第二章测试1.（ ）是交往的起始点，也是交往成功的一个重要因素。
A:称呼 B:致意 C:握手 D:交换名片 E:介绍
答案:A
2.为他人介绍的基本原则是（ ）
A:突出重点 B:尊者优先 C:掌握时机 D:尊者居后 E:简明扼要
答案:B
3.握手的先后顺序错误的是（ ）
A:主客之间，主人可先伸手 B:上级与下级之间，上级可先伸手 C:男女之间，男士可先伸手 D:男女之间，女士可先伸手 E:长辈与晚辈之间，长辈可先伸手
答案:C
4.上下楼梯时要坚持的原则是（ ）
A:“左上右下” B:“左上左下” C:“靠一侧通行即可” D:“右上右下” E:“右上左下”
答案:E
5.将刀叉放在盘子上交叉摆放成 “八”或“人”字表示（ ）
A:尚未用完 B:一道菜已经吃完 C:暂时停止用餐 D:用餐完毕 E:把盘子撤走
答案:A
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