旅游市场营销所涉及到的基础概念（ ）。 A:需求、市场、营销 B:需求、营销、竞争 C:需求、市场、竞争、营销 D:市场、营销、竞争 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 由若干专家和企业预测组织者，按照规定的程序，背靠背地征询专家对未来市场的意见或者判断的预测方法是（ ）。 A:专家会议法 B:头脑风暴法 C:德尔菲法 D:专家预测法 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 春秋航空公司将自己定位于廉价航空，另辟蹊径去占领其他航空公司不屑去争取但是却是潜力巨大的低价市场，这是哪种定位策略？（ ） A:挑战定位策略 B:避强定位策略 C:市场领先定位策略 D:比附定位策略 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游企业对于所有细分市场同时经营，提供多种产品服务，几乎可以满足所有顾客的不同需求，是属于以下哪一类市场覆盖面模式？（ ） A:选择性专业化模式 B:全面市场化模式 C:产品-市场集中化模式 D:产品服务专业化模式 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握（ ）。 A:广告 B:人员推广 C:营业推广 D:公共关系 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 营销工作的起点是（ )。 A:企业利益 B:消费者需求 C:企业现有产品 D:企业的服务 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 景区向客人发放环保袋和《绿色生活指南》是（ ）。 A:社会营销观念 B:销售观念 C:营销观念 D:全球营销观念 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 民俗文化旅游是从常住地到异地去体验当地（ ）的文化旅游行程。 A:风俗 B:民俗 C:餐饮 D:文化 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( ) A:导入期 B:成长期 C:成熟期 D:衰退期 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 （ ）是对事物的看法，体现了一个人对一种事物的喜好和厌恶倾向？ A:动机 B:态度 C:信念 D:需求 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在定价时，旅游行业的经营者们喜欢在价格中选用6、8或9这样的数字是 定价技巧（ ）。 A:吉祥数定价 B:整数定价 C:分级定价 D:折扣定价 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 按照有无中间渠道可以将销售渠道划分为（ ）。 A:直接销售渠道与间接销售渠道 B:宽销售渠道与窄销售渠道 C:快销售渠道与慢销售渠道 D:长销售渠道与短销售渠道 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 如果旅游企业的管理能力很强，管理水平现代化，更适合选择哪种销售渠道？（ ） A:自行组织营销渠道 B:间接销售渠道 C:长渠道 D:依靠中间商 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 下列哪一项不是公关关系的职能（ ）。 A:信息沟通 B:形象传递 C:内外协调 D:信息收集 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 “我们生产什么，就卖什么”，“以产定销，以量取胜”的市场营销观念是（ ）。 A:市场营销观念 B:生产观念 C:产品观念 D:推销观念 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅行社赠送给旅游者旅游纪念品是 （ ）。 A:无形产品 B:延伸产品 C:形式产品 D:核心产品 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 传统手工艺属于以下哪种旅游( ) A:宗教 B:特殊文化 C:非物质文化 D:民俗文化 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 菜肴标价为19.9元与标价20元，虽然差不多，但却会给顾客带来很大的错觉，这是（ ）。 A:习惯定价策略 B:尾数定价策略 C:声望定价策略 D:整数定价策略 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 以下哪项产品是旅游活动中满足马斯洛需要层次理论中社交与爱的需要的产品？（ ） A:旅游纪念品 B:食物 C:旅游保险 D:亲子互动游戏 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在与中间商的具体合作中，旅游企业可采用奖惩结合的方式，以下哪项不属于对中间商的奖励？（ ） A:销售竞赛 B:特别奖金 C:中止合作 D:合作促销 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（ ）。 A:空间概念 B:买主概念 C:整体概念 D:卖主概念 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 （ ）影响造就和支配着人们的生活方式、消费结构、主导需求以及消费方式。 A:文化 B:科技 C:经济 D:环境 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在线旅游业巨头携程能够在旅游市场上不断的推出各项旅游新产品，并能够在短时间内迅速受到消费者的认可，其背后的原因是？（ ） A:服务恰当 B:产品特色 C:品牌优势 D:产品多样 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 考虑客户的（ ）；考虑客户的体验；考虑当下那一刻什么样的方式让客户觉得受到了尊重，感受到了服务的品质。 A:心情 B:感受 C:想法 D:需求 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游企业旅游企业提供的A类产品或服务，同时可以为甲乙丙丁四类客户群服务，是属于以下哪一类市场覆盖面模式？（ ） A:产品服务专业化模式 B:选择性专业化模式 C:产品-市场集中化模式 D:市场专业化模式 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 “您认为该旅游目的地最吸引您的地方有哪些？”属于旅游市场营销调研中的哪一类？（ ） A:内部调研 B:市场环境调研 C:市场需求调研 D:市场供给调研 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 以下（ ）分析是从营销环境中分析出与企业营销活动相关的优势、劣势、机会和威胁。 A:STP B:SWOT C:POP D:4PS 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 以下哪一种类型是属于核心家庭？（ ） A:四世同堂 B:夫妻二人 C:爷爷奶奶爸爸妈妈孩子 D:爸爸妈妈孩子三口之家 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游产品供给者在一定的区域内仅选择一家经验丰富、信誉卓著、最符合要求的中间商来代销自己的旅游产品，这是属于哪一种分销策略？（ ） A:特色化分销 B:选择性分销 C:密集性分销 D:独家分销 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 内部营销的关键点是（ ）。 A:管理者 B:老板 C:顾客 D:员工 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 21世纪初，美国学者唐•舒尔茨（Don Shultz）提出了基于关系营销的4R组合，受到广泛的关注，它包括？（ ） A:关系 B:关联 C:回报 D:反应 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 德尔菲有的特点有（ ）。 A:公开性 B:公平性 C:统计性 D:匿名性 E:反馈性 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在评估各个细分市场的规模时，需要对以下哪几项进行评估？（ ） A:旅游者数量 B:市场竞争状况 C:购买频率 D:平均每次购买的数量 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游新产品的开发策略有哪些呢？（ ） A:层次结合策略 B:名牌旅游产品策略 C:经济策略 D:资源重组策略 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 人们在感知过程中，会表现出哪些特征？（ ） A:选择性 B:理解性 C:恒常性 D:整体性 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 不同的细分市场具有不同的特点，需求也会不同，如果旅游企业能够抓住这些细分市场的特点和需求，为消费者定制个性化的产品和服务，能够为企业带来什么好处？（ ） A:提升企业在市场中的竞争力 B:改善企业自身的经营和管理水平 C:帮助企业扩大市场份额 D:不断发现市场机会 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 影响消费者行为的个人因素一般包括哪几个方面 ？（ ） A:年龄 B:职业 C:个性和自我概念 D:性别 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游市场营销调研的原则（ ） A:及时性 B:广泛性 C:经济性 D:公平性 E:科学客观性 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在20世纪90年代的时候，美国市场学家罗伯特提出了以“4C”为主要内容的市场营销组合，它包括？（ ） A:便利 B:成本 C:顾客 D:沟通 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 面对环境对企业可能造成的威胁，企业常用的对策有（ ）。 A:转移策略 B:对抗策略 C:及时利用策略 D:果断放弃策略 E:减轻策略 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在具有购买意图到购买行为实施之间，还会受到哪些因素的干扰，导致消费者改变决策？（ ） A:天气预报的变化 B:经济收入变化 C:心情变化 D:朋友的态度 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 对于整个市场来讲，竞争是非常必要的，适当的竞争有利于？( ) A:使旅游业保持持续健康的发展 B:激发旅游企业不断改善自己的经营管理和模式 C:促进旅游企业的优胜劣汰 D:不断提高旅游企业的服务质量 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 一些对他人看法比较敏感的消费者，在消费中很可能会选择一些符合消费趋势的品牌和产品。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 广告传播是产品推广最经济、最有效、最高境界的传播方式。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游产品组合改进策略，也就是增加旅游产品组合的深度，通过在原有旅游产品系列中增加新的产品项目来增加细分市场，以吸引更多的旅游者。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游核心产品也叫旅游延伸产品，也可以说是为旅游者旅途中所提供的各种设备设施、社会化服务和旅行便利的总和。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 政府提供的数据报表属于旅游市场调研数据中的一手数据。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在旅游活动中，经营方对待消费者的重视程度不同，服务方式和过程不同，消费者的体验也会一致。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 旅游产品的销售渠道，是指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的各个中间环节连接起来而形成的通道。它的起点是旅游产品生产企业，终点是旅游中间商。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 每一种文化都包含着能为其成员提供更为具体的认同感和社会化的，较小的亚文化群体。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 市场营销环境是营销活动的资源基础，企业可以从环境中获取营销资源。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 人的需要的产生，必然是呈阶梯状向上发展的，一定得在产生或满足了尊重的需要之后，才能产生或满足自我实现的需求。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 作为旅游企业，应该清楚地明白，竞争是手段，也是目的，竞争最重要的目的在于不惜一切打击竞争对手。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 峨眉山旅游营销成功之处，是由专门的机构进行运营。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 世界上很多著名企业经营的产品种类繁多，通过制定适合的产品组合决策，来提高市场占有率和销售利润，同时又可以适当地规避各产品线之间的连带风险，不至于一损俱损。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 理想的目标市场应该是市场规模过小或趋于萎缩的旅游市场。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 在旅游市场上，没有哪一个企业能够拥有全部或者足够的控制权。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 采用缓慢渗透策略的前提是，旅游市场的需求空间较大，市场上竞争较为激烈，消费者对价格比较敏感。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 如果旅游企业提供的产品组合的关联程度较高，则会有利于企业精于专业，提高企业及产品的市场地位。（ ） A:对 B:错 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 头脑风暴法比较容易忽视少数人的意见，导致对市场预测会偏离实际。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 当旅游产品投入市场后，会依次经历投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段及过程，大部分旅游产品在这个过程中，它的销售曲线及利润曲线是一个W型曲线。（ ） A:错 B:对 答案：关注公众号【题涯答案】免费查看
