昆明理工大学
  1. 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿?(    )

  2. A:

    黑色

    B:

    白色

    C:

    深蓝色

    D:

    深灰色


    答案:白色
  3. 个头不高,体型偏胖的人,适合穿什么款式的衣服?( )

  4. A:圆领 B:深颜色 C:V字领 D:浅颜色
    答案:V字领###深颜色
  5. 名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是?( )

  6. A:接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看。 B:为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式。 C:为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上。 D:在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系。
    答案:接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看。
  7. 使用微信沟通事情时,要尽量避免的行为有?( )

  8. A:文字信息后面可以适当使用表情包增添气氛。 B:发送文件尽量不用微信,而使用邮箱或其他方式。 C:有事说事,别问“在吗?”。 D:经常用微信语音来沟通问题。
    答案:经常用微信语音来沟通问题。
  9. 西餐宴会席位排列的基本原则正确的是?( )

  10. A:女士优先 B:以左为尊 C:距离定位 D:恭敬主宾
    答案:距离定位###恭敬主宾###女士优先
  11. 主人一般应该送客人到( )后转身离去。

  12. A:自己的视野之外  B:电梯口 C:楼门口 D:办公室门口
    答案:自己的视野之外
  13. 参加宴会时下面哪种情况是错误的?( )

  14. A:需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上。 B:使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住。 C:不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙。 D:在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣。
    答案:需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上。###使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住。
  15. 介绍两人相识的顺序一般是?( )

  16. A:先把上级介绍给下级 B:先把早到的客人介绍给晚到的客人 C:先把主人介绍给客人 D:先把晚辈介绍给长辈
    答案:先把主人介绍给客人###先把晚辈介绍给长辈
  17. 正式场合,女式穿职业套裙, 应该选择搭配长筒或( )连裤丝袜。

  18. A:彩色 B:蓝色 C:肉色 D:黑色
    答案:肉色
  19. 西餐宴会用餐中,一般的菜谱是七道菜,前三道菜应该是冷盘、汤、( ),后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡或茶。

  20. A: B: C: D:牛肉
  21. ( )自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

  22. A:自我宣传 B:讲究态度 C:掌握时间 D:把握时机
  23. 握手时的禁忌包含?( )

  24. A:心不在焉 B:戴着手套 C:伸出左手 D:交叉握手
  25. 正式场合一般应怎样入座?(    )

  26. A:

    由椅子的前方入座

    B:

    由椅子的右侧入座

    C:

    由椅子的左侧入座

  27. 女士坐姿有很多种,以下( )属于正式场合可采用的坐姿?

  28. A:叠放式 B:交叉式 C:标准式 D:斜放式
  29. 现代服饰礼仪TOPR原则中,TPOR所表示的意思正确的有?(     )

  30. A:

    P代表人物

    B:

    T代表时间

    C:

    R代表角色

    D:

    O代表目的

  31. 西餐餐巾使用的注意事项是?( )

  32. A:不能将餐巾塞在口袋里。 B:不能将餐巾围在脖子上。 C:用餐结束后,应该将餐巾折叠的整整齐齐像没有使用过一样。 D:用西餐时,不应把餐巾压在盘子下面。
  33. 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是?( )

  34. A:左前方引路 B:右前方引路 C:右后方指路 D:左后方指路
  35. 职场必备化妆品有哪些?( )

  36. A:眼影、睫毛膏 B:眉笔、眼线笔 C:腮红、口红 D:粉底、定妆粉
  37. 在商务会议中,发言不要滔滔不绝,长篇大论,原则上发言时限为( )。

  38. A:30分钟 B:1个小时 C:3分钟 D:20分钟
  39. Dress Code一般包含?( )

  40. A:Casual B:Business Casual C:Smart Casual D:Semi-formal和formal
  41. 在正式场合行握手礼时,正确的伸手顺序是?( )

  42. A:下级先伸手 B:女士先伸手 C:未婚者先伸手  D:晚辈先伸手
  43. 合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是?( )

  44. A:应使用合理的称谓。 B:一般情况下,我们只会使用高学位进行学位称呼。 C:很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切。 D:当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼。
  45. 在站立时,两脚尖分开角度最标准的为( )度。

  46. A:30 B:15 C:60 D:45
  47. 呈递名片时,下面哪项做法是不正确的是?( )

  48. A:双手拿着名片两个上角 B:名片正面朝向接受方 C:左手拿着名片上角 D:名片正面朝向自己
  49. 出入无人控制的电梯时,陪同人员应该(    )。

  50. A:

    后进先出

    B:

    先进先出

    C:

    先进后出

    D:

    后进后出

  51. 中餐的餐具主要包括?( )。

  52. A:筷子 B:叉子 C:勺子 D:餐巾
  53. 所谓“讲究”原则是指衣服一定要高档华贵。( )

  54. A:对 B:错
  55. 自我介绍应注意哪些事项?( )

  56. A:把握好介绍的时间点。 B:把握好介绍的语音、语速和语调。 C:把握好介绍时的面部表情。 D:把握好介绍时间的长短。
  57. 口才能助你成功,口才能加速你的成功,口才是你通向事业成功的金钥匙。( )

  58. A:错 B:对
  59. 演讲时,演讲者一定要客观冷静,要注重情绪表达。( )

  60. A:错 B:对
  61. 在西餐用餐时,刀和叉的取用顺序应是?( )

  62. A:从外向内拿 B:从内向外拿 C:从上向下拿 D:随意使用
  63. 以下哪些属于礼仪的原则?( )

  64. A:适度 B:尊重 C:遵守 D:自律
  65. 不符合标准坐姿基本要求的是( )。

  66. A:随意 B:大方 C:自然 D:端庄
  67. 关于微笑时的注意事项哪些是正确的?( )

  68. A:微笑与举止的结合。 B:微笑与眼睛的结合。 C:微笑与语言的结合。 D:微笑时要注意区分场合。
  69. ( )是美的最高境界。

  70. A:服装美 B:发美 C:肌肤美 D:自然美
  71. 对待重要邮件,正确的做法是?( )

  72. A:如果是需要对方尽快回复的邮件,发完后耐心等待对方回复。 B:在重要邮件发完之后,要与对方短信或电话确认。 C:对于邮件中的书面传达信息内容,直接发送就好,不用核实。 D:邮件发送成功后,对方自然就会知道邮件内容。
  73. 男士西装合不合身,主要看哪几点?( )

  74. A:裤长适中,盖住鞋面些许。 B:衬衣袖长比外套袖口短1-2公分。 C:腰身一拳,西装袖长到手腕。 D:肩宽一指,背部平整。
  75. 介绍分为哪些?( )

  76. A:介绍对方、介绍团体,介绍业务 B:自我介绍、介绍对方,介绍业务 C:自我介绍、介绍他人、介绍团体 D:自我介绍、介绍他人,介绍业务 
  77. 关于西餐餐巾暗示的说法错误的是?( )

  78. A:当女主人把餐巾放在桌子上,就暗示临时离席。 B:当女主人铺开餐巾,就暗示用餐开始。 C:当女主人铺开餐巾,就暗示用餐结束。 D:当女主人把餐巾放在桌子上,就暗示用餐结束。
  79. 关于西餐酒杯的说法错误的是?( )

  80. A:喝红葡萄酒时,应该拿酒杯的杯身位置。 B:喝红葡萄酒和白葡萄酒的酒杯是一样的。 C:喝香槟的杯子又细又长。 D:喝烈酒时,应该拿酒杯的杯身的位置。
  81. 关于男士蹲姿,下面哪些说法是正确的?( )

  82. A:男士可以弯腰下蹲。 B:男士下蹲时双腿可以自然分开。 C:男士也是采用高低式蹲姿。 D:两人同时下蹲时,不要忽略双方的距离。
  83. 关于西餐饮酒礼仪正确的是?( )

  84. A:斟酒时,酒瓶不要碰到酒杯口,一般以三分之二满为宜。 B:葡萄酒杯应握住杯脚,而不是杯身。 C:在西餐中,即使说了干杯,也只是浅酌即可,无需全干。 D:无论什么时候,主人敬酒后,宾客方可开始敬酒。
  85. 关于标准坐姿,下面哪些说法是错误的?( )

  86. A:女士双膝和双脚可以适当分开。 B:男士双膝和双脚可以适当分开。 C:入座后,坐在椅子前方1/2到2/3的位置。 D:入座时,一般要求“左进左出”。
  87. 在一般情况下,安排乘车座次时,我们首先要考虑的因素是哪两个?( )

  88. A:驾驶者 B:安全系数 C:本人意愿 D:车型
  89. 关于西裤长度的说法错误的是?( )

  90. A:以后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。 B:可以随意将西裤裤管挽起来。 C:西裤必须要有中折线。 D:以前面能盖住脚背为宜。
  91. 主人驾车时,其排位自高而低依次为( )。

  92. A:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座 B:后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座 C:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座 D:副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座
  93. 关于西餐餐具说法正确的是?( )

  94. A:在西餐中,吃不同的食物,使用的刀叉也不同。 B:西餐中不同的酒需要搭配不同的酒杯。 C:汤勺和甜品勺可以混合使用。 D:西餐餐具摆放原则时:固体在左,液体在右。
  95. 国外正式宴会中,席间佐餐用酒,一般多用( )。

  96. A:烈性酒 B:白酒 C:红葡萄酒 D:白葡萄酒
  97. 西餐的以下四道菜的上菜顺序是?( )

  98. A:冷盘、甜品、主菜、汤 B:甜品、汤、主菜、冷盘 C:冷盘、主菜、汤、甜品 D:冷盘、汤、主菜、甜品
  99. 主人亲自驾驶七人座轿车或商务车时,上座是(    )。

  100. A:

    后排右座

    B:

    中间一排右座

    C:

    副驾驶座

    D:

    后排左座

  101. 商务交往中可送的礼品有?( )

  102. A:有企业标识的小纪念品 B:价格昂贵的礼品  C:涉及国家安全的礼品 D:药品营养品
  103. 待客时,多久续一次水比较合适?( )

  104. A:5分钟 B:30分钟 C:45分钟 D:15分钟
  105. 隆重接待时,应做哪些准备?( )

  106. A:请职务相当的人员前去迎接。 B:安排接待场所、接待用车、客户餐饮和住宿等。 C:确定接待规格。 D:了解对方到达的车次和航班。
  107. 站姿的规范要求是( )。

  108. A:收颏梗颈,挺胸收腹。 B:上身正直,头正目平。 C:嘴唇微闭,表情自然。 D:双臂下垂,立腰收臀。
  109. 关于领带的颜色以下说法不正确的是?( )

  110. A:可以是单色 B:可以是三种颜色 C:可以超过三种颜色 D:可以是两种颜色
  111. 吃西餐时,点心的勺和叉可以和点心一起上,也可以提前摆放,摆放时勺、叉把的方向正确的是?( )

  112. A:点心勺把向右 B:水果叉把向左 C:点心叉把向右 D:水果叉把向右
  113. 面试穿西服套裙时,应( )。

  114. A:穿彩色丝袜   B:穿短袜 C:光腿 D:穿肉色长统丝袜
  115. 国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( )。

  116. A:不同场合不同尊卑 B:右尊左卑 C:左右一样 D:左尊右卑
  117. 关于乘车时的注意事项错误的是( )。

  118. A:客人入座后,应从同一车门随后而入。 B:穿短裙的女士最好采用“平行式”而不是“背入式”上下车。 C:乘车时,应先为客人、领导等打开车门,用手示意,请尊者先上车。 D:上下车时,无论男士还是女士,都不要弯着腰,头先往车里钻,屁股朝着迎送者。
  119. ( )在适当的场合进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣,有空闲,情绪好,干扰少,有要求之时,这样就不会打扰对方。

  120. A:掌握时间 B:讲究态度 C:自我宣传 D:把握时机

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