事事说营销答案2023秋

第八章测试

1.什么是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销(或代理)企业产品或服务的促销活动。（ ）。
A:公共关系
B:促销
C:人员推销
D:营业推广

答案:B
2.根据市场和产品的等不同的特点，营业推广通过刺激中间商，促使他们采取购买行为，促使他们积极经销，并通过有效地协助，加强与他们的关系，达到共存共赢。这是哪种类型的营业推广？（ ）
A:针对中间商的推广
B:针对推销人员的推广
C:针对生产商的推广
D:针对消费者的推广
3.促销的目的是引发和刺激消费者产生购买行为，是企业营销活动中不可缺少的重要组成部分，其重要作用有：（ ）
A:指导消费，扩大销售
B:形成偏爱，稳定销售
C:传递信息，强化认知
D:突出特点，诱导需求
4.广告目标是在一定期限内针对特定目标对象设定的一项具体沟通任务。广告目标可以分为:（ ）
A:劝说性广告
B:创意性广告
C:告知性广告
D:提醒性广告
5.公共关系是企业为改善与社会、公众的联系，增进公众的认识、理解与支持程度，树立良好的自身形象而进行的一系列沟通与活动。其构成要素包括：（ ）
A:公共关系的沟通
B:公共关系的客体
C:公共关系的主体
D:公共关系的媒体
6.公共关系最重要的职能是对形象损害的控制,常见的方式有主动预防和反应型控制。主动预防包括：（ ）
A:企业的致歉策略
B:企业的印象管理
C:企业的强化行为
D:企业的冠名行为
7.非人员促销，又称间接促销或非人员推销，是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息，以促进消费者产生购买欲望、发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共关系和营业推广等。（ ）
A:错 B:对 8.人员推销是通过推销人员深入中间商或消费者，进行直接的宣传介绍活动，使其采取购买行为的促销方式。实质上就是推销人员帮助和说服购买者购买某种产品或服务的过程。（ ）
A:对 B:错 9.广告创意策略，又称创意大纲，证言型广告策略是通过实物的实验表演、操作、使用等来证实商品品质优良，从而激发消费者的购买欲望，推动产品销售错。（ ）
A:错 B:对 10.营业推广的对象直接针对顾客、经销商或推销人员，它见效快，对一些消费者具有较强的吸引力，因而可以经常单独使用。（ ）
A:对 B:错