1. 按创新的程度分类,可将管理创新分为( )。

  2. 答案:破坏式创新###渐进式创新
  3. 信息沟通一般包含下列环节:( )。

  4. 答案:通过一定的媒介传递信息###信息反馈###信息源发出经过编码的信息###接受者接受信息并解码
  5. 美国管理学家菲德勒认为,( )是决定领导有效性的主要环境因素。

  6. 答案:上下级关系###任务结构###职位权力
  7. 按计划的影响范围,计划可分为( )

  8. 答案:战略计划###作业计划###战术计划
  9. 一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,发号施令的执行者,实际控制方向和舵手,这些工作分别对应管理中的( )职能。

  10. 答案:控制###领导###计划
  11. 下列属于组织一般环境要素的是( )。

  12. 答案:社会环境###经济环境###政治法律环境###自然资源环境###技术环境
  13. 在管理理论中,( )是管理思想的第一座里程碑,在历史上第一次使管理从经验上升为科学。

  14. 答案:科学管理理论
  15. 五力模型分析方法是由( )学者提出的。

  16. 答案:波特
  17. 钱德勒通过研究美国知名企业发展史,发现这些企业无一例外的在不同发展阶段采用了不同的战略,从而提出一个重要命题:“结构服从( )”。

  18. 答案:战略
  19. 林德布洛姆在批判理性决策的基础上,提出了( )。

  20. 答案:渐进决策模型
  21. 在目标管理过程中,为了使有关人员对其目标有较好的理解,并产生责任感,需要使他们( )制订目标。

  22. 答案:参与
  23. 以下不是泰勒科学管理内容的是( )。
  24. 沟通的深层次目的是( )。
  25. 微观环境(具体环境)分析最常用的方法是( )。
  26. 大学生希望得到更多的归属感,这是属于以下哪种需要?( )
  27. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的( )要求。
  28. 决策树方法可用于( )类型的决策分析。
  29. 管理就是为了有效地实现( ),由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。
  30. 决策工作的结果有多种,且其概率是不可估计的,这属于( )。
  31. 某市政府为鼓励研发人员的科研热情,为国争光,采取“凡在获得省级以上科技奖项的科研人员,本市额外给予2倍的奖金奖励”的措施。这属于哪种强化?( )。
  32. 依据控制措施作用的( )不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
  33. 计划是计划部门的事,和其他管理人员无关。( )
  34. 双因素理论中的双因素指的保健因素和过程因素。( )
  35. 环境可分为三大层次,分别是一般环境、具体环境和组织内部环境。( )
  36. 直线职能制,是在直线制和职能制的基础上,在实践中逐渐发展出来的。其特点是以直线制结构为基础,在各层级中设置相应的职能部门。( )
  37. 组织变革的路径包括( )。
  38. 人员配备的原则包括( )
  39. 期望理论认为,激励的过程要处理好如下几个方面的关系( )
  40. 下列属于组织具体环境要素的是( )。
  41. 信用风险的主要形式包括( )。
  42. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为正确的是( )。
  43. SMART原则包括( )
  44. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有:( )。
  45. 目标管理的缺点有( )
  46. 为了保证对组织工作进行有效的控制,管理者应遵循以下基本原则( )。
  47. 组织设计的任务是( )。
  48. 行为决策理论认为,人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是( )的。
  49. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。
  50. 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
  51. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当( )
  52. 以下关于非正式组织优点,说法错误的是( ) 。
  53. 在组织管理中,对组织系统目标、结构和运行规则的设计、启动和监视的活动属于( )。
  54. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
  55. 企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次的目标越具有以下特点( )
  56. 在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )
  57. ( )第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
  58. 能够集思广益、且易于实施的决策是( )。
  59. 商业银行的最高风险管理/决策机构是( )。
  60. 国内商业银行界目前认为比较有效的声誉风险管理方法不包括( )。
  61. 以下关于组织学习不正确的是( )。
  62. ( )是指金融机构合并资产负债表中资产减去负债后的所有者权益。
  63. 首先提出目标管理的是( )
  64. “管理就是决策”是( )的观点。
  65. 依据领导生命周期理论,适合于低成熟度情况的领导方式是( )
  66. 在组织和协调群体活动的过程中,管理者必须依循的基本原理不包括( )
  67. 目标管理的一个主要优点是( )
  68. 有权力的地方,就有责任。责任是权力的孪生物,是权力的当然结果和必要补充。这就是著名( )。
  69. ( )等人提出应以“令人满意的”准则代替“最优化”准则。
  70. 双因素理论认为,能真正对人起到激励作用的是( )
  71. 如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( )
  72. 统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式,工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作须切合管理者的个人情况。( )
  73. 系统思考在彼得圣吉提出的五项修炼中居于核心地位。( )
  74. 正式组织和非正式组织的既有区别又有联系。( )
  75. 控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。( )
  76. 在不确定性决策中存在许多不可控制的因素,主要凭决策者的经验和估计进行决策。( )
  77. 环境不仅是企业制定战略需要考虑的首要因素,也是影响组织设计的重要因素。( )
  78. 商品价格风险的定义中的商品包括农产品、矿产品(包括石油)和贵金属(包括黄金)。 ( )
  79. 根据领导生命周期理论,“高任务高关系”是最有效的领导方式。( )
  80. 决策树方法一般用于确定型决策。( )
  81. 期望理论属于过程型型激励理论。( )
  82. 阿吉里斯提出,组织学习可以分为( )三类。
  83. 彼得圣吉提出,打造学习型组织的五项修炼中,最核心的一项修炼是建立共同愿景。( )
  84. 从过程维度来看,组织变革可以分为( )两类。
  85. ( )提出了理性组织变革的三阶段模式,即激发人们变革通常需要三个阶段:解冻、转变、冻结。
  86. 从结果维度来看,组织变革可以分为( )两类。
  87. 按( )来进行标准,可将管理创新分为自发创新和有组织的创新。
  88. ( )是对组织系统目标、结构和运行规则的设计、启动和监视。
  89. ( )是对组织系统与环境不协调的情况,对组织系统进行调整与改变的活动。
  90. 按创新的变革方式分类,可将管理创新分为( )。
  91. 战略创新是对旧的组织管理进行创新,形成一套新的组织管理方式。( )
  92. 风险是指( )。
  93. 与市场风险和信用风险相比,商业银行的操作风险具有( )。
  94. 广义的操作风险定义认为,( )以外的所有风险均可视为操作风险。
  95. 下列关于风险分类的说法,不正确的是( )。
  96. 风险与收益是相互影响、相互作用的,一般遵循( )的基本规律。
  97. 某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( )。
  98. 公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为( )
  99. 以下几种预算中不以货币来表示的预算形式是( )
  100. 所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是( )
  101. 在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。
  102. 控制的核心环节是( )
  103. 控制工作的基本目的是( )
  104. 控制的基本目的在于( )
  105. 某医院注射室,信赖的年轻护士正在准备给病人打针,护士长发现她把酒精棉球掉在桌子上,拾起后正要给病人消毒,立即上前制止了年轻护士的错误操作,并让其纠正过来,这属于哪类控制?( )
  106. 工序控制属于( )
  107. 如果一个组织中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织( )
  108. 沟通作为有效管理的一个环节非常重要。但是经常会出现因沟通不畅而导致的误解。这可能是由于如下的哪个原因造成的?( )
  109. 各人有各人的动机,每人的动机各不相同,要管理好企业,还要了解员工的动机,以便进行管理,这就要求管理人员进行: ( )
  110. 英国大作家肖伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,个人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那末我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是:( )
  111. 信息沟通经常受到“噪声”的干扰,这里的“噪声”可能是指:( )
  112. 以下关于激励的说法,正确的是( )
  113. 双因素理论中的双因素指的激励因素和成就因素。( )
  114. 某国政府为鼓励球员努力踢球,为国争光,采取“凡在世界杯中获得优秀球员称号者给予高额奖金”的措施。这属于哪种强化?( )。
  115. 马斯洛需要层次理论认为,人的需要由低到高分为( )个层次。
  116. 公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且关心自己所得报酬的相对数量。如果当事人A的O/I(报酬与投入比)小于当事人B的O/I时,当事人A会( )。
  117. 管理方格理论是谁提出来的( )
  118. 领导者的风格应当适应其下属的风格,领导者的行为应当随着下属的“成熟度”的不同做出相应的调整,这一观点出自什么理论?( )
  119. 领导特质理论研究的重点是( )
  120. 某知名医科大学附属医院外科护士长,在处理危重患者时,应表现为( )
  121. 对于正式组织与非领导者的权力来源有(      )。
  122. 选择价值观是塑造良好组织文化的首要任务。( )
  123. 组织文化的构成不包含以下( )。
  124. 组织文化学者霍夫斯泰德将文化比喻为( )。
  125. 组织文化的功能包括( )
  126. 组织文化的特征包括( )
  127. 有关岗前培训,表述错误的是( )。
  128. 在人员选聘工作中,人员技能与岗位职责相匹配是不必要的。( )
  129. 组织外部人员招聘的途径包括( )
  130. 人事考评是一种反馈机制,可以促进组织成员共同协调发展。( )
  131. 组织设计的原则,包括( )。
  132. 对于正式组织与非正式组织的整合,首先要重视非正式组织的作用。( )
  133. 组织设计是一个动态的过程,其影响因素包括( )。
  134. “集中决策,分散经营”是( )组织结构的特点。
  135. 直线职能型组织结构保持了直线制的集中统一指挥的优点,并吸收了职能制发挥专业管理职能作用的长处。( )
  136. 按计划所涉及的时间划分的计划有( )
  137. 使目标能够考核的最方便的方法就是( )
  138. “人无远虑,必有近忧”这句话说明( )的重要性。( )
  139. 下列哪一项不属于目标管理的优点。( )
  140. 计划关系到组织的发展大计,和中、基层管理者无关。( )
  141. 下列方法中,一般环境(宏观环境)分析最常用的方法是( )。
  142. 下列方法中,具体环境(微观环境)分析最常用的方法是( )。
  143. SWOT分析将外部环境因素分为优势和劣势两类。( )
  144. 组织外部环境包括( )。
  145. 内外部环境综合分析最常用的方法是( )。
  146. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是( )。
  147. 按决策的主体划分,决策可以分为( )。
  148. 决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。( )
  149. 下列选项中属于非程序化决策问题的是( )
  150. 按环境的可控程度划分,决策可以分为( )。
  151. 改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人是科学管理的重要内容。( )
  152. ( )是法约尔的代表作。
  153. 科学管理的代表人物是( )。
  154. 西蒙认为,“管理就是决策”。( )
  155. 管理既是一门科学,又是一门艺术。这里的艺术是强调管理的( )
  156. ( )是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与目标要求是否相符。
  157. “由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。”这描述的是管理的( )
  158. 管理的工作内容包括 ( )
  159. 以人为中心的人本原理,要求对组织活动的管理既是既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。 ( )
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