第八章测试1.白居易的《桐花》一诗中有这样一句，“地气反寒暄，天时倒生杀。”这里的“寒暄”指的是（ ）。
A:四季 B:地利 C:人和 D:冷暖
答案:D
2.与人沟通时，如果遇到尴尬的气氛时，应该及时寻找一种能够（ ）的提问方式。
A:活跃气氛 B:融会贯通 C:以一当百 D:以一生十 3.用问题激发对方的关注，这种关注可以是好奇、兴趣，也可以是某种（ ）。
A:需求 B:利益 C:情绪 D:心态 4.为了在与人交谈中实现有效沟通，一定要学会如何有效提问，其中的注意事项包含以下几个方面：（ ）。
A:利用对方关心的话题引起提问。 B:提问时应以自我感受为中心。 C:提问时态度要自然，语气要随和。 D:提问要注意察颜观色。 5.与人沟通时，所提出问题的内容应该掌握以下几个原则：（ ）。
A:所提问题应尽量避免涉及私人信息。 B:闭合型问题不适合与人交谈中使用。 C:所题问题应该有一定的专业性。 D:所提问题要有善意，不要令对方尴尬。 6.提问本质上是技术而不是艺术。
A:错 B:对 7.真正会提问的人，往往善于学习和总结，能够通过提问向他人学习知识、总结经验和教训。
A:对 B:错 8.真正会提问的人，是一个高明的心理学家，他们懂得分析和揣摩他人心理，让别人不知不觉地透露出他们想要的信息。
A:对 B:错 9.真正会提问的人，更懂得聆听别人，充分地满足别人的倾诉欲望，轻松获得别人的信赖与尊重。
A:对 B:错 10.真正会提问的人善于分析和判断，精通信息的搜集和利用。
A:对 B:错
温馨提示支付 ￥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
