目标
[单选题]现代商务活动复杂多变，使得相互沟通、分享（ ）成为掌握主动、获得优势、赚取利润的关键因素。
计划
目标
货币
信息[单选题]（ ）是企业可持续发展的根本。
研发
财务
生产
创新[多选题]沟通的过程是由发送者-接收者、（ ）、（ ）、（ ）、反馈和环境这六个要素组成的。
渠道
对话
信息
噪音[单选题]信息的（ ）就是信息的来源。
接收者
发送者
计划者
反馈者[单选题]将想法、认识及感觉转化成信息，这个过程就是（ ）过程。
编码
译码
转化
翻译[判断题]接收者是指发出信息的人
错
对[判断题]接收者不用对信息进行解码就可以理解信息的意思。
对
错[判断题]人们在进行信息沟通时，一般不会产生干扰。
错
对[判断题]沟通障碍中的第一个障碍就是发送者的障碍。
对
错